不知道你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷卸留,在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),特別糾結(jié)的一件事兒椭豫,講給你的一位朋友聽(tīng)耻瑟。這位朋友雖然不了解每一個(gè)專業(yè)技術(shù)細(xì)節(jié),但是他卻能一下子找到問(wèn)題的關(guān)鍵所在赏酥,后面怎么做喳整,思路一下子就清楚了。
你可能會(huì)說(shuō)裸扶,這就是“當(dāng)局者迷框都,旁觀者清”。但是呵晨,很有可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)魏保,當(dāng)你聽(tīng)到其他朋友的困境時(shí),卻沒(méi)有這樣的能力摸屠。這種能力谓罗,就是洞察力,也就是透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)的能力季二。
遇到問(wèn)題時(shí)檩咱,普通人會(huì)去改變結(jié)果,高手會(huì)去改變?cè)蚪渖担鴵碛卸床炝Φ捻敿飧呤謺?huì)去改變結(jié)構(gòu)税手。什么意思?這里給你舉一個(gè)例子需纳。兩個(gè)和尚要分粥喝芦倒,總是你爭(zhēng)我搶。要解決這個(gè)問(wèn)題不翩,普通人會(huì)去告訴兩個(gè)和尚兵扬,同在一個(gè)屋檐下,要互相謙讓口蝠;高手會(huì)去想辦法弄清楚器钟,兩個(gè)人不謙讓的原因是什么;而頂尖高手妙蔗,會(huì)讓一個(gè)和尚分粥傲霸,另外一個(gè)和尚選粥,直接解決問(wèn)題。
所以你看昙啄,普通高手會(huì)觀察穆役,頂尖高手會(huì)洞察。
再舉一個(gè)例子梳凛,如何上下同欲耿币,讓我的計(jì)劃,成為員工的計(jì)劃韧拒?
面對(duì)這個(gè)問(wèn)題淹接,大多數(shù)人可能會(huì)說(shuō),很簡(jiǎn)單呀叛溢,在年初把我的工作目標(biāo)對(duì)全員可視化塑悼,再利用OKR轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的工作目標(biāo),這不就行了嘛雇初。那么拢肆,設(shè)定了工作目標(biāo)减响,員工就真的能不遺余力的去完成嗎靖诗?
要想讓我的計(jì)劃成為員工的計(jì)劃,重要的不是計(jì)劃的一致性支示,而是“上下同欲”的“欲”的一致性刊橘。那具體怎么做呢?
第一颂鸿,設(shè)計(jì)“參與約束”促绵,要讓員工參與計(jì)劃相比于不參與計(jì)劃,有明顯的確定性額外收益嘴纺;
第二败晴,設(shè)計(jì)“激勵(lì)相容”,要符合“員工越自私栽渴,公司越盈利”的原則尖坤。
所以你看,當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)問(wèn)題時(shí)闲擦,不要急著去改變它的表象慢味,而應(yīng)該想辦法去改變它的結(jié)構(gòu)。因?yàn)閱?wèn)題中的“人”是有獨(dú)立意識(shí)的墅冷,并不會(huì)簡(jiǎn)單的接受指令和執(zhí)行指令纯路。