在《運(yùn)營(yíng)之光》一書(shū)中三節(jié)課創(chuàng)始人之一黃有璨把他多年的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)向讀者娓娓道來(lái)拭嫁，里面有多個(gè)運(yùn)營(yíng)方面的真實(shí)案例可免，讓我們一窺運(yùn)營(yíng)高手的實(shí)操內(nèi)幕。對(duì)運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)頗有啟發(fā)做粤。
日常運(yùn)營(yíng)策略
01找出最核心的不確定要素浇借，破局點(diǎn)，先以最小成本搭建起來(lái)一個(gè)真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景怕品「竟福看似復(fù)雜的局面其實(shí)都有一個(gè)破局點(diǎn)，找到它然后投石問(wèn)路肉康。
02一開(kāi)始就明確群生態(tài)的大概邏輯和模型闯估，且做的每一件事，都是為了讓這個(gè)小生態(tài)最終能夠成型迎罗。就像美麗說(shuō)劃分出的用戶(hù)類(lèi)型金字塔睬愤，當(dāng)生態(tài)循環(huán)尚未成型，你需要傾盡一切努力去逐個(gè)擊破生態(tài)中的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)纹安，并試著連接它們尤辱。而當(dāng)生態(tài)建成，你只需要維持住這個(gè)生態(tài)的平衡厢岂，并享受其中光督。
03將大問(wèn)題拆解成無(wú)數(shù)細(xì)小的執(zhí)行細(xì)節(jié)。每個(gè)小細(xì)節(jié)都做好了塔粒，整體就會(huì)變得非常強(qiáng)大结借。
04先服務(wù)好一小群種子用戶(hù)，要把種子用戶(hù)當(dāng)作最好的朋友來(lái)看待卒茬。項(xiàng)目或產(chǎn)品剛剛啟動(dòng)時(shí)船老，都需要全心全意服務(wù)于一小撮發(fā)燒友類(lèi)型的種子用戶(hù)，就像小米和三節(jié)課那樣圃酵，迅速積累經(jīng)驗(yàn)同時(shí)打磨產(chǎn)品柳畔、試錯(cuò)，為以后的發(fā)展積蓄力量郭赐。
搞定種子用戶(hù)的最好辦法薪韩，就是把自己先變成一個(gè)類(lèi)發(fā)燒友。小米當(dāng)年的第一批100個(gè)用戶(hù)，其實(shí)就是從各大手機(jī)論壇上一個(gè)一個(gè)去聊然后“勾搭”過(guò)來(lái)的發(fā)燒友俘陷。把自己變成真正的典型用戶(hù)罗捎，置身于真實(shí)用戶(hù)的真實(shí)場(chǎng)景下，才能真正理解用戶(hù)需求拉盾。
對(duì)很多產(chǎn)品的冷啟動(dòng)來(lái)說(shuō)桨菜，垂直領(lǐng)域內(nèi)的“中小V”反而更適合成為種子用戶(hù)。一方面他們的能力相當(dāng)強(qiáng)盾剩，另一方面不像大V那么難以合作雷激。
05一個(gè)內(nèi)容能否被更多人消費(fèi)，不再取決于分發(fā)渠道告私，而是內(nèi)容是否足夠好，足夠能讓人們?cè)敢廪D(zhuǎn)發(fā)和推薦承桥。能做到這一點(diǎn)不容易驻粟，真正考驗(yàn)內(nèi)容制作者的智慧。
06唯有你創(chuàng)造的用戶(hù)價(jià)值足夠多了以后凶异，你才有資格消耗它一點(diǎn)點(diǎn)蜀撑。不要去干涸澤而漁的事情，不要跑去人家群里隨便發(fā)廣告剩彬。
文章內(nèi)容編排要點(diǎn)
01定位和調(diào)性：建立識(shí)別度和信任感酷麦，明確內(nèi)容邊界（如什么能寫(xiě)、什么不能寫(xiě)）喉恋，并給內(nèi)容打上某種風(fēng)格化的標(biāo)簽沃饶。人們都喜歡有性格、有氣質(zhì)的人轻黑，對(duì)于公眾號(hào)內(nèi)容也是一樣的道理糊肤。
02形成某種固定編排風(fēng)格，千萬(wàn)不要三天一小換氓鄙、五天一大換馆揉。那樣會(huì)增加讀者的適應(yīng)成本。
03吸引讀者注意力抖拦，用事實(shí)和細(xì)節(jié)引發(fā)感知和共鳴升酣。先在標(biāo)題、事件主題上吸引住讀者态罪，然后詳細(xì)描述能引發(fā)讀者情緒的細(xì)節(jié)噩茄。
訓(xùn)練自身運(yùn)營(yíng)能力
01培養(yǎng)一項(xiàng)不可替代的核心能力，比如優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出能力向臀，與用戶(hù)的良好互動(dòng)能力巢墅。讓該能力成為個(gè)人發(fā)展的破局點(diǎn)。
在這個(gè)時(shí)代，只通過(guò)持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出就能建立起強(qiáng)大的影響力君纫，讓一個(gè)人變得很牛驯遇、很強(qiáng)大。
02 保持對(duì)于熱點(diǎn)話(huà)題蓄髓、新鮮事物的敏感度叉庐，培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)的感覺(jué)。
03要圍繞著發(fā)自?xún)?nèi)心相信的会喝、喜歡的東西來(lái)做內(nèi)容陡叠。對(duì)讀者要真誠(chéng)，不說(shuō)言不由衷的話(huà)肢执，不說(shuō)一套做一套枉阵。
04“一個(gè)人要想快速成長(zhǎng)，不外乎兩種方式预茄，一是承受壓力兴溜，二是背負(fù)風(fēng)險(xiǎn)，并能夠試著在高風(fēng)險(xiǎn)或大壓力的情況下去解決問(wèn)題產(chǎn)出成果耻陕，除此之外無(wú)他拙徽。”
運(yùn)營(yíng)的崗位將來(lái)會(huì)變得越來(lái)越重要诗宣，從現(xiàn)在開(kāi)始苦練基本功吧膘怕。
