用7個突破口和8個技巧學會說話,提升情商

佐佐木圭一黍衙,日本得獎最多的歌詞創(chuàng)作才子又被稱之為廣告鬼才泥畅,文案寫作大師,廣告界的傳奇大師李克洛氏琅翻。佐佐木的師傅則同步出事以后位仁,成為第一個獲得了美國廣告界大獎金錢比獎的日本人,其他得過的獎多的也是數(shù)都數(shù)不清方椎,一共得到國內(nèi)外51個障癌。


所謂情商高,就是會說話辩尊。百度圖片(侵刪)

但是這哥們不善表達涛浙,中學時代就念的是理科大學,直接跑去學了機械工程摄欲,在這漫長的理工男的學習之路上轿亮,他其實是很郁悶的,想和別人表達點兒什么吧胸墙,說點心里話我注,但總是不得法。

所以大學畢業(yè)之后迟隅,這個理工男進了一家廣告公司工作但骨,由此走上了不斷說話的一條路,但起步階段的英語表達能力太爛智袭,每天不斷地被老板要求重寫文案奔缠,甚至還差點得了抑郁癥『鹨埃可他后來怎么就變成書畫界首屈一指的達人了呢校哎,這個痛苦過程,他思考和理解出來的精髓,就在《所謂情商高闷哆,就是會說話》這本書里面腰奋。

7個突破口,主要是讓我們把“NO”變成“YES”抱怔。8個技巧講怎么使用特殊句式劣坊。但是在講述7突破口和8個技巧前,要先遵循三大步驟:

一屈留、不直接說出自己的想法局冰,

二、揣摩對方的心理绕沈,

三锐想、考慮符合對方利益的措辭。

作者用了一個小故事來做例子乍狐,比如說你買了特別多的橙子赠摇,你想讓家里人多吃點,但他們已經(jīng)吃過一些就不吃了浅蚪,怎么辦藕帜,你要是直接說誒,你們在繼續(xù)吃啊惜傲,很可能沒用洽故。

我來試著用一下剛才說的三個步驟,第一步盗誊,直接說正簡單时甚,第二,揣摩對方的心理哈踱。為什么不吃荒适,可能是擔心吃太多涼的水果對身體不好。好开镣,這是第二步刀诬,第三步,從對方的角度為對方的利益考慮邪财,那你看他這么說效果會不會好一點兒陕壹,橙子是水果里含維生素c最高的,多吃點兒不但不會對身體不好树埠,還可以預防感冒糠馆。這樣,家人往往就會愿意多吃弥奸,自己的目的也達到了榨惠。接下來看看7突破8技巧

1.投其所好

以對方愛好需求為先,既能獲得對方的好感盛霎,又能實現(xiàn)自己的愿望赠橙。

舉個例子,飛機上的空姐往往會讓客人在兩種食物中間選一個愤炸,有一次你錄范少一些魚肉飯多一些期揪,怎么讓客人多選一些魚肉飯呢?宮姐是這么說的规个,我們今天供應優(yōu)質(zhì)香草凤薛,富含礦物質(zhì)的天然海鹽和黑胡椒煎成的白身魚配米飯,還有普通的牛肉飯诞仓。

這么說的話總比直接說不好意思缤苫,今天就只剩下與肉販了,聽起來我舒服多了吧墅拭,很多乘客也就是因為這樣的措辭主動選擇了魚肉飯活玲,投其所好,也就是想他人之所想谍婉,這是最最重要的第一個突破口舒憾。

2.儆其所惡

儆就是以儆效尤的警務,就是厭惡的惡穗熬。我們經(jīng)常在參觀博物館的時候看到標志上寫請勿觸碰展品镀迂,大家往往多少有點兒逆反心理,可能會想我偏偏碰一下又會如何唤蔗。但如果說的是涂有藥品請勿觸碰探遵,我們往往會比較自覺的不去多么希鵬,免得給身體造成什么傷害妓柜,這個突破口的意思就是要傳達給人一種有壞處的信息來達到緊致對方的目的箱季。簡單的說是告訴別人,如果不那樣做是有利無害的领虹。

這個突破口的作用主要是用來梳動那些比較難以說服的人规哪,但這樣說話難免會產(chǎn)生強迫和威脅的意思,所以用第二個突破口的時候塌衰,一定要注意場合诉稍,也要避免連續(xù)使用。

3.選擇的自由

讓對方自主選擇最疆,減少被迫感杯巨。首先考慮對方的想法,觀察對方的需求努酸,揣摩對方的心理服爷,讓措辭符合對方的利益之后再開口說話。也就讓NO成功變成了YES。

比如仍源,有一些不得不召開的會議心褐,大家都很不愿意參加,那遇到這種情況怎么讓對方愿意去開會的笼踩?有一天有一個領導就給大家發(fā)通知逗爹,說今天開會我們吃的午飯時可以選擇雞肉飯和牛肉飯,大家選哪個嚎于?結果平時遲遲收不到回信的這個領導掘而,這次很快就收到了大家的回信,而且那些平時特別不愿意開會的人也發(fā)來信息說我要吃牛肉飯于购,開會當天作為很快就被坐滿了袍睡,這也是利用了選擇的自由這個措辭的突破口,實現(xiàn)了自己的目的肋僧。

4.滿足被認可欲

人都有被認可的需求斑胜,只要你在說話的過程中,讓對方感到這種感覺色瘩,對方即便很難對付伪窖,也會樂于回應期待。

過馬路的時候居兆,有個爸爸小了三歲的兒子牽著她的手覆山,她試了好幾次,直接跟他的兒子說泥栖,這很危險簇宽,你拉進我的手,他的兒子各種耍賴皮吧享。后來他混成這樣說了魏割,我一個人害怕你能不能拉著我的手一起過馬路啊,他這樣反過來把自己的兒子當成大人對待钢颂,結果他兒子就很開心的牽住她的手钞它,這也是利用了小孩子的一種被認可欲。

5.非你不可

所謂的非你不可就是告訴對方別人都不行殊鞭,你才是被選中的人遭垛,只有你最特別了,一般人都很喜歡非你不可的這種特殊感操灿。聽到了這種話锯仪,往往會產(chǎn)生一種僅限自己的優(yōu)越感,總是很樂意給予非常積極的回應趾盐。

6.團隊化

布置任務或者邀請某人協(xié)助的時候庶喜,用集體意識讓雙方都很愉快的參與進來小腊。比如你的一項工作需要同事的幫助,你就可以向?qū)Ψ竭@么說:我們一起做這件事吧久窟。聽到這種說法秩冈,別人往往樂意幫忙。

7.感謝

不僅僅在收到禮物的時候可以說謝謝瘸羡,在請求別人幫助漩仙,說完請求之后就可以說謝謝搓茬。訣竅就是一定要在提出請求的瞬間犹赖,趁對方還沒有作出任何思考和決定的時候就說出謝謝!這種情況也可以用心理學上的互惠式好感的解釋卷仑。

8個技巧

1.驚奇法

用“臥槽峻村!”“哇塞!”“哇锡凝!”“啊呀粘昨!”之類的感嘆詞、感嘆句來營造一個充滿驚訝的氛圍窜锯;

2.反差法

欲揚先抑张肾,在說要說的東西之前,先說一句相反的話锚扎,來突出想表達的話吞瞪;比如“相比較一個人吃飯,我真是好喜歡和你一起凹菘住芍秆!”

3.赤裸裸法

努力表達出讓人臉上發(fā)燒,讓人難為情翠勉,暴露自我真實想法的措辭妖啥。比如:這東西真是好吃得讓我眼淚都要留下來了!這種对碌。

4.重復法

簡單的重復你所要強調(diào)的東西荆虱。比如,天吶朽们,真是太好看了怀读,太好看了!

5.高潮法

也就是通俗的賣關子或者說適當?shù)耐nD华坦。比如跟別人說:接下來我要和你說的話愿吹,我希望你能認真的聽——

6.數(shù)字法

用數(shù)字量化、形容你要表達的東西惜姐。

7.合體法

把兩個平時不容易在一起出現(xiàn)的詞組合到一起犁跪,引發(fā)別人的興趣椿息。

8.頂點法

通過類似于夸張的形容,把某個事物形容為“最好的”坷衍。比如全國第一寝优、全省最好吃、全場最佳枫耳、全球好評乏矾,等等。

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