自古“文無(wú)第一歼指，武無(wú)第二”篙耗。為什么要這樣講呢宋距？因?yàn)椤拔摹比狈Φ氖菢?biāo)準(zhǔn)炫欺，每個(gè)人的感受不一樣脱拼，往往很多時(shí)候容易夾雜“主觀”感受鸣峭；而“武”則不一樣渴肉，不服打一架就分高低幽七。標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單：“站者贏竟闪，躺者輸”离福。所以我們把“武”歸類(lèi)為“競(jìng)技”項(xiàng)目。在競(jìng)技項(xiàng)目的PK上炼蛤，往往也都是棋逢對(duì)手者有看頭妖爷。專(zhuān)業(yè)人士幾乎從不跟業(yè)余選手比，因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單“勝之不武”理朋。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中絮识，我們很多部門(mén)幾乎都是“競(jìng)技”部門(mén)，因?yàn)閹缀醵加虚T(mén)檻或者說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)嗽上。比如說(shuō)：會(huì)計(jì)部門(mén)笋除、人力資源部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等炸裆。唯獨(dú)有一個(gè)部門(mén)截止目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)垃它。這個(gè)部門(mén)就是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)很少插手別的部門(mén)的工作烹看，但往往我們看到的是“其他”的任何部門(mén)都會(huì)來(lái)評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作国拇。比如說(shuō)“一句廣告語(yǔ)”、一句“slogan”惯殊、“一個(gè)廣告創(chuàng)意”...酱吝，他們往往都以“消費(fèi)者”這個(gè)身份來(lái)自居來(lái)發(fā)表各種“我認(rèn)為”。殊不知一千個(gè)人的心里土思，往往住著一千個(gè)哈姆雷特务热。所以很多時(shí)候“消費(fèi)者”是“無(wú)知”的忆嗜。他們其實(shí)并不了解自己想要什么？要知道一個(gè)騎慣了馬而沒(méi)見(jiàn)過(guò)汽車(chē)的人崎岂，絕對(duì)不會(huì)向你要輛車(chē)捆毫，他只會(huì)向你要一匹汗血寶馬。所以這里老根想說(shuō)的是“營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)永遠(yuǎn)關(guān)注的是消費(fèi)者行為學(xué)冲甘，而不是消費(fèi)者心理學(xué)绩卤。”所以不要用錯(cuò)誤的方式來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)和判斷營(yíng)銷(xiāo)江醇。再次重復(fù)：因?yàn)橄M(fèi)者是無(wú)知的濒憋。
很多企業(yè)往往把業(yè)績(jī)不好的問(wèn)題都?xì)w結(jié)為“營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題”。而實(shí)際上“業(yè)績(jī)不好”的問(wèn)題往往是“系統(tǒng)出了問(wèn)題”陶夜。在這個(gè)“系統(tǒng)”中“營(yíng)銷(xiāo)”只不過(guò)是其中之一罷了凛驮。不要以偏概全，不要把所有的問(wèn)題都寄托在在營(yíng)銷(xiāo)上条辟，都希望營(yíng)銷(xiāo)來(lái)化腐朽為神奇辐烂。老根在這里說(shuō)句實(shí)話(huà)：“為此你會(huì)失望的！”
那么捂贿，這里的系統(tǒng)指什么纠修？系統(tǒng)指：產(chǎn)品、企業(yè)厂僧、組織扣草、品牌、渠道颜屠、營(yíng)銷(xiāo)辰妙、資金及其他資源。一個(gè)企業(yè)的贏其實(shí)是一個(gè)“系統(tǒng)”整體的贏甫窟。萬(wàn)不要神化“營(yíng)銷(xiāo)”的能力密浑。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心在于經(jīng)營(yíng)變量。所以經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)才是業(yè)績(jī)?nèi)绾绲那疤帷?/p>
那么如此是不是就等于說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)不重要了嘛粗井？
不是尔破！營(yíng)銷(xiāo)很重要。營(yíng)銷(xiāo)不但重要浇衬，且營(yíng)銷(xiāo)還是個(gè)技術(shù)活懒构。不但是個(gè)技術(shù)活，且是一個(gè)門(mén)檻很高的技術(shù)活耘擂〉ň纾回過(guò)頭來(lái)看看你們的營(yíng)銷(xiāo)部，為什么你的營(yíng)銷(xiāo)干不好醉冤，實(shí)際上就是因?yàn)槟銈冋嬲脿I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的人才太少或者說(shuō)沒(méi)有秩霍。因?yàn)榫湍壳岸愿菝酰瑥氖聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的絕大部分是：因?yàn)闆](méi)有一技之長(zhǎng)而找不到稱(chēng)心如意工作的人居多”×迦蓿總以為“帶上個(gè)嘴巴”就可以做營(yíng)銷(xiāo)了鸽照。往往做了三五年以后才突然明白“營(yíng)銷(xiāo)還真TMD的不好做”。這就是為什么很多營(yíng)銷(xiāo)人很難轉(zhuǎn)型且窮困潦倒的主要原因匿垄。[呲牙]
