Facebook早在2012年推出了“Offer”的主頁選項,品牌商家可通過該選項與Facebook受眾分享一些折扣券绎速,透過消費把優(yōu)惠分享給好友皮获,從而觸及更多受眾。
Facebook在最初發(fā)布時指出:Offer是Facebook專為品牌商家設計的一種新型功能纹冤,品牌可以通過Facebook主頁共享折扣券與促銷活動洒宝,而用戶只能在NewsFeed或廣告帖可看到這些折扣信息,也只能在移動端或通過郵件兌換萌京。
例圖為初版的Offer待德,品牌在主頁發(fā)布優(yōu)惠券后,枫夺,若用戶點擊“領取優(yōu)惠券”(Get Offer)時,系統(tǒng)會發(fā)送兌換碼到用戶郵箱绘闷,用戶則可以通過兌換碼到指定的商定進行兌換橡庞。
最近较坛,F(xiàn)acebook的優(yōu)惠券功能進行了大升級,對于品牌和商家來說扒最,這已經(jīng)不僅是優(yōu)惠實用的促銷賣點丑勤,還是可以通過趣味性來吸引用戶的營銷手段。
新推出的優(yōu)惠選項
按照Facebook的官方說法是:廣告主現(xiàn)在可在用戶花最多時間的地方(移動端和 Facebook)分享折扣和促銷活動訊息吧趣,并決定優(yōu)惠期間長短法竞、優(yōu)惠信息的放送對象,以及兌換優(yōu)惠的地方等等强挫。同時岔霸,我們也簡化了兌換程序,方便用戶兌換優(yōu)惠并透過 Facebook 追蹤已兌換的優(yōu)惠俯渤,更棒的是呆细,用戶可以透過各種裝置或是到店內兌換優(yōu)惠。
也就是說八匠,F(xiàn)acebook是順應了網(wǎng)絡的演進和人們行為習慣的改變絮爷,重新升級了“優(yōu)惠券”工具。
首先梨树,對于“優(yōu)惠券”廣告坑夯,廣告主可以直接使用目標受眾定位功能,還能創(chuàng)建不同的廣告形式抡四,比如說單圖廣告柜蜈、輪播圖廣告等。更重要的是床嫌,F(xiàn)acebook還增強了廣告主追蹤優(yōu)惠券兌換的透明性跨释,讓品牌可以清晰地知道優(yōu)惠券是在哪里被誰兌換的,這些精準的數(shù)據(jù)對于分析產品的目標人群是非常有用的厌处。
此外鳖谈,“優(yōu)惠券”不僅只有付費廣告這種形式,商家還可以選擇直接在主頁上分享他們的優(yōu)惠活動阔涉。所有訪問主頁的用戶都可以看到這些優(yōu)惠券缆娃,如果錯過了某個優(yōu)惠信息,還可能在專屬優(yōu)惠頁簽找回過去商家發(fā)布的所有優(yōu)惠券瑰排。
而且這個新增加了優(yōu)惠信息欄目可以快速地幫用戶找到相關的優(yōu)惠券贯要,而不是像過往那樣需要把所有的優(yōu)惠信息都翻開一遍。
強化移動端性能
如前面提到椭住,F(xiàn)acebook還更新了移動優(yōu)惠券的性能崇渗,由此商家可以更方便快捷地跟蹤兌換優(yōu)惠券的用戶數(shù)據(jù)。
如下方右圖所示,當用戶點擊了某個優(yōu)惠券宅广,系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件到用戶郵箱葫掉,并把優(yōu)惠券保存到用戶的優(yōu)惠券書簽中,以方便下次查找跟狱。此外兌換程序也進行了簡化俭厚,不需要再向商家展示郵件的兌換碼了,用戶可以直接通過掃描條形碼或二維碼來進行兌換驶臊,這樣就保證了盡管處于離線狀態(tài)挪挤,也能用保存好的條形碼和二維碼進行兌換。
除此以外关翎,F(xiàn)acebook還新增了提醒功能:
為了保證用戶不會錯失優(yōu)惠扛门,只要是用戶領取過的優(yōu)惠券,系統(tǒng)檢測到優(yōu)惠券快過優(yōu)惠期限之前就會對用戶發(fā)出提醒笤休。即使用戶在外出使用移動端領取優(yōu)惠尖飞,當他們在PC端登錄Facebook時,系統(tǒng)也會自動提醒他們領取了哪些優(yōu)惠店雅。
更多功能待開發(fā)
目前除了這些新的功能選項政基,針對品牌商家想對特定客戶群提供折扣或想避免大量放松優(yōu)惠的情況,F(xiàn)acebook正嘗試為企業(yè)提供額外的專屬優(yōu)惠碼闹啦,從而給品牌提供不同的折扣選項給不同的客戶群體沮明,甚至是每一個客戶都配有一個可追蹤的代碼。
這個想法雖然看上去不太實際窍奋,但意義重大荐健,因為它可以使品牌可以完全捕捉到這些兌換了優(yōu)惠券的用戶的線上行為和線下行為,這對于企業(yè)來說將是一個全新的觀察數(shù)據(jù)琳袄,可以為重定向受眾提供非常明確的方向江场。
在此次更新中,品牌企業(yè)除了能夠直接地提供優(yōu)惠卷增加線上轉換率窖逗,更可以幫助有實體店面的電商掌握廣告對于實體轉換的成效址否,對于電商們來說無疑是件好消息,然而此次更新碎紊,是否為 Facebook 攻略電商計劃的其中一環(huán)佑附?在 Facebook 試圖掌握廣告主導權的一連串動作后,這次的更新是否也是其為增加廣告收益的政策之一仗考? Facebook 接下來還會出什么的新招音同,有待持續(xù)觀察。
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