一傻工、為什么要復(fù)盤
1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)——復(fù)制成功霞溪，變得更高效更成功
2.吸取教訓(xùn)——把失敗轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富
3.鍛煉綜合能力——找到突破孵滞，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
二、哪些事需要復(fù)盤
理論上所有事情都可以復(fù)盤鸯匹，但建議只復(fù)盤重要程度高/成功或失敗深刻/意愿特別強(qiáng)烈的事情坊饶。
有沒有發(fā)現(xiàn)，很多人在職業(yè)選擇或者專業(yè)方向上沒有很多思考殴蓬，反倒是對(duì)于買一款鍵盤的決策會(huì)花很久匿级，其實(shí)這就是因?yàn)槿狈?fù)盤思維蟋滴，不能很好地按照重要程度去分配精力。
三痘绎、怎么復(fù)盤
不要看網(wǎng)上各種方法論好像很高大上津函，其實(shí)本質(zhì)上，還是這四個(gè)步驟９乱场尔苦！
那些方法論不能實(shí)操，就算背住還是不知道怎么開始復(fù)盤行施，想要真正掌握復(fù)盤允坚，還是得從本質(zhì)展開！
搞懂了核心思路蛾号，就能夠自如應(yīng)用到日總結(jié)稠项、周總結(jié)、會(huì)議總結(jié)鲜结、項(xiàng)目總結(jié)等各場(chǎng)景中展运！
GRAI四步驟：
1.回顧目標(biāo)(Goal)：當(dāng)初的目的或期望是什么
2.評(píng)估結(jié)果(Result)：和原定目標(biāo)相比有哪些亮點(diǎn)和不足
3.分析原因(analysis)：事情成功和失敗的根本原因，包括主觀和客觀兩方面
4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(insight)：需要實(shí)施哪些新舉措精刷，需要繼續(xù)哪些措施乐疆，需要叫停哪些項(xiàng)目
我們從第一步開始拆解如何做復(fù)盤。
第一步贬养，回顧目標(biāo)挤土，這個(gè)比較簡(jiǎn)單，就是你當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)误算。
第二步仰美，評(píng)估結(jié)果，需要評(píng)估的點(diǎn)包括：超預(yù)期完成的目標(biāo)儿礼、預(yù)期目標(biāo)咖杂、未完成的目標(biāo)、新增的目標(biāo)和消失的目標(biāo)
第三步蚊夫，分析原因诉字，這是非常關(guān)鍵的一步，不知道怎么分析原因知纷，或者分析的原因總是流于表面壤圃，不具備參考意義的，可以試試這3個(gè)分析方法
1.5why法
由豐田佐吉提出琅轧，后被豐田公司沿用伍绳，也就是對(duì)一個(gè)問題連續(xù)以5個(gè)“為什么”來追問，以追究其根本原因乍桂，有時(shí)可能只要幾次冲杀，有時(shí)也許要十幾次
2.關(guān)鍵點(diǎn)法
關(guān)鍵點(diǎn)包含正向關(guān)鍵點(diǎn)和逆向關(guān)鍵點(diǎn)
正向關(guān)鍵點(diǎn): 從目標(biāo)事件開始出發(fā)效床，按照時(shí)間順序?qū)ふ谊P(guān)鍵節(jié)點(diǎn),然后圍繞關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重現(xiàn)和思考
逆向關(guān)鍵點(diǎn):從目標(biāo)時(shí)間結(jié)果倒推,先行確定事件成功必須滿足的關(guān)鍵成功因素,然后圍繞關(guān)鍵成功因素進(jìn)行復(fù)盤
3.從“與預(yù)期不一致”的地方入手
解決不知道如何開始復(fù)盤屢試不爽的辦法，知道在哪里問“為什么”权谁，這才是真正有價(jià)值的剩檀。因?yàn)榇鸢妇碗[藏在問題之中，問題就是答案旺芽。
第四步谨朝，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要問自己甥绿，從復(fù)盤過程中得到的最終結(jié)論是什么字币？在實(shí)踐中該如何應(yīng)用？如果有人要進(jìn)行同樣的行動(dòng)共缕，會(huì)給他什么建議洗出？
其他有助于形成復(fù)盤思維的2個(gè)理論
PDCA循環(huán)
簡(jiǎn)介：即PDCA，計(jì)劃(Plan)图谷，執(zhí)行(Do)翩活，檢查(Check)，糾正/改進(jìn)(Action)便贵，由美國(guó)質(zhì)量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采納承璃、宣傳隘梨，獲得普及轴猎，所以又稱戴明環(huán)。
含義：是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段可婶，即Plan（計(jì)劃）扰肌、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和 Act（處理）晶府。在質(zhì)量管理活動(dòng)中剂习，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施们何、檢查實(shí)施效果冤竹，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決钟病。
應(yīng)用：從最初的質(zhì)量管理衍生出來，這個(gè)思維也可以運(yùn)用在日常工作中辖所，養(yǎng)成在do之后check的習(xí)慣，其實(shí)就是復(fù)盤酥宴，并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題拙寡，做出調(diào)整般堆，對(duì)提高工作效率淮摔、提升工作業(yè)績(jī)、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力等至關(guān)重要魔招！
柳傳志環(huán)
簡(jiǎn)介：指做事的“沙盤推演——執(zhí)行——復(fù)盤”的流程仆百，因?yàn)閺?fù)盤是由柳傳志引入到做事的過程中的，所以被稱為柳傳志環(huán)峦朗，也可以簡(jiǎn)稱為PDF環(huán)。
含義：P代表Preview尺铣，指沙盤，D代表Do店溢，指做的過程，F(xiàn)代表FuPan，指復(fù)盤著蛙。
應(yīng)用：PDF環(huán)本質(zhì)是在執(zhí)行之前效拭，做一個(gè)沙盤推演缎患，那么我們就得到了一個(gè)做事之前判导、之中、之后全新的行動(dòng)和思考框架眼刃。事情完成后再?gòu)?fù)盤绕辖，這個(gè)時(shí)候，再回去看看整件事情擂红，看執(zhí)行過程仪际，執(zhí)行過程與沙盤推演的差別。通過發(fā)問昵骤，發(fā)現(xiàn)問題树碱，找出原因，得到答案变秦，擁有了2次經(jīng)驗(yàn)成榜，下次再做，就能夠圓滿蹦玫。
四伦连、復(fù)盤頻率：
小事及時(shí)復(fù)盤：
行動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行及時(shí)復(fù)盤；钳垮，制定改進(jìn)方案并落實(shí)惑淳。
大事階段性復(fù)盤：
大的項(xiàng)目在執(zhí)行中，要進(jìn)行階段性復(fù)盤（半個(gè)月或一個(gè)月）：對(duì)目標(biāo)或策略及時(shí)調(diào)整饺窿。
事后全面復(fù)盤：
大的項(xiàng)目或戰(zhàn)略結(jié)束后歧焦，要進(jìn)行總復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到規(guī)律绢馍。
五向瓷、如何自測(cè)復(fù)盤是否到位
1.結(jié)論的落腳點(diǎn)是否在偶然因素上
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)主要為了能夠預(yù)測(cè)未來以及分析問題，所以要盡力排除偶然狀況
2.復(fù)盤的結(jié)論是指向事還是指向人
復(fù)盤時(shí)應(yīng)該把結(jié)論指向事舰涌，即便是某個(gè)人做錯(cuò)了猖任，也要思考他為什么做錯(cuò)，而不是指責(zé)參與者本身
3.復(fù)盤結(jié)論是否經(jīng)過多次追問
豐田佐吉提出5why法瓷耙，后被豐田公司沿用朱躺，也就是對(duì)一個(gè)問題連續(xù)以5個(gè)“為什么”來追問，以追究其根本原因搁痛，有時(shí)可能只要幾次长搀，有時(shí)也許要十幾次
4.是否經(jīng)過交叉驗(yàn)證得出的結(jié)論
指得出的結(jié)論能不能從過去的事實(shí)中發(fā)現(xiàn)線索，比如男生認(rèn)為女朋友不喜歡自己了鸡典，那通過她長(zhǎng)時(shí)間不回消息得到證明源请。
如果一個(gè)結(jié)論沒有通過以前的一些線索得到印證，那有可能結(jié)論是錯(cuò)誤的
聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志說過——我覺得復(fù)盤本身其實(shí)很簡(jiǎn)單彻况，一件事情做完了谁尸，你只要有意識(shí)，把事情當(dāng)初定的目標(biāo)和現(xiàn)在做的情況做對(duì)比纽甘，是不是按照預(yù)定情況出現(xiàn)了良蛮，哪些地方?jīng)]有，為什么沒有贷腕，無非就是這么做背镇。
大道至簡(jiǎn)，復(fù)盤的道理確實(shí)很樸素泽裳，但想要做好瞒斩、用好，需要我們大量實(shí)踐涮总，反思胸囱，然后自然而然就有自己的心得了！
想要超越同齡人瀑梗，復(fù)盤一定要行動(dòng)起來呀烹笔！
