2018.04.08
閱讀者：汪小可
閱讀書名：《關(guān)鍵對話：如何高效能溝通》
閱讀頁數(shù)：第90-164頁（全文350頁）
閱讀天數(shù)：第2天（本書）
總閱讀天數(shù)：第22天
作者： [ 美 ] 科里·帕特森
寫在前面：
今天本想把這本書讀到三分之二，可惜高估了自己钥平，晚上寫筆記時輸出的是早上坐地鐵時閱讀的內(nèi)容淌哟，已經(jīng)快十二點了颊咬，真的沒有時間了犀盟，今日事今日畢膝宁，先完成再完美憎茂。
開啟閱讀：
今天閱讀的是第四章和第五章內(nèi)容挚躯，主要講的是如何判斷對話氛圍是否安全和如何讓對方暢所欲言。主要是注意觀察和保證安全兩種做法形葬。
01.暫停對話
當對方出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對情況時合呐，你應(yīng)當暫停對話，營造安全笙以，再返回對話淌实。
02.判斷哪種安全因素出現(xiàn)危機
共同目的or互相尊重
03.在必要時向?qū)Ψ降狼福蛘呃脤Υ朔▉硐龑Ψ降恼`解。
筆記輸出：
記憶里小時候拆祈，父母經(jīng)常會為一點小事而起爭執(zhí)恨闪，動輒父親就會摔東西，拿起什么就砸缘屹，然后媽媽就會安靜的在一旁凛剥。任憑父親摔，任憑他一個人罵轻姿。等所有的氣消了，他又會后悔起來逻炊，剛才不該這么沖動互亮，而媽媽依然什么都不說。后來他學乖了余素，生氣時撿便宜的東西摔豹休，因為可以降低損失〗暗酰可是問題并未解決威根，一旦起爭執(zhí)，兩人還是會吵架视乐。只不過隨著年齡的增長洛搀，媽媽懶得跟他吵，覺得沒意思佑淀。感覺兩人不在一個層次中留美，說的話他根本不理解。
通過今天的閱讀伸刃，我覺得可以好好說給父母聽谎砾。在夫妻兩人談話時，如果一方先暴走或者沉默捧颅，立刻停止談話景图。暫時休息冷靜下，讓氣氛緩和碉哑。等兩人都冷靜下來挚币，可以心平氣和了，再繼續(xù)前面的談話谭梗。
而且在談話的過程中忘晤，要彼此尊重，彼此坦誠激捏。這樣在平等的基礎(chǔ)上设塔，去真實的交流雙方的想法，可以說非常安全。不能覺得媽媽在家里的地位就會比爸爸的低人一等闰蛔，你們都是孩子的榜樣痕钢，都是家庭的付出者。沒有誰的地位高序六，誰的地位低任连，都是平等關(guān)系，和孩子也是一樣例诀，都是家庭的一份子随抠。
必要的時候，如果一方覺得自己有錯誤時繁涂，可以先向?qū)Ψ降狼腹八@樣對方的心理防線就會下降一半。道歉是緩和氣氛的重要武器扔罪。
寫在結(jié)尾：
關(guān)鍵對話時秉沼，要注意觀察對話氛圍，當感覺氛圍不對時矿酵，要想辦法修復唬复。可以先冷靜全肮，讓心情平復或者主動道歉敞咧，都是一種很好的方法。如果你也曾遇到過這樣的談話困擾倔矾，建議你可以讀下這本書妄均，它會給到你很多寶貴的方法。
