沒人有義務(wù)幫你解決問題,真正的牛人時間都很寶貴剑勾,最怕的就是時間被別人割裂埃撵,拿來主義的人那是相當(dāng)討人厭。對于牛人而言虽另,也別太把自己當(dāng)回事暂刘,牛人的身份也是暫時的。機遇總是出在問題里捂刺,解決問題的能力越強谣拣,身價自然也就越高。
“請問什么行業(yè)比較好呀族展?”
“我們公司準(zhǔn)備做社群森缠,到底該怎么運營呀?”
“我們現(xiàn)在準(zhǔn)備做一個項目仪缸,能不能給點意見贵涵?”
。恰画。宾茂。。拴还。跨晴。
當(dāng)你巴拉巴拉拋出這些問題的時候發(fā)現(xiàn)總是沒人理你,受挫的你不禁感嘆片林,現(xiàn)在的人真的好現(xiàn)實呀坟奥,世態(tài)炎涼呀!
其實真不是別人冷漠拇厢,而是你的問題問的實在太爛了0!孝偎!
好的提問可以讓你的問題快速得到解決访敌,而高明的提問不僅可以解決你自身問題還可以給對方帶來無限價值。學(xué)會提問厚臉皮心態(tài)是前提衣盾,今天從技術(shù)層面談?wù)勌釂柕膸追N境界寺旺。
初級水平:理清楚問題爷抓,方便別人回答你
問問題的時候首先得理清自己的處境,要搞清楚自己的目的是什么阻塑,到底是得到解決問題的方案蓝撇、了解一些事情還是提高自己的思維能力。接著再把事情的背景陈莽、自己做了哪些工作渤昌、碰到的具體問題、需要的幫助描述出來走搁。
先理清自己的問題方便別人來解決你的問題独柑,讓別人的幫助變成一個順便的事情減少對別人精力的消耗,這樣你得到幫助的成功率會更高私植。
有家做幼兒教育的公司忌栅,在企業(yè)經(jīng)營中碰到了推廣方面的問題;現(xiàn)在想從社群這個點發(fā)力改變企業(yè)的發(fā)展處境曲稼,但是沒有現(xiàn)成的技術(shù)索绪。在一個行業(yè)交流群里面加了一個從業(yè)者的微信,于是想問對方一些問題期望得到一些思路:
你好贫悄,我們公司目前做幼兒教育瑞驱,專注于兒童智力開發(fā)。品牌以及課程質(zhì)量很有優(yōu)勢清女。
現(xiàn)在遇到的問題:招生壓力大,成本過高晰筛。主要推廣方式:線下地推嫡丙,戶外廣告。而老用戶微信群也是一片死寂读第,沒有任何活躍度曙博。我們在群里面發(fā)紅包,也組織分享怜瞒,但是效果不大父泳。
現(xiàn)在需要解決的問題是:
通過社群運營把老用戶活躍起來
通過社群促進(jìn)招生
請問有什么相關(guān)的文章可以推薦,也希望您提供一些思路吴汪,或者可以有更進(jìn)一步的合作惠窄。
這種提問的話術(shù)讓別人很方便理解你遇到的問題,降低溝通的成本漾橙。如果上來就說請問社群該怎么運營呀杆融?對于這種提問,別人根本無法切入霜运,溝通成本會很高脾歇,對別人來說純粹是一種消耗蒋腮。
中級水平:把個體問題變成普遍性問題吸引對方回答
碰到問題時,你先想一下藕各,別人會不會同樣也遇到這種問題池摧。如果這種問題是普遍存在的,那解決了你個人的問題其實就是解決了一類問題而不僅僅是一個問題激况。
解決個體問題的價值有限作彤,但是解決一個普遍性問題價值要大很多,更能吸引對方的興趣誉碴。所以你要學(xué)會放大這種價值并傳遞給對方宦棺。
有家傳統(tǒng)行業(yè),在產(chǎn)品上很有優(yōu)勢黔帕,但是營銷非常薄弱代咸;在一個行業(yè)交流群里面加了一個從業(yè)者的微信,于是想問對方一些問題期望得到一些思路:
你好成黄,想跟您了解一下新媒體營銷方面的知識呐芥。我們傳統(tǒng)企業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)是強項,但是對于新媒體營銷卻一竅不通奋岁,這是我們行業(yè)的普遍問題思瘟。我們這些企業(yè)對于這塊的需求太迫切了,誰要是能解決這類問題闻伶,那這塊市場真的太大啦滨攻!
我想稍微有點頭腦的人都會重視跟你的對話。
高級水平:讓單向的索取行為變成互助行為
單純的提問其實就是一種單向的索取行為蓝翰,如果你沒有一種利他的心態(tài)和意識光绕,一次兩次還行,但這種索取很難長久畜份,畢竟誰都不愿意自己的精力被別人無償?shù)南摹?/p>
解決這個問題最好的方式就是把單向的索取變成一種相互的合作交易诞帐。那你到底拿什么作為交易的籌碼給對方提供價值呢?簡單的舉幾個例子:
告訴對方爆雹,會按照對方的意見進(jìn)行實踐停蕉,并且及時提供反饋。效果好具體好在哪里钙态,如果出現(xiàn)問題慧起,具體出現(xiàn)在哪里。再牛的人也希望自己的理論可以不斷的得到實踐的打磨册倒,可以讓自己更具有判斷力完慧。看到你因為他的一些意見成長,對方會很有成就感屈尼。
你可以幫對方轉(zhuǎn)發(fā)幾篇他的原創(chuàng)文章册着,表達(dá)自己的認(rèn)可,并告訴他脾歧,以后會非常愿意把他的文章跟朋友圈的好友進(jìn)行分享甲捏,有業(yè)務(wù)也會積極推薦。這樣可以讓別人感覺到你的流量價值鞭执。
對方擅長營銷橫向領(lǐng)域司顿,而你對行業(yè)的垂直領(lǐng)域很有研究,現(xiàn)在需要解決營銷方面的一些問題兄纺。你在詢問對方營銷知識之前先貢獻(xiàn)你對行業(yè)的理解大溜,在不同維度上給予價值互換。
實在不行上來就發(fā)個幾塊錢的小紅包估脆,表達(dá)自己的誠意钦奋。紅包極大的降低了社交成本,很俗但是很實用疙赠。這樣一般也不好意思不理你付材。
人與人之間其實也需要運用商業(yè)模式思維。單向的輸出肯定無法長久圃阳,誰整天閑著沒事干把時間都用來幫別人回答問題呀厌衔!所以想讓事情持久必須打造一個價值閉環(huán),讓彼此之間進(jìn)行等價交易捍岳。