2017年7月12日（連續(xù)第148天總結(jié)）
今日目標(biāo)完成情況：
1:宙斯盾 ? ? ?100%
2:抄寫概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日學(xué)到什么：
一：課程總結(jié)：
背景資料：小D同學(xué)要拜訪這個客戶好幾次哪痰，每次就談這個項目，沒有什么機會用麥凱久妆，也沒有模糊銷售主張晌杰，電話和短信又頻繁，惡心到人家了筷弦，后來客戶就急了肋演，項目沒那么快抑诸，天天找我干什么呢，我很忙爹殊，啪蜕乡，電話給掛了，現(xiàn)在這個老板的愛人也在這家公司里梗夸，現(xiàn)在小D就面臨兩個問題：從這個內(nèi)部就了解到老板信風(fēng)水层玲，他現(xiàn)在說直接上那個聚財?shù)娘L(fēng)水?dāng)[件，就把怕客戶給驚了反症。黃金客戶人情不到位做成了一鍋夾生飯辛块，就太急功近利了，導(dǎo)致呢客戶就可能丟掉
關(guān)鍵詞：客情修復(fù)計劃
提問：
1客情修復(fù)計劃的本質(zhì)是什么
2客情修復(fù)計劃最大問題是什么惰帽，難度是什么憨降，如何拆分
3客情修復(fù)計劃動機是什么
4客情修復(fù)計劃目的是什么
5客情修復(fù)計劃原因是什么
6客情修復(fù)計劃行動計劃是什么
7客情修復(fù)計劃行為是什么
8客情修復(fù)計劃結(jié)果是什么
9客情修復(fù)計劃預(yù)期結(jié)果是什么
10客情修復(fù)計劃要用什么方法做
11客情修復(fù)計劃要怎么做
12客情修復(fù)計劃有什么步驟流程計劃，并形成自己的銷售模板
13客情修復(fù)計劃為什么要這么做该酗，開展這項工作
14客情修復(fù)計劃的目標(biāo)是什么，工作內(nèi)容是什么士嚎，要實現(xiàn)什么樣的結(jié)果
15客情修復(fù)計劃這項工作的誰參與呜魄，分模塊誰負責(zé)，如何進行分工
16客情修復(fù)計劃這項工作的時間何時進行莱衩，時間節(jié)點怎么規(guī)劃爵嗅，用時如何評定
17客情修復(fù)計劃這項工作在哪里進行，工作半徑是什么
18客情修復(fù)計劃這項工作會產(chǎn)生什么費用笨蚁，費用如何控制
19客情修復(fù)計劃每一步要怎么做睹晒，如何形成前后計劃的銜接并落地執(zhí)行到位
20客情修復(fù)計劃用什么方法和實現(xiàn)途徑的選擇
21客情修復(fù)計劃如何進行目標(biāo)細分數(shù)量級提問，將大問題分為小問題括细，先易后難的解決問題
22客情修復(fù)計劃分為幾個橫向階段分別有什么行為以及采取相應(yīng)的行動
23客情修復(fù)計劃第一個橫向階段做什么兼著做什么
24客情修復(fù)計劃第二個橫向階段做什么兼著做什么
25客情修復(fù)計劃第三第四個等等橫向階段做什么兼著做什么
26客情修復(fù)計劃如何從單爆入手提出問題伪很，專注只解決一個主要問題
27客情修復(fù)計劃如何做到模糊銷售主張
28客情修復(fù)計劃如何單爆第一階段的橫向目標(biāo)
29客情修復(fù)計劃人情四招該組合使用哪些招數(shù)
30客情修復(fù)計劃每一招如何結(jié)合客戶興趣自身產(chǎn)品特點進行使用
31客情修復(fù)計劃小禮物如何使用，該送什么奋单，該給客戶講什么故事
32客情修復(fù)計劃小禮物如何站在客戶角度讓客戶方便收禮又不覺得占了我們什么便宜
33客情修復(fù)計劃小禮物該怎么送锉试，送多少
34客情修復(fù)計劃短信該怎么發(fā)，話術(shù)該怎么講览濒，讓客戶方便收禮不覺得占了我們什么便宜
35客情修復(fù)計劃如何結(jié)合傳統(tǒng)文化的意義或者不要犯傳統(tǒng)文化的忌諱
36客情修復(fù)計劃如何含蓄的表達送禮的意思呆盖，讓客戶欣然接受
37客情修復(fù)計劃如何根據(jù)跟客戶的關(guān)系確認銷售動作，保持頻率進行接觸贷笛，不要熱情過度应又，判斷的依據(jù)是什么
38客情修復(fù)計劃客情修復(fù)計劃如何激發(fā)自身長處，找出能突出長處的方法
39客情修復(fù)計劃如何透徹的研究客戶的心理變化乏苦，花費多少時間都不為過
40客情修復(fù)計劃如何從自身短板入手提出問題株扛，找出能改變或隱藏短板的方法
41客情修復(fù)計劃如何從對手痛點入手提出問題，找出其最大痛點來改進自己
42客情修復(fù)計劃如何從文化包裝入手提出問題，用故事來分析問題的過去和未來
43客情修復(fù)計劃如何每次銷售動作都給客戶講個養(yǎng)生小故事
44客情修復(fù)計劃如何每次銷售動作都給客戶講個對方感興趣的話題
45客情修復(fù)計劃如何從排除法入手提出問題席里，通過數(shù)量級的篩選叔磷，找出當(dāng)前最重要的問題
46客情修復(fù)計劃如何從市場調(diào)研入手提出問題，通過數(shù)量級的途徑來市調(diào)將一個問題徹底了解透徹
47客情修復(fù)計劃如何進行借力
48如何對同事的做法進行借力
49如何對老板的做法進行借力
50如何進行網(wǎng)上借力搜集有關(guān)的話術(shù)技巧進行錘煉
51如何進行同行送禮的方式跟其區(qū)別開給客戶制造驚喜滿足其需求
52客情修復(fù)計劃如何進行學(xué)習(xí)借鑒
53如何對圖+文相關(guān)性書籍進行借鑒改造
54如何對上級做法進行學(xué)習(xí)借鑒改造
55如何對同事做法進行學(xué)習(xí)借鑒改造
56如何跨行進行學(xué)習(xí)借鑒改造
57如何對相關(guān)專題進行學(xué)習(xí)借鑒改造
58如何對同學(xué)的做法進行學(xué)習(xí)借鑒改造
59如何對渠道商做法進行學(xué)習(xí)借鑒改造
60客情修復(fù)計劃如何找出競品優(yōu)勢劣勢和主要問題
61研究競品的優(yōu)缺點花費多少時間都不為過奖磁，如何挖掘其其缺陷改基，強調(diào)自身的優(yōu)勢
62客情修復(fù)計劃如何從消費者的購買習(xí)慣購買力消費者心理和群體喜好細分
63如何透徹的研究客戶的心理變化，花費多少時間都不為過
64如何麥凱客戶的喜好
65如果麥凱不到如何進行送禮
66如何贈送常規(guī)性大眾化的禮品咖为，如何保持頻率和有新意
67客情修復(fù)計劃如何從服務(wù)進行細分秕狰，管理-售前-售中-售后進行細分
68如何對公司之前的遺留的問題進行權(quán)限內(nèi)的處理，緩解客情關(guān)系躁染，加深合作
69客情修復(fù)計劃如何從增值服務(wù)進行細分
70如何為客戶提供滿足其需求的增值服務(wù)
71客情修復(fù)計劃如何從準(zhǔn)入門檻進行細分
72如何降低門檻鸣哀，商業(yè)原則上滿足客戶的小要求
73客情修復(fù)計劃如何從信任進行細分
74如何針對性投其所好+模糊銷售主張用好四招跟客戶處成哥們
75客情修復(fù)計劃如何從利益驅(qū)動進行細分
76如何進行關(guān)鍵人物的打點了解其內(nèi)部關(guān)系以及打點到位
77如何滿足各個關(guān)鍵人的利益需求于公于私的需求
78如何進行臺上臺下的利益需求的滿足
79如何花最少錢把事情辦好
80客情修復(fù)計劃如何從商業(yè)模式進行細分
81客情修復(fù)計劃如何從目標(biāo)消費群進行定位
82如何對黃金重點客戶進行單爆，真誠先付出盡力就好
83客情修復(fù)計劃如何從投資階段和規(guī)模進行細分
84每一階段的金錢投入如何劃分又能滿足客戶的需求
85每一階段的時間投入如何劃分做好模糊銷售主張
86客情修復(fù)計劃如何從營銷進行細分吞彤，策劃廣告促銷媒介轉(zhuǎn)介紹口碑等進行市調(diào)
87如何對客戶的維護讓客戶認同我們也認同產(chǎn)品我衬，人品=產(chǎn)品
88如何對客戶的維護讓客戶信服促成轉(zhuǎn)介紹
89客情修復(fù)計劃如何從價格進行細分
90客戶的價格需求如何進行滿足，高中低檔的需求饰恕，如何尋找合作機會挠羔，埋好產(chǎn)品的釘子
91客情修復(fù)計劃如何從最大問題進行細分
92客情修復(fù)計劃如何從中找出十大問題并逐一進行破解
93客情修復(fù)計劃如何確認跟客戶關(guān)系的遠近，通過什么進行判斷
94客情修復(fù)計劃如何結(jié)合氣候天氣進行送禮
95客情修復(fù)計劃如何結(jié)合客戶行業(yè)客戶所在職位所在工作環(huán)境職業(yè)病等送禮
三：學(xué)以致用：學(xué)了總要去用埋嵌，越大膽越有成就感破加。問題越多，那么缺失考慮的細節(jié)越小雹嗦，事情做得越到位范舀。第一次就要做到極致，這是一個人的做事基因了罪。越使用越有熟練感锭环，學(xué)一點用一點，不憋大招捶惜，只出小招田藐，日積月累總有出彩的地方。目標(biāo)細分艾維做事與登門檻吱七，步步為營汽久，不過總感覺自己的計劃安排得不夠周密，目標(biāo)感不夠強踊餐，需要做計劃景醇，把目標(biāo)-動機-行為-分計劃-結(jié)果等做一個評估才好。數(shù)量級未到數(shù)量級未到吝岭，保持淡定三痰。 心之所向吧寺，我必達之。艾維做事簡單-難散劫，最容易完成也可以先做（突發(fā)事件）
? ? ?懂了那么多道理稚机，依然看不到行業(yè)前景，市場變化太快了获搏，結(jié)合自身身體條件超高強度的適應(yīng)不了赖条。需要回爐重造。
四：自我鼓勵：事必回復(fù)常熙！好樣的纬乍，熊樣的，天天向上裸卫，必有回響仿贬。只有主動出擊，方能知道自己是怎么爭取機會的墓贿。時刻掌握主動權(quán)茧泪，保持固化，越努力越幸運募壕。每天進步一點點调炬，我們先布點，以后再牽線舱馅，最后再圈成一個面。加油刀荒！再給自己一點時間代嗤！
五：明日目標(biāo)：
1:案例 ? ?
2:抄寫概念5遍
3:人情做透固化
