近日Mary Meeker發(fā)布的2015年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告里有一組很有意思的數(shù)據(jù)：
1. 美國的自由職業(yè)者（freelancer）已經(jīng)達(dá)到了驚人的5300萬，即總勞動力的34%亿眠，這個群體要么沒有穩(wěn)定的雇主盐数，要么業(yè)余時(shí)間打多份工營生（moonlighter）械筛。
2. 根據(jù)對美國千禧一代（Millennials即低于35歲的年輕人）的調(diào)研杭隙，他們中的20%打多份工眼滤，38%希望從事自由職業(yè)诅需，32%深信自己未來的工作時(shí)間將非常靈活且有彈性。
無獨(dú)有偶堰塌，剛上市的手工藝品電商網(wǎng)站ETSY也在招股說明書里透露赵刑，他們82%的賣家都是兼職，且36%的人可以依靠這個平臺的收入貼補(bǔ)家庭開支场刑。而老牌編程眾包網(wǎng)站oDesk（現(xiàn)改名upwork）在14年更是為平臺上180個國家的930萬名兼職程序員貢獻(xiàn)了9億美元的收入般此。
為什么在美國會有這么多勞動力愿意放棄穩(wěn)定的收入和保險(xiǎn)，從事自由職業(yè)牵现？或許Clay Shirky在《認(rèn)知盈余cognitive surplus》一書中的觀點(diǎn)可以給我們帶來答案铐懊。
什么是認(rèn)知盈余？
“因?yàn)?小時(shí)工作制瞎疼，人們每天會有8小時(shí)的自由支配時(shí)間科乎。人類有消費(fèi)（接受信息）、分享（傳播信息）贼急、創(chuàng)造（提供新信息）的需求茅茂。在以前人們只在電視機(jī)前進(jìn)行消費(fèi)，而如今太抓，大量受過高等教育的人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行分享和創(chuàng)造空闲。如此多的盈余時(shí)間如果能夠被利用，將成為人類社會的寶貴財(cái)富走敌〔昵悖”
認(rèn)知盈余快速積累的必要條件是什么？
1)城市人口密度暴漲以及頻繁遷移掉丽，導(dǎo)致人們對他人產(chǎn)生了不信任影斑，所以更多的人感覺到孤獨(dú)。新的媒體形態(tài)的出現(xiàn)把個體思想從無產(chǎn)出價(jià)值的單向消費(fèi)行為（如看電視）中解放出來机打，甚至彈幕都可以被看成認(rèn)知盈余的一種雛形。
2)一套實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和溝通準(zhǔn)則（化學(xué)能夠替代煉金術(shù)的重要原因）將眾人的力量聯(lián)合起來片迅，oDesk 早期最引以為傲的能力残邀，就是解決了如何鑒別程序員的技能水平和坐在家中電腦前兼職工作效率如何的問題。注意柑蛇，能夠?qū)€體勞動水平的偏差盡量消除芥挣，是認(rèn)知盈余能快速積累的重要前提，下面在e代駕的例子中我還會提及耻台。
3)人類天生喜歡互動空免、分享與合作（哪怕為此作出貢獻(xiàn)、付出時(shí)間或金錢）盆耽，這種天性在一個短期行動效果可具現(xiàn)化的組織內(nèi)會被放大蹋砚，如點(diǎn)評上的核心用戶的口碑影響力大于專業(yè)的美食家扼菠，如鹿晗粉在代表明星做出慈善行為后得到的正向心理回饋。
那么坝咐，我們不妨也沙盤推演一下認(rèn)知盈余在中國共享圖譜中的未來是怎樣的：
1. 興趣/知識圖譜：從豆瓣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累到知乎循榆、果殼網(wǎng)的崛起，讓擁有共同興趣和知識背景的人群抱團(tuán)分享和形成信息沉淀墨坚，已經(jīng)是一條被驗(yàn)證的道路秧饮。作為一個非娛樂型產(chǎn)品，知乎每天30分鐘以上的用戶使用時(shí)長和月度20多億次的內(nèi)容瀏覽泽篮，都是讓人驚艷的成績盗尸。而受大眾審美所處階段的局限，美麗說帽撑、小紅書等PGC的內(nèi)容組織形式也一定程度上變成了Pinterest在中國的變種泼各。
2. 勞動力圖譜：e代駕平臺吸納了8萬名貨客車司機(jī)的業(yè)余時(shí)間，日訂單峰值達(dá)到12萬單油狂，我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)大量司機(jī)在e代駕平臺的收入達(dá)到個人月收入的一半以上历恐。但是為什么差不多同時(shí)間推出的很多上門家政、按摩服務(wù)的日訂單量卻遲遲無法過萬呢专筷？奧秘就是服務(wù)本身的標(biāo)準(zhǔn)化和可度量化弱贼，當(dāng)平臺需要花費(fèi)大量時(shí)間培訓(xùn)、教育這些兼職人員時(shí)磷蛹，也急劇提高了管理成本和規(guī)乃甭茫化的難度。
3. 本地圖譜：這在中國是一個巨大空白（陌陌群組部分解決這一需求）味咳，在美國Nextdoor覆蓋了50個州的2萬多個社區(qū)庇勃，居民利用這個平臺貢獻(xiàn)了大量有價(jià)值的本地信息，如周邊商戶評價(jià)和推薦槽驶、分類服務(wù)預(yù)訂责嚷、失物招領(lǐng)、安全警示掂铐、跳蚤市場等罕拂。
4. 技能圖譜/眾包技能輸出平臺：這里蘊(yùn)含很多值得探索的垂直空白領(lǐng)域，且這些方向大多需要依靠端到端的嚴(yán)格流程控制全陨，所以不是普適任務(wù)眾包平臺如Taskrabbit可以染指的爆班。在美國有一系列這樣活躍的公司，如編程領(lǐng)域的oDesk辱姨、客服領(lǐng)域的LiveOps柿菩、翻譯領(lǐng)域的Flitto等，其中LiveOps解決了Airbnb急速擴(kuò)張期的大半的客服話務(wù)量雨涛，而提供服務(wù)的大多是悠閑的歐洲家庭主婦們枢舶。
當(dāng)然懦胞，除去公眾價(jià)值和商業(yè)價(jià)值外，認(rèn)知盈余同樣可以在公民價(jià)值領(lǐng)域有所貢獻(xiàn)祟辟，如TED演講中提到的肯尼亞的Ushahidi平臺（斯瓦西里語医瘫，意為“目擊”或者“證明”），在07年肯尼亞爭議性選舉后的政治事件跟蹤旧困、監(jiān)督和救災(zāi)方面的成績有目共睹醇份。而今天，Ushahidi已經(jīng)變成全球最大的公共地域信息傳播平臺吼具。
