埋頭苦干的奮戰(zhàn)幾個(gè)月,終于把產(chǎn)品做出來了,不知道你是否思考過產(chǎn)品上線時(shí)應(yīng)該用怎樣的姿勢(shì)?
成熟的公司盡量開場(chǎng)逼格發(fā)布會(huì),創(chuàng)業(yè)的也要憋足勁的高調(diào)一把朋凉。即使你天生內(nèi)斂,在面對(duì)新產(chǎn)品上線這件事兒,我還是會(huì)嘗試用今天的文字說服你去高調(diào)的把上線這事做了赁炎。
為什么要建議打腫臉充胖子,傾盡所有的高調(diào)上線新產(chǎn)品姻报?
先用小賢經(jīng)歷的真實(shí)項(xiàng)目舉例。13年在創(chuàng)業(yè)公司做運(yùn)營治拿,當(dāng)時(shí)做推廣基本是零預(yù)算嚷掠,還好新產(chǎn)品上線那天編輯贯城、技術(shù)项棠、UI透典、運(yùn)營、產(chǎn)品統(tǒng)一戰(zhàn)線峭咒,把全部精力投入到提升產(chǎn)品下載量工作中税弃。真的是用盡各種能夠獲取用戶的方法,不惜把幾年沒聯(lián)系的朋友都挖出來求安裝凑队。
那會(huì)并沒意識(shí)到我們是在拼命做新產(chǎn)品的高調(diào)上線则果,經(jīng)過這么一齊心協(xié)力的上線推廣,產(chǎn)品不僅在當(dāng)天的蘋果應(yīng)用商店旅游免費(fèi)類分榜單排名超過百度旅游漩氨,而且整個(gè)產(chǎn)品的下載量靠著上線推廣的長(zhǎng)尾流量西壮,陸陸續(xù)續(xù)的獲得了超過一萬的精準(zhǔn)用戶。
現(xiàn)在回過頭看這件事叫惊,除了用戶款青,我們?cè)诓唤?jīng)意間還獲得了以下三個(gè)因高調(diào)上線帶來的好處,這對(duì)產(chǎn)品很重要霍狰,對(duì)團(tuán)隊(duì)來說更是如此抡草。
好處一:儀式感
不知道大家有沒有在公開演講開始前饰及,緊張了試過閉眼深呼吸(心里默念自己能行),再睜開眼渠牲,然后發(fā)現(xiàn)自己的思路更清晰了旋炒?
你的演講內(nèi)容并沒有深呼吸因此產(chǎn)生變化,只是通過在演講前的小儀式實(shí)現(xiàn)自我暗示签杈,讓自己的注意力更集中,五感對(duì)周圍環(huán)境的變化更加敏銳鼎兽,所以感覺自己思路更清晰了答姥。儀式感,暗示你必須要認(rèn)真地去對(duì)待這件事谚咬。
為新產(chǎn)品做高調(diào)上線把它當(dāng)成一種儀式鹦付,其中一個(gè)原因,就是需要團(tuán)隊(duì)的某種自我暗示择卦,暗示對(duì)上線這件事要更認(rèn)真敲长,更專注,更努力秉继,才能夠讓這款辛苦做出來的產(chǎn)品活下來祈噪,這非常有助于提升團(tuán)隊(duì)成員對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任心和推廣效果。
儀式感除了對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有正向影響尚辑,對(duì)促進(jìn)用戶消費(fèi)(下載)也非常有幫助辑鲤。這也是為何,每到節(jié)假日商家們都會(huì)紛紛不約而同的做促銷杠茬,我們也會(huì)非常自然的想著去消費(fèi)一把月褥。這里不得不提下羅振宇在15年最后一天,利用新年跨年儀式感而成功策劃的《時(shí)間的朋友》個(gè)人演講瓢喉。
(羅胖跨年演講-時(shí)間的朋友)
好處二:里程碑
在黎萬強(qiáng)《參與感》第一章中有這樣一段話:
我們(金山軟件)做產(chǎn)品非常重視“里程碑式”的項(xiàng)目管理宁赤。比如大型辦公軟件WPS和大型游戲《劍俠情緣》,都涉及大量底層開發(fā)工作栓票,數(shù)年才發(fā)布一個(gè)新版决左。每個(gè)版本會(huì)設(shè)置M0、M1逗载、M2到M3等若干里程碑節(jié)點(diǎn)哆窿,每個(gè)節(jié)點(diǎn)跨度都在半年以上。
產(chǎn)品方面的宏大敘事外厉斟,市場(chǎng)方面也是長(zhǎng)槍大陣挚躯。金山時(shí)期,我們講究“風(fēng)暴式營銷”擦秽,講究“海陸空”三軍并進(jìn)码荔。
所謂“海陸空”漩勤,“空軍”指的是整體市場(chǎng)造勢(shì),“陸軍”指的是組織地面推廣團(tuán)隊(duì)進(jìn)行線下傳播缩搅,而“海軍”則是選擇各路銷售渠道進(jìn)行合作越败。
那時(shí)我們會(huì)提一個(gè)相當(dāng)“高大上”的提案,比如“紅色正版風(fēng)暴”硼瓣、“龍行世紀(jì)”究飞、“秋夜豪情”等,先把概念做足堂鲤,再通過市場(chǎng)投放把聲音放大亿傅,做成聲勢(shì)浩大的營銷事件。這些市場(chǎng)活動(dòng)都取得了驕人的成績(jī)瘟栖,比如1999年的金山詞霸“紅色正版風(fēng)暴”葵擎,三個(gè)月內(nèi)銷量突破110萬套,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)中國正版軟件銷售的歷史紀(jì)錄半哟。
傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代和今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酬滤,雖然有著不一樣的打法,但一個(gè)成功的產(chǎn)品基本都包含“上線寓涨、A輪融資盯串、用戶量過百萬、B論融資缅茉、千萬用戶嘴脾、C論融資、產(chǎn)品變現(xiàn)蔬墩、上市”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)译打。
在產(chǎn)品迭代上現(xiàn)在更講究的是MVP式的小步快跑,在產(chǎn)品的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的推廣上其實(shí)還是應(yīng)該采用里程碑式的打法拇颅。海陸空式的三軍并進(jìn)把每個(gè)階段的收尾工作做到最完美奏司,為下一階段的開始做好準(zhǔn)備。比如樟插,創(chuàng)業(yè)公司做好了新產(chǎn)品上線并獲得不錯(cuò)的下載排名韵洋,在這對(duì)它后續(xù)尋找品牌曝光和商務(wù)合作都可以算是好的籌碼。
(高調(diào)上線帶來的長(zhǎng)尾流量)
好處三:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
作為新產(chǎn)品高調(diào)上線的一個(gè)必要但不充分的條件黄锤,當(dāng)把產(chǎn)品上線當(dāng)作一種儀式感或者說是一個(gè)非常重要的歷程碑搪缨,我們就會(huì)發(fā)自內(nèi)心的想提升產(chǎn)品質(zhì)量,從設(shè)計(jì)鸵熟、內(nèi)容副编、技術(shù)、推廣上都會(huì)給自己提更高的要求流强。畢竟質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品痹届,把上線做的越高調(diào)呻待,這臉啪啪打的越響。關(guān)于如何做優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品队腐,這里的建議是早期產(chǎn)品要簡(jiǎn)單蚕捉,集中資源打磨核心功能和內(nèi)容,直到自己滿意為止柴淘。
結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)歷迫淹,寫了這么多關(guān)于高調(diào)上線的好處,不知道各位是否已經(jīng)認(rèn)可我的“新產(chǎn)品就應(yīng)該高調(diào)上線”觀點(diǎn)悠就。如果是話請(qǐng)繼續(xù)向上滑動(dòng)千绪,小賢針對(duì)創(chuàng)業(yè)公司和成熟企業(yè)分別聊一聊他們應(yīng)該如何高調(diào)的做新產(chǎn)品上線。
創(chuàng)業(yè)公司如何高調(diào)上線新產(chǎn)品
創(chuàng)業(yè)公司想做到高調(diào)上線新產(chǎn)品梗脾,需要通過各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的提前準(zhǔn)備來彌補(bǔ)資源和預(yù)算的不足,把這些有利于提升下載量的事情而做到極致盹靴。
1炸茧、確定目標(biāo)和上線時(shí)間
古人有云“天時(shí)地利人和”,能夠設(shè)置團(tuán)隊(duì)覺得合理并認(rèn)可的目標(biāo)就是一種“人和”稿静。
這里的目標(biāo)主要是指上線當(dāng)天的產(chǎn)品下載量和榜單排名梭冠。不同經(jīng)歷的人對(duì)這個(gè)目標(biāo)有不同的設(shè)定。對(duì)從未做過互聯(lián)網(wǎng)推廣的來說改备,可能做到分榜單前30名就算滿意了控漠;要是推廣老司機(jī)的話,估計(jì)他的目標(biāo)會(huì)是到免費(fèi)總榜單的前30名悬钳。
在高調(diào)上線這件事上可以把“天時(shí)”理解為選擇合適的時(shí)間進(jìn)行推廣盐捷。時(shí)效性節(jié)日不合適,因?yàn)槿W(wǎng)都在搞大促用戶注意力分散不利于產(chǎn)品獲取用戶默勾,而且在節(jié)假日的流量成本也高碉渡,推廣效果應(yīng)該不如平常來的好。
新產(chǎn)品上線推廣的最佳時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該是在某段目標(biāo)用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)需求的時(shí)間母剥,比如小紅書將一款產(chǎn)品的上線的時(shí)間放在圣誕節(jié)前夕滞诺,它的目標(biāo)用戶在這個(gè)時(shí)間段里有著“去香港購物,希望有一款工具來告訴我買什么最合適”的強(qiáng)需求环疼。
(圣誕節(jié)前夕的香港購物指南上線)
2习霹、應(yīng)用商店的優(yōu)化
想做好應(yīng)用商店環(huán)節(jié)的提前準(zhǔn)備工作,首先要了解產(chǎn)品在應(yīng)用商店里的所屬分類情況炫隶,通過與其他產(chǎn)品的渠道推廣童鞋交流淋叶,需要大概知道“前多少名,需要多少下載量”等限,現(xiàn)在小賢可以告知你的是想到蘋果應(yīng)用商店旅游免費(fèi)榜單前50名至少需要1000個(gè)下載量爸吮。
其次是做好產(chǎn)品在應(yīng)用商店里的描述和評(píng)論的優(yōu)化芬膝,它們是用戶下載產(chǎn)品的核心影響因素,有設(shè)計(jì)感的屏幕快照和詳細(xì)形娇、個(gè)性的產(chǎn)品描述锰霜,外加產(chǎn)品的五星好評(píng)都是產(chǎn)品在應(yīng)用商店的優(yōu)化關(guān)鍵。
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3桐早、推廣渠道的準(zhǔn)備
對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說癣缅,推廣是實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品高調(diào)上線的最大難點(diǎn),我們都曾絞盡腦子的想如何低投入的獲取用戶(在公眾號(hào)「產(chǎn)品菜鳥匯」回復(fù)關(guān)鍵詞“低成本”可看21種低成本推廣方式”)哄酝。這些大家都熟知的QQ群友存、論壇、微信群陶衅、互推屡立、問答營銷、EDM等推廣雖然是成本低了搀军,但每一個(gè)方式單獨(dú)帶量的效果并不明顯膨俐。
以QQ群推廣為例,假設(shè)你一天能夠加10個(gè)目標(biāo)用戶集中的群罩句,然后當(dāng)天在群內(nèi)丟廣告焚刺,轉(zhuǎn)化率高的每天也只能為產(chǎn)品獲得30個(gè)用戶,這點(diǎn)量對(duì)提升產(chǎn)品在下載榜單的排名來說真是不痛不癢门烂。
怎么辦呢乳愉?
創(chuàng)業(yè)公司想要低成本實(shí)現(xiàn)高調(diào)的新產(chǎn)品上線,運(yùn)營可以在上線前做好論壇和微信群屯远、互推等渠道鋪墊蔓姚。同樣以QQ群為例,這個(gè)渠道不應(yīng)該每成功進(jìn)入一個(gè)群就丟廣告氓润,而是先聊著等添加上100個(gè)群赂乐,把這個(gè)渠道養(yǎng)肥了在上線當(dāng)天集中投放廣告,實(shí)現(xiàn)QQ群為新產(chǎn)品的高調(diào)上線貢獻(xiàn)300用戶量咖气。
推廣渠道的準(zhǔn)備除QQ群挨措、論壇、問答營銷崩溪、互推浅役、微信群,還需要做媒體公關(guān)準(zhǔn)備伶唯,提前向36氪觉既、創(chuàng)業(yè)邦、虎嗅網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)媒體溝通新產(chǎn)品推薦和寫稿事宜。為擴(kuò)大的媒體的宣傳面瞪讼,可以到萬能的淘寶采購主流科技媒體的發(fā)稿服務(wù)钧椰,做到上線時(shí)媒體渠道多點(diǎn)發(fā)聲。
免費(fèi)的渠道準(zhǔn)備的差不多了符欠,建議開通一些類似新浪粉絲通這樣的付費(fèi)的渠道來保量嫡霞,誰都不知道在上線有什么突發(fā)情況出現(xiàn)或者說準(zhǔn)備的渠道是否真的能夠達(dá)到預(yù)期效果。把上線推廣當(dāng)成一種儀式希柿,一個(gè)里程碑了诊沪,應(yīng)該想盡一切辦法保證效果,因?yàn)檫@對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心和后續(xù)的工作很重要曾撤。
4端姚、有節(jié)奏的上線執(zhí)行
對(duì)產(chǎn)品童鞋來說,有節(jié)奏的新品發(fā)布是在推廣開始的前兩周就完成應(yīng)用商店的產(chǎn)品上架申請(qǐng)挤悉。對(duì)運(yùn)營童鞋來說在高調(diào)上線執(zhí)行階段渐裸,有兩個(gè)重要方向需要悉知。
第一装悲,哪個(gè)渠道在推廣時(shí)應(yīng)該先上橄仆?
第二,如何監(jiān)控每個(gè)渠道的效果衅斩?
建議在淘寶上采購的媒體公關(guān)先上,百度收錄的新聞源在一周內(nèi)都會(huì)在搜索結(jié)果的首頁出現(xiàn)怠褐,這樣用戶在其他渠道看到產(chǎn)品信息畏梆,進(jìn)行品牌關(guān)鍵詞的搜索時(shí)就可以看到來自媒體的產(chǎn)品介紹,提升用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度奈懒。
其次是論壇渠道奠涌,可以提前寫好福利型、活動(dòng)型磷杏、干貨型溜畅、敘事型這四款軟文。在上線前將軟文存在論壇的草稿箱里极祸,上線當(dāng)天點(diǎn)擊確認(rèn)即可發(fā)布慈格。總之遥金,就是要避免上線當(dāng)天將大量時(shí)間用在發(fā)貼上浴捆,將時(shí)間花在論壇的頂貼工作,盡量讓貼子保持在每個(gè)版塊的第一屏稿械。
最后选泻,才是QQ群,通過前期的潛伏可以知道你所添加的QQ群大概的活躍時(shí)間,然后在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行廣告投放页眯。還是同樣的建議梯捕,QQ群投放的文案需要事先準(zhǔn)備,如果有機(jī)會(huì)的話可以選幾個(gè)群對(duì)這些廣告進(jìn)行A/B測(cè)試窝撵,選擇好的文案進(jìn)行全量投放傀顾。
想監(jiān)控渠道的推廣效果,知道后續(xù)可以繼續(xù)發(fā)力的渠道有哪些忿族,需要在產(chǎn)品發(fā)包前做好產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)代碼植入锣笨。目前市面上有蠻多專業(yè)的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)在提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù),使用比較多的移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)平臺(tái)大概有3道批、4家错英,國外比較流行的是Flurry,功能上非常全面隆豹,另外就是Google Analytics也推出了移動(dòng)版椭岩,但是其在國內(nèi)基本無法正常使用。而在國內(nèi)的統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)中目前比較有名的是友盟以及TalkingData璃赡。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司如何做新產(chǎn)品上線的最后判哥,建議對(duì)每個(gè)渠道做目標(biāo)量的拆解,比如1000的下載目標(biāo)量碉考,QQ群150塌计,論壇150,互推300侯谁,創(chuàng)業(yè)媒體300锌仅,朋友推薦200,其他渠道....做到每一個(gè)渠道的目標(biāo)都有人在直接對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)墙贱,拆解后你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沖個(gè)分榜單前20名真的并不難(這里排除直接提供沖榜服務(wù)機(jī)構(gòu)的作弊行為)
作者:?陳維賢
來源:產(chǎn)品菜鳥匯