? ? ? ? ? ? ? 虛心學(xué)習(xí)別人是成功的前提工碾，古人說"虛心使人進(jìn)步弱睦，驕傲使人落后。" 作為公司來講渊额，帶領(lǐng)著大家走向成功况木，更是要虛心學(xué)習(xí)別人，我們劉董事長以高瞻遠(yuǎn)矚的目光在公司發(fā)展前期就意識到了"學(xué)習(xí)別人"的重要性旬迹。
? ? ? ? ? ? 中國首富王健林的萬達(dá)集團(tuán)? 對工作人員的管理和對客戶的服務(wù)以及團(tuán)隊之間合作 給我們這些正在發(fā)展且非常有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)做了很好的模范火惊。萬達(dá)集團(tuán)是一個架構(gòu)非常成熟，體系十分完善的一個大企業(yè)奔垦。其推出的《萬達(dá)集團(tuán)20條天規(guī)》非常全面的詮釋了萬達(dá)集團(tuán)這些年的文化精髓屹耐，也正是萬達(dá)集團(tuán)在市場競爭激烈的角斗中立腳之本，發(fā)展之基椿猎。
? ? ? ? ? 《萬達(dá)集團(tuán)20條天規(guī)》首要指出 公司利益高于一切惶岭。這是萬達(dá)集團(tuán)對企業(yè)的負(fù)責(zé)和對員工的負(fù)責(zé)。公司是員工生存的平臺犯眠，若是危及到公司的利益按灶，便是危及到每個員工的利益。說的不好聽點(diǎn)阔逼，你要是不讓公司吃飯兆衅，就相當(dāng)于不讓大家吃飯地沮。公司本著以人為本的原則嗜浮，就一定要嚴(yán)肅處理。輕則申訴處罰摩疑，重則開除處理危融。
? ? ? ? ? ? 公司是以人為本的原則，所以說員工的個人品質(zhì)以及做事能力是必不可缺的雷袋。對于公司而言吉殃，員工品質(zhì)首先便是敬業(yè)，只有尊重自己的職業(yè)楷怒，熱愛自己的職業(yè)才能做好工作蛋勺。天規(guī)指出，趕在同事的前面解決問題不算前面鸠删，趕在老板前面解決問題抱完。才是敬業(yè)，你要知道刃泡，老板需要的不是問題制造者巧娱，而是替老板解決問題的人碉怔。積極響應(yīng)號召，多為他人解決問題也是為公司解決問題禁添。我們都需要跟著領(lǐng)導(dǎo)的步伐撮胧，大力向前邁進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)指東你不能往西老翘。因為領(lǐng)導(dǎo)上面有領(lǐng)導(dǎo)芹啥，領(lǐng)導(dǎo)也是按照他上級領(lǐng)導(dǎo)的要求來執(zhí)行。有時候問題看似不合理铺峭，但一定是有原因的叁征。哪怕領(lǐng)導(dǎo)的決定錯了，也要堅定不移的跟著領(lǐng)導(dǎo)的步伐走逛薇。
? ? ? ? ? ? 做好自己的本職工作捺疼， 一定要在你負(fù)責(zé)的區(qū)域做的專業(yè)，何為專業(yè)永罚？第一就是把你負(fù)責(zé)的區(qū)域細(xì)致狀況有深入的了解啤呼，并且能專業(yè)地表達(dá)出來，讓隊友以及對手在同行業(yè)認(rèn)可你呢袱。第二便是對身邊的人負(fù)責(zé)任官扣，對客戶 領(lǐng)導(dǎo) 同事 家人負(fù)責(zé)任，成為一個做事靠譜的人羞福，這是成功的基礎(chǔ)惕蹄。
? ? ? ? ? ? 做事沒有規(guī)范， 是對結(jié)果的不負(fù)責(zé)任治专。有些人做人做事都沒有規(guī)范卖陵，處處打壓別人，不承認(rèn)別人優(yōu)秀张峰。那這個人絕對不會成為領(lǐng)導(dǎo)別人的人泪蔫。沒有規(guī)范等于沒有權(quán)威。你不承認(rèn)別人喘批，別人也不會承認(rèn)你撩荣。就以商界各位成功大咖為例子，他們之所以能成功饶深，因為他們都具備一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度餐曹，就是我們所說的規(guī)范。
? ? ? ? ? 主動的人永遠(yuǎn)是聰明的人敌厘，這句話沒有例外台猴，人們往往都會記住第一個成功者，都不會記住第二個以及往后。在人際關(guān)系處理中卿吐，能夠主動幫助朋友的人旁舰，一定人際關(guān)系處理的特別好。工作亦是如此嗡官，要讓主動尋找客戶箭窜，主動溝通客戶，成為一種工作習(xí)慣衍腥。
? ? ? ? ? 沒有規(guī)矩磺樱，不成方圓。公司制定的一系列規(guī)章制度都是基于前人的公司管理體系上進(jìn)行改良婆咸，我們一定要服從竹捉，公司領(lǐng)導(dǎo)或者同事可能會批評你，但那都是讓你在工作中成長的一種寶貴經(jīng)驗尚骄。所以我們要感恩每一個批評你指正你錯誤的人块差。
? ? ? ? ? ? 做事的方法一定要明確，要有自己的計劃倔丈，把控好自己的時間憨闰，確定好自己的目標(biāo)，負(fù)起自己的責(zé)任需五。需要公司幫助的及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映鹉动。如果做錯了，不要解釋宏邮，沒有人有時間聽你解釋泽示，也不要推卸責(zé)任。如果你不想看到最后的結(jié)果是讓你失望的結(jié)果蜜氨，那你就努力的改變過程械筛。永遠(yuǎn)的記住：不要假裝很努力记劝，因為結(jié)果不會陪你演戲变姨。
? ? ? ? ? ? 客戶是企業(yè)發(fā)展的衣食父母族扰。不管在哪行哪業(yè)中厌丑，消費(fèi)者與經(jīng)營者都不能發(fā)生爭執(zhí)或者爭吵。更何況是我們渔呵，就算是態(tài)度不好怒竿，在我們公司也是絕對不允許的。要有逆向思維扩氢，要站在客戶的角度來看待你的服務(wù)是否能達(dá)到你的要求耕驰。
? ? ? ? ? ? 團(tuán)隊合作高于一切。兄弟齊心录豺，其利斷金朦肘。任何人單獨(dú)能力及效率也不可能比團(tuán)隊協(xié)作共同完成事情的能力和效率高饭弓，公司杜絕勾心斗角。我們不需要《甄嬛傳》當(dāng)中的爾虞我詐媒抠，也不需要《水滸傳》中的盲目的兄弟情義弟断，我們需要的是《西游記》中的團(tuán)結(jié)一心 共同完成目標(biāo)的精神
? ? ? ? ? 推卸責(zé)任的人的人品是失敗的。一個團(tuán)隊做錯了趴生，誰也不要推卸責(zé)任阀趴，說別人怎么樣。事情是你們一起做的苍匆，就算事情真到了不可挽回的地步刘急，團(tuán)隊所有人也要共同承擔(dān)責(zé)任。 推卸責(zé)任在團(tuán)隊中是不可行的浸踩，團(tuán)隊猶如一條鏈條叔汁，總是推卸責(zé)任的人，就好比是鏈條中一粒沙子检碗，會讓別人感到別扭攻柠，也會讓別人加深對你犯錯誤的印象。不利于團(tuán)隊的協(xié)作后裸。
? ? ? ? ? ? 做事講究高效的方法瑰钮，最快的時間做最好的事。合理運(yùn)用正確的方法微驶，不做無用功浪谴，養(yǎng)成好習(xí)慣。我們要讓用簡單的方法因苹，最簡單的方法就是順著總目標(biāo)拆分解決問題苟耻。
? ? ? ? ? ? 做人要低調(diào)，做事要高調(diào)扶檐。低調(diào)做人凶杖，與人為善，可以在你的周圍保持健康的空氣款筑。高調(diào)做事拧晕，能贏得大家的支持和聲譽(yù)！
? ? ? ? ? ? 做好事情妙同，不要驕傲圣勒。如果你能達(dá)到讓客戶滿意。也不過是剛剛完成任務(wù)而已攘须。這是你的本分漆撞。讓客戶滿意固然是好，但是真正彰顯你能力的，還是你處理細(xì)節(jié)的能力浮驳，細(xì)節(jié)到位才能讓身邊的人真正佩服你悍汛！
? ? ? ? ? ? 正確溝通從業(yè)人員最基本的素質(zhì)，不要害怕溝通中的麻煩至会。如果你害怕员凝，那你將面對更大的麻煩。語言是門藝術(shù)奋献，見人說人話健霹，見鬼說鬼話。掌握溝通的方法瓶蚂，一路暢行無阻糖埋。
? ? ? ? ? 做自己的事業(yè)要相信自己的事業(yè)，要相信自己的公司窃这！不管是哪個行業(yè)或哪個公司瞳别，都需要宣傳。盡可能的幫公司宣傳杭攻。線上線下祟敛，微信QQ，大街小巷兆解，城里鄉(xiāng)村馆铁， 走到哪 傳到哪。讓需要者知道公司和公司的資源锅睛，最后利用公司的資源埠巨，解決需要者的問題，為自己贏得成就现拒。
? ? ? ? ? ? 永遠(yuǎn)的保持積極和樂于分享的心態(tài)辣垒。心態(tài)很重要。保持積極的心態(tài)印蔬，就算失敗勋桶，也不缺從頭再來的勇氣，總會成功侥猬。樂于分享的人例驹，別人也會把自己的經(jīng)驗分享給他，虛心學(xué)習(xí)別人陵究，勇于讓別人指正自己的錯誤眠饮。所以這樣的人成功也比別人成功的快。
? ? ? ? ? ? 以上便是我對 《萬達(dá)集團(tuán)20條天規(guī)》的看法以及總結(jié)铜邮。個人認(rèn)為只有把規(guī)則應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，落實(shí)到每一個員工身上，把《萬達(dá)集團(tuán)20條天規(guī)》的學(xué)習(xí)點(diǎn)與我公司實(shí)際情況相結(jié)合松蒜。在《萬達(dá)集團(tuán)20條天規(guī)》基礎(chǔ)上進(jìn)行與公司實(shí)際相結(jié)合的改動扔茅，打造出獨(dú)具自己特色的發(fā)展風(fēng)格。希望通過落實(shí)秸苗，讓我們公司在市場競爭中召娜，站穩(wěn)腳跟，發(fā)光綻彩惊楼。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2018年8月16日
