無(wú)論是在創(chuàng)業(yè)還是做一個(gè)單純的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),我們都會(huì)采取借鑒他人的方式來(lái)解決當(dāng)下遇到的問(wèn)題饼酿。大多數(shù)人會(huì)根據(jù)存在即合理的原則榕酒,將市場(chǎng)上各種所謂之成功案例拼裝在一起,當(dāng)他們把這看似完美的杰作推向市場(chǎng)時(shí)嗜湃,卻發(fā)現(xiàn)這種東拼西湊不一定可以復(fù)制前人的成功奈应。失敗多次后,有人竟總結(jié)出復(fù)制成功是一門玄學(xué)的結(jié)論购披。那么我們就此來(lái)剖析人性杖挣,來(lái)探討一下究竟是哪里出了問(wèn)題。
首先刚陡,我舉一個(gè)很簡(jiǎn)單惩妇,但是富有爭(zhēng)議的例子:就是中藥是否是一門玄學(xué)株汉?認(rèn)為中藥可以治病這一派人的觀點(diǎn)往往是“基于實(shí)踐觀察”的,他們身邊甚至包括他們自己確實(shí)有過(guò)被中藥治愈的經(jīng)歷歌殃。對(duì)于反對(duì)派而已乔妈,他們毫不否認(rèn)這點(diǎn)事實(shí),但他們秉持的觀點(diǎn)是未治愈者與致死者是不會(huì)發(fā)聲的氓皱,所以他們堅(jiān)持認(rèn)為只有采取了隨機(jī)分組對(duì)照試驗(yàn)的方法論才能稱之為科學(xué)路召。從統(tǒng)計(jì)學(xué)上講,我們講前者的認(rèn)識(shí)偏差稱之為幸存者偏差波材。
幸存者偏差最初源于二戰(zhàn)時(shí)期的一個(gè)故事股淡。盟軍為了減少轟炸機(jī)在敵軍放空炮火下的損失,采取統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)機(jī)不同部位的彈孔來(lái)決定加固戰(zhàn)機(jī)的哪些部位廷区。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)轟炸后幸存返回飛機(jī)的數(shù)據(jù)唯灵,大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:飛機(jī)最致命的發(fā)動(dòng)機(jī)和駕駛艙重點(diǎn)率竟然是最低的,而飛機(jī)其他部位彈孔又非常稀疏隙轻。也就是說(shuō)只有墜毀了得飛機(jī)才具有真正的統(tǒng)計(jì)價(jià)值埠帕,但是死人是不會(huì)說(shuō)話的,墜毀的飛機(jī)很難再被找回玖绿。
往往幸存者偏差會(huì)在我們的主觀心理上作祟敛瓷,由于人的行為與對(duì)事物的判斷本質(zhì)也是一種主觀的對(duì)外界的統(tǒng)計(jì)而做出的結(jié)果,這種偏差也深深的影響了我們的行為判斷斑匪。這就好像在我們的印象中飛機(jī)經(jīng)常發(fā)生空難琐驴,而事實(shí)上飛機(jī)是中非常安全的交通工具,只不過(guò)不出事情秤标,電視上不會(huì)報(bào)道;我們總覺(jué)得地鐵人滿為患宙刘,但地鐵其實(shí)一直虧本運(yùn)營(yíng)苍姜,因?yàn)槲覀兛偸窃谌藵M為患的時(shí)候才去擠地鐵;我們總覺(jué)得外國(guó)人都非常的有錢悬包,因?yàn)槠蜇](méi)有錢來(lái)中國(guó)讓你看見(jiàn)......你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多我們眼中的事實(shí)在我們的主觀認(rèn)識(shí)中出現(xiàn)了嚴(yán)重的偏差衙猪,這也就致使我們?cè)诮梃b所謂成功案例時(shí),并沒(méi)有取得相應(yīng)成功的原因布近。它真的“存在”么垫释?它的確存在。它真的“合理”么撑瞧?它未必合理棵譬。
讓我們來(lái)回到那些真實(shí)的存璃,所謂成功的案例上來(lái)殴胧。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中职祷,“火”了app屢見(jiàn)不鮮盟榴,刨去微博、微信脏嚷、淘寶這些處于第一梯隊(duì)的app之外骆撇,美團(tuán)、滴滴出行父叙、宜人貸這種從o2o神郊、p2p等各種領(lǐng)域切入的app也都逐漸成為裝機(jī)必備。他們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成功已然成為創(chuàng)業(yè)者眼中的典范趾唱。在年初資本過(guò)熱的時(shí)代涌乳,無(wú)論是初出茅廬的90后,還是久戰(zhàn)沙場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)老兵都?xì)⑾蛄薿2o鲸匿、p2p等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域爷怀,以其融到的資本數(shù)目來(lái)標(biāo)榜自己的成功,而一些成熟型的公司也跟風(fēng)全盤移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化带欢,就某房屋租賃公司而言运授,連簽訂租房合同也要在手機(jī)上完成。其中一個(gè)月抄一款app的公司不在少數(shù)乔煞,市場(chǎng)上大量同質(zhì)化的app泛濫吁朦,就在這樣的一股浪潮中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象渡贾,初創(chuàng)公司能流行起來(lái)的app寥寥無(wú)幾逗宜,比較草根的幾個(gè)就如:格子課表、臉萌空骚、禮物說(shuō)來(lái)講纺讲,很多都是快速的興起,快速的沒(méi)落囤屹,更多的公司則停滯于A輪甚至是天使輪熬甚,與此同時(shí),那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們卻像是真正的贏家肋坚,不斷的在各個(gè)領(lǐng)域里擴(kuò)張乡括,滲透更多的用戶,盤根錯(cuò)節(jié)的劃分勢(shì)力智厌。
以上的情況讓我想起一個(gè)宋鴻兵前幾天在《鴻觀》中講的例子诲泌,就是墨西哥這個(gè)國(guó)家在加入北美自由貿(mào)易協(xié)定20年之后的一個(gè)現(xiàn)狀,人們借鑒以往的自由貿(mào)易區(qū)的案例铣鹏,想當(dāng)然的認(rèn)為敷扫,自由貿(mào)易勢(shì)必會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的高度繁榮,然而20年后的墨西哥在誕生了諸多富翁寡頭的背后是貧富差距的不斷加大和貧困人口的飛速增長(zhǎng)诚卸,偷渡到美國(guó)的墨西哥人沒(méi)有減少呻澜,反而此類情況愈演愈烈递礼。在這里,無(wú)論是宏觀的政策制定者羹幸,還是微觀的民眾都出現(xiàn)了幸存者偏差脊髓,他們都想當(dāng)然的認(rèn)為自由與繁榮之間有著正向的聯(lián)系。但其實(shí)我們真正應(yīng)該加以考慮的核心問(wèn)題是自由究竟為什么會(huì)帶來(lái)繁榮栅受,哪些案例中自由帶來(lái)的是貧困将硝、殺戮或者是戰(zhàn)爭(zhēng)呢?如今屏镊,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題也就在于此依疼,抄襲并不是一種罪,就拿歷來(lái)“微創(chuàng)新”的鵝廠來(lái)說(shuō)而芥,一直是互聯(lián)網(wǎng)界的常青藤律罢。中國(guó)有句俗話:“天下文章一大抄,看你會(huì)抄不會(huì)抄”棍丐,那么究竟什么是“會(huì)抄”误辑?
所謂“不會(huì)抄”,從哲學(xué)上講就是形而上學(xué)的看待事物歌逢,“存在即合理”中巾钉,我們往往把存在當(dāng)做是一種表象來(lái)看待,就好像就很多產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)功能時(shí)秘案,很表象的砰苍、形式化的就把功能借鑒過(guò)來(lái),這就叫不會(huì)抄阱高。像鵝廠提倡的“微創(chuàng)新”赚导,本質(zhì)依然在于創(chuàng)新,我曾多次強(qiáng)調(diào)赤惊,創(chuàng)新不是憑空發(fā)明一種世界上沒(méi)有的東西辟癌,而是基于現(xiàn)實(shí)考慮,基于前人的成果荐捻,最重要的是根據(jù)自身的條件與需求提供一種前所未有的解決方案。只有這樣的“微創(chuàng)新”才會(huì)被市場(chǎng)所接受寡夹。對(duì)于具有幸存者偏差的人來(lái)說(shuō)处面,他們看到的往往是結(jié)果,所以他們主觀的統(tǒng)計(jì)結(jié)果菩掏,加以判斷魂角,從而運(yùn)用到自身的實(shí)踐中來(lái)。但真正所謂成功案例之所以能夠成功智绸,是由于其發(fā)展的過(guò)程所決定的野揪。也就是說(shuō)访忿,微信作為一款社交應(yīng)用現(xiàn)在非常火斯稳,我也想做一個(gè)社交產(chǎn)品海铆,我不能看到功能拿來(lái)就抄,我要研究是什么原因致使它存在這樣一個(gè)功能或者這樣一種設(shè)定挣惰,這是經(jīng)過(guò)怎樣的利弊論證才最后應(yīng)用到上面的卧斟,其背后的原因是否與我現(xiàn)在遇到的問(wèn)題相同,是否適合我當(dāng)前app所處的應(yīng)用場(chǎng)景和市場(chǎng)環(huán)境憎茂,開(kāi)發(fā)的成本又有多高珍语。經(jīng)過(guò)這樣一番論證之后,我才能決定是否放心大膽的對(duì)其進(jìn)行微創(chuàng)新竖幔。任何微創(chuàng)新都要將自身的現(xiàn)狀與參照產(chǎn)品的現(xiàn)狀做合理化的比對(duì)板乙,并基于一定自身的設(shè)計(jì)原則再下定結(jié)論。
我們?cè)诮梃b一款成功的范例時(shí)拳氢,同樣要做好風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估募逞。他人的成功不意味著你不會(huì)面臨很高的風(fēng)險(xiǎn),這不是優(yōu)勝劣汰的天演論法則饿幅,而是只有適合才是真正合理的嚴(yán)肅探索凡辱。我們會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到周圍很多人這樣講,創(chuàng)業(yè)頭幾次失敗很正常栗恩,失敗是成功之母嘛透乾。創(chuàng)業(yè)界的新手不要以為前人的失敗都是因?yàn)檫^(guò)度的天馬行空的想象,他們其實(shí)也都是多次借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)磕秤,但是依舊沒(méi)有取得相同的成就乳乌。有人甚至迷信于一定是模仿的不夠到位,其實(shí)不然市咆,他們只是在模仿中丟失了自我汉操,忘掉了初心,不知道什么成功的經(jīng)驗(yàn)是真正適合于自己的蒙兰,總覺(jué)得別人的幸存就是真理磷瘤,但其實(shí)成功很大程度上還在于概率上的僥幸。在雞湯泛濫的年代里搜变,必須有人來(lái)潑潑冷水采缚,很多人就是沒(méi)有做好足夠的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,把自己的產(chǎn)品做成成功案例的大雜燴最后悠然而終的挠他。俗話說(shuō)扳抽,多大號(hào)的腳穿多大號(hào)的鞋,借鑒別人的時(shí)候,多去創(chuàng)業(yè)老兵那里問(wèn)問(wèn)他們走過(guò)的坑贸呢,多看看失敗的案例遠(yuǎn)比每天在朋友圈里轉(zhuǎn)雞湯有意義的多镰烧,總會(huì)發(fā)現(xiàn)適合自己的鞋,才是最合適的鞋楞陷,這個(gè)風(fēng)起云涌的市場(chǎng)上怔鳖,不是穿了大鞋把自己絆倒的,就是穿了小鞋之后痛只有自己知道的人猜谚。
另外需要提到的就是败砂,有些公司是屬于悶聲發(fā)大財(cái)?shù)模褪撬赡芎艹晒ξ呵Γ怯捎诋a(chǎn)品也許算是灰色鏈條昌犹,不足與外人道,大眾對(duì)他并不了解览芳,并不在大家競(jìng)相模仿之列斜姥。但并不意味著這些看似非幸存的案例上沒(méi)有你值得學(xué)習(xí)的東西,往往藍(lán)海和捷徑就在這些案例上體現(xiàn)沧竟。當(dāng)然铸敏,我們沒(méi)有必要去刻意挖掘這些悶聲發(fā)大財(cái)?shù)墓镜拇嬖凇N覀€(gè)人總認(rèn)為看待一切事物總要懷著敬畏之心悟泵,既不要對(duì)他們表示不屑杈笔,嗤之以鼻,也不要就對(duì)其刻意的過(guò)度解讀糕非∶删撸總之,我們要讓我們的采樣更加接近市場(chǎng)的本質(zhì)朽肥,才能做到分析的合理禁筏。
總結(jié),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)終究是由資本驅(qū)動(dòng)的衡招,無(wú)論市場(chǎng)怎樣篱昔,最后都要?dú)w結(jié)于市場(chǎng)博弈。最終小人物想要登上舞臺(tái)始腾,只能亂中取勝州刽,霧里看花,冷靜的分析本質(zhì)浪箭,合理的利用資源穗椅,不要搭空架子,解決實(shí)際問(wèn)題山林,有機(jī)會(huì)多與你的投資人交流,他們看過(guò)失敗的案例比你吃過(guò)的鹽都多,統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候別忘了把這一大片死人也算上驼抹。