總攬不獨攬,宏觀不主觀
決斷不武斷放刨,放手不撒手
1工秩、總攬不獨攬
一把手什么都可以管(總攬),也什么都可以不管(不獨攬);一把手可以不做事情助币,但是一定有一項權(quán)利浪听,就是知情權(quán),如此才能通觀全局眉菱,并且不被日常繁雜瑣碎小事所牽絆迹栓。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是通過他人努力工作并最終實現(xiàn)組織成果的人俭缓,所以領(lǐng)導(dǎo)更大的職責(zé)是激勵人心與方向的引領(lǐng)克伊。
2、宏觀不主觀
領(lǐng)導(dǎo)人要想帶領(lǐng)團隊更好的發(fā)展华坦,就必須有兩只眼睛:一只眼睛緊盯市場(客戶)愿吹,以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)造客戶價值為中心惜姐,以實事求為依據(jù)(宏觀不主觀)洗搂,唯有如此,領(lǐng)導(dǎo)人才能做出理性客觀的決斷载弄;另一只眼睛緊盯團隊(員工)耘拇,領(lǐng)導(dǎo)人的績效不在于自身的貢獻,而在于下屬能否把領(lǐng)導(dǎo)人的決策宇攻、價值觀惫叛、思想、智慧等才能運用到工作中去逞刷,并最終取得工作的成果嘉涌。
3、決斷不武斷
領(lǐng)導(dǎo)要有決斷力夸浅,但決斷和武斷只在一字之差仑最,又如何來分辨?決斷除了外部環(huán)境的理性客觀判斷之外帆喇,還有另外一個標準警医,就是“人心”,決斷不是讓團隊的每一位成員都認同坯钦,但一定是得到大多數(shù)人核心骨干的認同與擁護预皇,反之沒有得到大多數(shù)核心骨干認同與擁護的決策,就叫“武斷”婉刀。
4吟温、放手不撒手
正職不放手,不授權(quán)突颊,你的成就很難超越你的能力范圍之外鲁豪,反之如果只授權(quán)不監(jiān)督潘悼,組織就很容易失去控制,就像一匹脫韁的野馬一樣爬橡,橫沖直闖挥等,難以駕馭。
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副職四不
獻策不決策堤尾,到位不越位
超前不搶前肝劲,出力不出名
1、獻策不決策
副職就是領(lǐng)導(dǎo)的左右手郭宝,副職一定要擺正自己的位置辞槐,獻策不決策坡贺,正如晏子春秋中所講:“君所謂可嵌灰,而有否焉,臣獻其否刹悴,已成其可衔统;君所謂否鹿榜,而有可焉,臣獻其可锦爵,以去其否舱殿;”正所謂君子和而不同,小人同而不和险掀,作為副職其主要的職責(zé)就是輔助和支持沪袭。
2、到位不越位
對副職來說樟氢,到位不越位冈绊,這個度很難把握,過與不及都不會有好的結(jié)果埠啃。最主要的還是要擺正自己的位置死宣,工作盡心盡力是好事,但不要超越自己的身份碴开,身份之外的表現(xiàn)(職責(zé)毅该、名、利等)就叫“越位”叹螟。
3鹃骂、超前不搶前
作為領(lǐng)導(dǎo)的左右手,要時刻想到領(lǐng)導(dǎo)的前面罢绽,做到領(lǐng)導(dǎo)的前面,時刻替領(lǐng)導(dǎo)操心静盅,這叫超前良价,但是如果想到寝殴、做到領(lǐng)導(dǎo)的前面是為表現(xiàn)自己的優(yōu)秀,這叫做“搶前”明垢,做工作也是一樣蚣常,超前是時刻替領(lǐng)導(dǎo)分憂,搶前就是急功近利的表現(xiàn)痊银。
4抵蚊、出力不出名
作為副職,上級的就是你最大的客戶溯革,做過銷售的人都知道贞绳,讓客戶贏得面子,讓自己贏得里子致稀。副職更不要和正職搶功冈闭、搶名,因為一把手就是整個組織形象的代言人抖单,副職時刻牢記:榮譽永遠是領(lǐng)導(dǎo)的萎攒,責(zé)任永遠是自己的,這樣你才會得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與青睞矛绘。
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平級四不
理解不誤解耍休,補臺不拆臺
分工不分家,交心不多心
1货矮、理解不誤解
平級溝通是最難的羹应,難在我們都是同一級別,沒有絕對的權(quán)利和職位次屠,也就沒有強制權(quán)园匹。這種情況下,最需要的真誠相待劫灶,相互理解裸违,相互協(xié)作。人與人之間本昏,最痛苦的事情供汛,莫過于不理解,而不理解的根源就是相互猜疑涌穆,有矛盾了你不找我怔昨,我也不主動找你,你不理我宿稀,我也不理你趁舀,這樣只會使矛盾與誤解越來越難以調(diào)和,所以祝沸,平級之間協(xié)同合作的關(guān)鍵就在于“真誠主動”的溝通矮烹,而不是彼此的回避問題越庇。
2、補臺不拆臺
平級之間最重要的是相互支撐奉狈。誰人背后不說人卤唉,誰人背后不被說,但作為平級之間要彼此相互補臺仁期,而不是相互拆臺桑驱,因為彼此之間是一個利益的共同體,誰也離不開誰跛蛋,就不要再做一些損人不利己的事情了熬的。
3、分工不分家
企業(yè)要想有很好的發(fā)展问芬,就必須有所分工悦析,高層著眼于未來,說的永遠是我們將來會怎么樣此衅;中層著眼于現(xiàn)在强戴,關(guān)注如何將任務(wù)、目標執(zhí)行到位挡鞍;員工著眼于過去骑歹,依賴于過去的經(jīng)驗完成現(xiàn)行的工作。平級之間雖然分工不同墨微,但企業(yè)是一個整體道媚,眼光不要局限于自己的崗位職責(zé)與本部門,要能從組織的整體利益出發(fā)翘县,如此你才能看的走的更遠最域。
4、交心不多心
“人心若平锈麸,世間便無不平之事”镀脂,人與人之間交往,最害怕的就是多心忘伞,相互猜疑薄翅,再加上自己的毫無根據(jù)的想象,就容易彼此之間產(chǎn)生隔閡氓奈。朋友要像酒一樣翘魄,越陳越有味道,這樣才是贏得他人支持和信任的核心之所在舀奶。
4
用人四不
用人不整人暑竟,管事不多事
講話不多話,嚴格不嚴厲
1伪节、用人不整人
領(lǐng)導(dǎo)人的核心職責(zé)之一是“用人”光羞,而用人的關(guān)鍵是把合適的人放在適合的位置上绩鸣,發(fā)揮其長怀大,物盡其用纱兑。所以,作為管理者不要把注意力放在下屬的缺點上化借,這個我看著不行潜慎,那個我不喜歡,重要的是要有識人之能蓖康,用人之長铐炫,容人之短的本領(lǐng),而非用一些服服帖帖而毫無作為蒜焊、毫無事業(yè)心的心腹員工倒信,是人才一般都有一點自己的個性,用不用的好要看領(lǐng)導(dǎo)人能不能看得見(特長)泳梆、容得下(脾氣)鳖悠、才能用的上(創(chuàng)造價值)。領(lǐng)導(dǎo)人在用人方面优妙,要時刻問自己對的問題乘综,不要問自己喜歡不喜歡,而應(yīng)該時刻問自己需要不需要套硼。
2卡辰、管事不多事
領(lǐng)導(dǎo)人管事不多事,對于人才管理者不能不管邪意,也不能什么都管九妈,管的目的是駕馭全局,不管的目的是不要過多的干擾下屬的工作雾鬼,更不要為下屬的任務(wù)設(shè)置人為的障礙萌朱。尊重個性,但絕放縱呆贿。
3嚷兔、講話不多話
領(lǐng)導(dǎo)人說話是一種藝術(shù),不懂時做入,不要亂說冒晰;懂得時,不要多說竟块;心亂時壶运,慢慢說;沒話時浪秘,不要說蒋情。作為領(lǐng)導(dǎo)人埠况,更應(yīng)該多聽聽市場的聲音,下屬的聲音棵癣,傾聽不但是一種尊重辕翰,更是一種信息收集的主要來源,有助于領(lǐng)導(dǎo)人理性客觀的決策狈谊。
4喜命、嚴格不嚴厲
嚴格是員工必須按照組織的要求做事,嚴厲則是對下屬過于苛刻的一種態(tài)度河劝,我經(jīng)常講作為領(lǐng)導(dǎo)人一定是做事要認真壁榕,做人不計較,有這樣的胸懷赎瞎,領(lǐng)導(dǎo)人才能得人心牌里、行仁政,得正果务甥。