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FACT 好奇心:看到了什么
FEEL 欣賞心:感受到了什么
FOCUS 對(duì)己負(fù)責(zé):新覺(jué)察和新發(fā)現(xiàn)是什么
ICF核心教練能力4:教練當(dāng)下感
有能力保持清醒覺(jué)察并與客戶建立自然的關(guān)系姜胖,采用一種開(kāi)放的柔逼、靈活的摩幔、自信的工作方式:
1.在教練過(guò)程中,是全身心投入的和靈活的柳爽,活在當(dāng)下
2.利用自己的直覺(jué)并相信內(nèi)在洞察力——體察本能反應(yīng)
3.愿意探索未知并冒險(xiǎn)
4.看到幫助客戶的多種途徑,并且選擇當(dāng)下最有效的一種
5.有效地運(yùn)用幽默創(chuàng)造輕松和能量
6.自信地轉(zhuǎn)變視角,并且為自己的行動(dòng)嘗試新的可能性
7.在應(yīng)對(duì)強(qiáng)烈情緒時(shí)焦辅,表現(xiàn)出自信心,能夠自我控制并且不接受客戶情緒的影響和困擾
-這項(xiàng)能力的基礎(chǔ)是伙伴關(guān)系和對(duì)教練對(duì)象整體的覺(jué)察椿胯,伙伴關(guān)系由教練對(duì)教練對(duì)象的整體的深度覺(jué)察和包容而得到加強(qiáng)筷登。伙伴關(guān)系是雙向的哩盲、共創(chuàng)的前方。
-當(dāng)教練真正地掌握了“教練當(dāng)下感”是狈醉,他們成為教練對(duì)象的學(xué)生,注意到教練對(duì)象如何最好地思考惠险、談話和工作苗傅,并且在談話中以鏡像的方式反映它們,去支持教練對(duì)象的思考過(guò)程——?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境和一個(gè)過(guò)程班巩,將教練對(duì)象越來(lái)越深入地帶入他們自己的思想和領(lǐng)悟渣慕,而不是強(qiáng)迫他們接受教練的思維方式并希望這會(huì)帶來(lái)一定的成功
PCC評(píng)估指標(biāo)
1.教練的回應(yīng)兼顧客戶整個(gè)人和客戶想要在會(huì)談中實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
-“整個(gè)人”指的是,教練對(duì)象如何思考抱慌,如何創(chuàng)造或展現(xiàn)生命中的事物摇庙,他們的最佳學(xué)習(xí)方式,他們的情緒遥缕,他們?nèi)绾温?lián)結(jié)他人卫袒、議題和世界,他們的價(jià)值觀以及信念单匣。這一切構(gòu)成了他們現(xiàn)在是誰(shuí)夕凝,他們?nèi)绾卧谧约旱纳钪小氨憩F(xiàn)”。他們對(duì)生活和當(dāng)下話題所持有的態(tài)度將深刻影響他們?nèi)〉玫某晒约八麄內(nèi)绾卫斫饽切┏晒?/i>
-對(duì)面是一個(gè)創(chuàng)造力天才户秤,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)码秉、視角、感情和價(jià)值觀的生命鸡号,帶著好奇心转砖,關(guān)注話題、關(guān)注話題背后的人鲸伴、關(guān)注話題的所有者的所思所想
2.教練觀察敏銳府蔗、善解人意、反應(yīng)積極
-對(duì)教練對(duì)象的“無(wú)條件正向關(guān)注”汞窗,全然接收他們的所感所思所說(shuō)姓赤,以寬容和不評(píng)判的方式作出反應(yīng),用自己的自信和穩(wěn)定的狀態(tài)去回應(yīng)——核心穩(wěn)定性
-抓住教練對(duì)象飽含能量說(shuō)出的東西和他的情緒變化仲吏,以尊重不铆、有效的方式對(duì)待它們。注意到這些情緒裹唆,保持平靜和好奇誓斥,不去分析它們,不試圖“修復(fù)”情緒或直接決定需要有什么许帐。
-強(qiáng)烈的情緒劳坑,是“潛能的升起”或“能量的運(yùn)動(dòng)”,一般來(lái)說(shuō)預(yù)示著某種改變或表明改變的需要舞吭。
-幫助教練對(duì)象從中獲得發(fā)現(xiàn)并最大化發(fā)展?jié)撃芘堇詽夂竦暮闷嫘娜グl(fā)現(xiàn)是什么導(dǎo)致了這種情緒析珊,以及那對(duì)教練對(duì)象意味著什么
3.教練注意并探討客戶的能量變化
-能量和情緒緊密纏繞在一起将谊,情緒背后都是涌動(dòng)著的能量
-當(dāng)一種情緒發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)察蹲,能量幾乎肯定也會(huì)立刻轉(zhuǎn)變屁置,及時(shí)向你顯示這里在發(fā)生某些事情狮杨。當(dāng)能量改變時(shí)岗憋,不必判斷這種能量是什么逸邦,只是將它回放就能發(fā)現(xiàn)與它相伴的情緒和所有的新覺(jué)察渣窜。
-沒(méi)有分析器一,只是回放
4.教練表現(xiàn)出想要了解更多情況的好奇心
-非按預(yù)訂計(jì)劃發(fā)問(wèn)捐腿,在有關(guān)當(dāng)下話題的覺(jué)察和行動(dòng)方面推動(dòng)教練對(duì)象前進(jìn)
5.教練與客戶合作纵朋,支持客戶去選擇會(huì)談主題
-這項(xiàng)指標(biāo)是關(guān)于共同設(shè)計(jì)教練過(guò)程及實(shí)現(xiàn)教練約定的方式。
-聊什么茄袖、從哪里開(kāi)始操软、去到哪里、怎么看宪祥、如何往下走聂薪、進(jìn)展如何……等等
-共同設(shè)計(jì)是一種合作,邀請(qǐng)教練對(duì)象信息輸入蝗羊,教練對(duì)過(guò)程有總體上的責(zé)任
6.教練與客戶合作藏澳,邀請(qǐng)客戶對(duì)教練的想法以任一方式作出回應(yīng),并且接受客戶的回應(yīng)
-接受教練對(duì)象的思維和理解方式并且愿意探討他們選擇分享或不分享的任何內(nèi)容
-教練學(xué)會(huì)放棄自己的準(zhǔn)則耀找,善于觀察和樂(lè)于接受教練對(duì)象的準(zhǔn)則
-觀察世界并決定我們應(yīng)該如何解釋多看到的食物翔悠,就是我們的準(zhǔn)則,供我們對(duì)世界作出評(píng)判和決定
-恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候野芒,教練分享自己的觀察和準(zhǔn)則蓄愁,但不堅(jiān)持認(rèn)為他們是正確的或有用的
-教練聽(tīng)到并尊重教練對(duì)象的準(zhǔn)則,并以尊重和好奇的方式作出回應(yīng)
-每當(dāng)教練分享他們自己的準(zhǔn)則或他們認(rèn)為他們聽(tīng)到的內(nèi)容時(shí)复罐,緊跟著就會(huì)邀請(qǐng)對(duì)方拒絕或發(fā)展這種想法涝登,同時(shí)也不堅(jiān)持自己的正確的
7.教練與客戶合作雄家,為客戶回訪他們表達(dá)出的各種可能性效诅,以供他們選擇
-可能出現(xiàn)在教練過(guò)程的任何階段,教練把教練對(duì)象表述的各種可能性提出來(lái)并要求他們從中選擇趟济÷彝叮“你提到了三種可能性,那么讓我們?cè)敿?xì)看一看第一種”→顯然教練自行決定了
-最好的做法是:list out→對(duì)嗎顷编?→還有其他的嗎→從哪開(kāi)始
8.教練與客戶合作戚炫,鼓勵(lì)客戶確切表達(dá)他們自己的心得體會(huì)
-確切表述學(xué)習(xí)收獲也是非常有力的一種學(xué)習(xí)方式,遠(yuǎn)勝過(guò)由別人來(lái)說(shuō)我們學(xué)到了什么
-被告知“學(xué)到了什么”媳纬,錯(cuò)失興奮和刺激大腦的機(jī)會(huì)双肤,也有可能被遺漏被忽略一些東西
-邀請(qǐng)教練對(duì)象分享學(xué)習(xí)收獲施掏、智慧和直覺(jué)、新認(rèn)識(shí)(思維/行動(dòng))
與教練對(duì)象共舞
剛學(xué)舞蹈的新人茅糜,小心挪動(dòng)腳步七芭,模仿規(guī)定動(dòng)作,總擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)蔑赘。舞藝精湛后狸驳,腳步變得流暢、輕松缩赛、自然耙箍,他們?nèi)匀蛔裱瓕W(xué)來(lái)的步法和身形,演繹這些模式的同時(shí)酥馍,一舉一動(dòng)中表現(xiàn)出自己的天資和個(gè)性
教練觀察舞伴如何移動(dòng)辩昆、有意識(shí)地配合他們的舞蹈方式,而不是指導(dǎo)他們追隨教練的舞蹈旨袒。
在伙伴關(guān)系中卤材,教練與教練對(duì)象并肩前行,不是跑在前面峦失,談話中聆聽(tīng)“交叉路口”——這里需要決定下一步探討什么——并且向教練對(duì)象問(wèn)路扇丛,對(duì)談話往哪個(gè)方向發(fā)展始終保持開(kāi)放和好奇。