上周我們講了齋藤孝先生《如何有效提問》一書中乙墙,如何通過六種有效“附和術”颖变,問出對方頭腦中隱藏的有效信息,即:
1伶丐、點頭術:通過肢體和語氣詞悼做,鼓勵對方越說越多。
2哗魂、鸚鵡學舌術:通過重復對方關鍵詞肛走,激勵對方透露更多。
3录别、偏好地圖交換:通過交換彼此興趣愛好并做記錄朽色,在之后互動中與之發(fā)生鏈接邻吞。
4、“換句話說”:通過用自己的語言再次描述對方所說的話葫男,告訴對方自己真的懂了抱冷。
5、利用交談時搜集的內(nèi)容回顧消滅冷場梢褐。
6旺遮、將更早之前說過的話引入當前談話場景,從而增加對方對自己的認同盈咳。
而本周我們要討論的話題是一種更為高階的技巧:如何不留痕跡地轉(zhuǎn)移話題耿眉?
在我們?nèi)粘I钪校憧赡芙?jīng)常會遭遇一群人聊天時鱼响,某一個人說得很嗨鸣剪,但周圍絕大多數(shù)人卻對此話題不感興趣的場景。強行打斷切換話題呢丈积,顯得極不禮貌筐骇,有失得體;硬忍著聽下去呢江滨,你可能還忍得住铛纬,其他人卻早已從肢體語言上表現(xiàn)出不耐煩的樣子了。
作為我們這些學習“如何有效提問”的人來說牙寞,如何通過提出一些問題饺鹃,從而實現(xiàn)不著痕跡轉(zhuǎn)移話題的效果呢?下面就來為你分享三招:
第一招:整理對方的話實現(xiàn)轉(zhuǎn)移
沒有專門受過說話專業(yè)訓練的人都會有這樣一個特點间雀,那就是:總是把自己說的觀點和自己的面子緊密聯(lián)系在一起悔详。從邏輯上,這當然是一種謬誤惹挟;但從情感上來說茄螃,這卻是一種本能的反應。那么如何利用好這種本能反應就是“整理轉(zhuǎn)移法”的核心连锯。
比如归苍,小明在同學聚會上說自己工作怎么怎么厲害,跑過多少多少地方运怖,已經(jīng)10多分鐘了拼弃,很多老同學都已經(jīng)表現(xiàn)出不耐煩的樣子,雖然有這樣一枚情商過低的老友你也是醉了摇展,但此時如果你說:小明吻氧,你剛才說的經(jīng)歷很有意思,這幾年你居然跑過那么多城市,真是讓人大開眼界盯孙。你還記得我們有一次暑假鲁森,一起去崇明島燒烤,結果下大雨的事情嗎振惰?
由于當年的這次短途郊游是在場同學絕大部分人的共同經(jīng)歷歌溉,氣氛就變得重新活躍起來。
所以呢骑晶,通過這樣整理-轉(zhuǎn)移的方法痛垛,你的切入點是對方前面10幾分鐘自吹自擂的經(jīng)歷,而切出部分透罢,則又是“附和當前語境-附和當前對象共同經(jīng)歷”的問題榜晦,這樣提問,就化解了聊天過程中的尷尬氣氛羽圃,用問題把話題重新拉回大家都感興趣的范圍之中了。
第二招:具體與抽象切換著轉(zhuǎn)移
有些話題并不容易整理抖剿,遇到這種情況朽寞,使用具體與抽象間來回切換的方式來實現(xiàn)轉(zhuǎn)移話題就是一種有效的方式。
具體要怎么做呢斩郎?比如一位童鞋高談闊論脑融,自嗨地討論西方哲學,旁邊的一堆人一臉懵逼又找不到方法打斷缩宜,此時如果你技巧性地提問:具體你可以推薦幾本這方面的書嗎肘迎?
高談闊論兄一定會很受用地分享具體的書單,而之后話題的聚焦就在“書”這種具象的物品上锻煌,然后從哲學書到科幻書妓布,從科幻書到科幻電影,從科幻電影到近期熱門電影宋梧,話題自然會跑到大家都能聊上幾句的內(nèi)容里來匣沼。
以上方法運用的是從抽象到具體轉(zhuǎn)移法,倒過來使用也是很方便的捂龄。
比如說同學聚會兩個寶媽熱議寶寶一天吃幾頓奶粉释涛,三段奶粉到四段奶粉過渡時期的輔食怎么搭配。旁邊的未婚單身狗們聽得難受倦沧,你又能怎么做呢?
這些奶粉是不是海淘更好唇撬?
海淘網(wǎng)站哪家強?
海淘還能淘到啥好寶貝?
具體-抽象三板斧一用展融,話題是不是很容易地又被轉(zhuǎn)移啦窖认?
第三招:談個人經(jīng)歷轉(zhuǎn)移法
正所謂技多不壓身,轉(zhuǎn)移話題的技巧自然也是越多越好。第三種方法可以被概括為“我記得……耀态,這讓我想起轮傍,還有……”
比如之前你們在討論的話題還是一個乏味的玉石鑒別問題(假設在場的人只有很少人感興趣),你要怎么轉(zhuǎn)移呢?
我記得上次看到一個新聞首装,說一位去云南旅游的游客不小心敲碎了一枚標價40萬的手鐲创夜,結果只賠了4千元;這讓我想起仙逻,還有去青島旅游的游客遇到店家賣蝦驰吓,一只要30元,這新聞你們都看到過嗎?
從玉石到新聞話題系奉,這種轉(zhuǎn)移方式最終又實現(xiàn)了從小眾話題到大眾話題的轉(zhuǎn)移檬贰。
三米君說:無論是整理對方的話轉(zhuǎn)移,還是具體與抽象之間來回轉(zhuǎn)移缺亮,或者是談個人經(jīng)歷轉(zhuǎn)移法翁涤。它們在你尚未熟練時還需在施展前在腦海中反復預演,這樣轉(zhuǎn)移起來才不會生硬和尷尬萌踱。
而當你已經(jīng)可以在任何話題中熟練地來回轉(zhuǎn)移葵礼,你就已經(jīng)是駕馭任何一場談話的高手了。