今天來對(duì)自己做個(gè)反思,在工作中我會(huì)呈現(xiàn)出兩種錯(cuò)誤心態(tài):
1. 某些情況下禀横,表現(xiàn)地比較懦弱;
當(dāng)自己要向領(lǐng)導(dǎo)粥血,或者客戶方領(lǐng)導(dǎo)詢問一些問題的時(shí)候柏锄,會(huì)顯得有些害怕,這種害怕的情況复亏,容易讓自己把事情拖著不處理趾娃,最終失去了處理的最佳時(shí)期;
這種害怕其實(shí)更多的是不自信缔御,而不自信來源于準(zhǔn)備的不充分抬闷,其實(shí)當(dāng)自己準(zhǔn)備充分的時(shí)候,是有底氣找領(lǐng)導(dǎo)和客戶方領(lǐng)導(dǎo)的耕突;我并不習(xí)慣于提前準(zhǔn)備笤成,這一點(diǎn)是自己需要改進(jìn)的;另外眷茁,詢問領(lǐng)導(dǎo)之前炕泳,需要詢問自己幾個(gè)問題:
第一,我有遇到過這個(gè)問題嗎蔼卡?
第二喊崖,我能夠解決這個(gè)問題嗎?
第三雇逞,如果可以解決荤懂,我的方案是什么?
通過這三個(gè)問題塘砸,可以懂得每一個(gè)問題的不同:有些可能是自己就能解決的問題节仿,有些可能是需要領(lǐng)導(dǎo)幫忙的問題,需要整理好方案給到領(lǐng)導(dǎo)掉蔬,而不是讓領(lǐng)導(dǎo)幫自己回答問題廊宪;對(duì)于自己不能單獨(dú)處理的問題,一定是需要有領(lǐng)導(dǎo)幫助的女轿,前提是把自己要做的事情做到最好箭启;
另外,當(dāng)別人表現(xiàn)出不耐煩語(yǔ)氣的時(shí)候蛉迹,我容易失去自己的立場(chǎng)傅寡,不去堅(jiān)持自己的想法;特別是在自己?jiǎn)柫艘粋€(gè)較幼稚的問題時(shí),如果此時(shí)別人開始以語(yǔ)氣或言語(yǔ)挑戰(zhàn)自己的時(shí)候荐操,我容易失去信心芜抒;
出現(xiàn)這個(gè)問題有兩個(gè)原因:1. 別人不了解自己要問這個(gè)問題的原因;對(duì)于這種問題托启,需要自己提前考慮到宅倒,優(yōu)先說出自己詢問這個(gè)問題的原因,說明自己已經(jīng)做過的努力屯耸,體現(xiàn)出來的狀態(tài)不是自己毫無準(zhǔn)備拐迁;2.問題考慮不全面;這種情況下疗绣,自己能做的有兩點(diǎn):(1)提前準(zhǔn)備好唠亚;(2)不要說自己不知道,可以說在確認(rèn)持痰;
2. 看客的心態(tài)
對(duì)于非自己負(fù)責(zé)的事情,我有看客的心態(tài):不聞不問不想祟蚀,比如一項(xiàng)工作工窍,我和另外一個(gè)同事各有分工,我會(huì)像個(gè)看客一樣前酿,毫不關(guān)心他的工作患雏,除非是他的工作影響到了我;不過罢维,這種心態(tài)是不對(duì)的:一淹仑,雙方的工作有聯(lián)系,站在更高的角度來理解整個(gè)事情肺孵,可以看到事情的全貌匀借;二,容易讓自己養(yǎng)成不負(fù)責(zé)任的心態(tài)平窘,事不關(guān)己高高掛起吓肋,這就是看客;三瑰艘,關(guān)閉了自己學(xué)習(xí)的門是鬼;在做這些事情不意味著只是需要學(xué)習(xí)這些東西,學(xué)會(huì)以更高職位的角度來要求自己紫新,才會(huì)有更好的收獲均蜜;
這種心態(tài)由來已久,可能最初是因?yàn)樽约汉ε仑?fù)責(zé)任芒率,所以不面對(duì)囤耳;如果想要克服這種心態(tài),我需要:
第一,以領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考完整事情紫皇,定義好責(zé)任人和時(shí)間計(jì)劃等(如果這些內(nèi)容已經(jīng)被定義好慰安,自己應(yīng)該回顧是否存在遺漏或錯(cuò)誤);
第二聪铺,以領(lǐng)導(dǎo)者的角度定義自我要求化焕;Timeline,完成標(biāo)準(zhǔn)铃剔,交付物等撒桨;
第三,不斷地和其他伙伴保持好交流键兜,向其他伙伴學(xué)習(xí)凤类;