《高情商是練出來的》

一、【為什么會(huì)有情緒】

1猛们、每一種情緒的背后都有一個(gè)觸發(fā)事件,你對(duì)觸發(fā)事件的想法導(dǎo)致了不同的情緒狞洋。

了解并接納自己的情緒弯淘,這是前提。

案例:跟閨蜜約會(huì)遲到吉懊。

1)認(rèn)為她根本不在乎你是不是在等她庐橙,你感到很生氣,很難過借嗽。

2)路上堵車态鳖。

3)閨蜜突然有急事耽誤了。

4)你可能就只會(huì)因?yàn)殡娪翱煲_場(chǎng)了而感到焦慮恶导、煩躁浆竭,不會(huì)遷怒到閨蜜身上。

2、根據(jù)不同的想法和情緒邦泄,我們會(huì)采取不同的行動(dòng)删窒。

控制好情緒,就可以避免說出一些過激的話和做出一些極端的行為顺囊。

【重點(diǎn)】覺察自己的情緒易稠,反省自己的情緒,不加評(píng)判地接納自己的情緒包蓝。

二驶社、【情緒分為2種】

顯而易見的情緒——通過自己的面部表情、語(yǔ)言和行為覺察到它們测萎。

埋藏很深的情緒——身體的感受能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)出我們的情緒亡电。

比如:

你悲傷的時(shí)候,你可能會(huì)感覺喉嚨發(fā)緊硅瞧,鼻子酸澀份乒,有種想哭的沖動(dòng)。

你憤怒的時(shí)候腕唧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己心跳加速或辖,牙關(guān)緊閉,特別想使勁跺腳枣接。

三颂暇、【如何控制和管理自己的情緒?】

第一:轉(zhuǎn)移注意力但惶,安撫自己的情緒耳鸯。

有時(shí)候你越關(guān)注自己的情緒,就越容易沉侵其中膀曾,反而做一些平靜和放松的事情县爬,能夠把我們的注意力從自己的感受上轉(zhuǎn)移開來。

第二:平衡自我添谊,避免情緒沖動(dòng)财喳。

做一些與自己之前情緒沖動(dòng)相反的行為,避免意氣用事給自己帶來負(fù)面影響斩狱。

如耳高,憤怒的時(shí)候會(huì)開快車,改成——慢慢開車或停下來消氣喊废。

第三:改變生活方式祝高,減少情緒波動(dòng)。

我們的飲食習(xí)慣污筷、睡眠、鍛煉的頻率都會(huì)影響到我們控制情緒的能力。

區(qū)別1

你太讓我生氣了瓣蛀,我不想再理你了陆蟆。

VS

我不想再理你了,因?yàn)槟阕屛腋械胶苌鷼狻?/p>

區(qū)別2

你怎么可以這樣對(duì)我惋增,我真的很傷心叠殷。

VS

我真的很傷心,我覺得你不應(yīng)該這樣對(duì)待我诈皿。

四林束、【學(xué)會(huì)完美地說“不”的兩個(gè)步驟】

先表示自己理解對(duì)方的需求和愿望,

然后再明確表示自己不贊成那么做稽亏。

【案例:看電影】

你說的這部電影我很感興趣壶冒,我也很想和你一起看電影,但今晚實(shí)在不行截歉,因?yàn)槲疫€有很重要的工作任務(wù)要完成胖腾,我們可以再約其他的時(shí)間。

五瘪松、【小技巧】

如果你說的話咸作,別人聽不進(jìn)去,借助這兩個(gè)小技巧宵睦,讓自己更好地應(yīng)對(duì)矛盾和沖突记罚。

1)部分同意對(duì)方的觀點(diǎn),而不是全部接受或者全盤否定壳嚎。

沒錯(cuò)毫胜,我最近一段時(shí)間是比較忙,有好幾次都拒絕了你的邀請(qǐng)诬辈,但之前我一有空就會(huì)陪你去看電影酵使。

2)利用拖延技巧,緩解矛盾焙糟。

如對(duì)方催促你趕快做出決定口渔,你可以這樣說:

我需要時(shí)間整理一下頭緒,一個(gè)小時(shí)之后我再給你答復(fù)穿撮。

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