需求文件
需求文件描述各種單一需求將如何滿足與項目相關(guān)的業(yè)務(wù)需求旭斥。一開始可能只有高層級的需求悬包,然后隨著有關(guān)需求信息的增加而逐步細化。只有明確的(可測量和可測試的)柔昼、可跟蹤的哑芹、完整的、相互協(xié)調(diào)的捕透,且主要相關(guān)方愿意認可的需求聪姿,才能作為基準碴萧。需求文件的格式多種多樣,既可以是一份按相關(guān)方和優(yōu)先級分類列出全部需求的簡單文件末购,也可以是一份包括內(nèi)容提要破喻、細節(jié)描述和附件等的詳細文件。
許多組織把需求分為不同的種類盟榴,如業(yè)務(wù)解決方案和技術(shù)解決方案曹质。前者是相關(guān)方的需要,后者是指如何實現(xiàn)這些需要擎场。把需求分成不同的類別羽德,有利于對需求進行進一步完善和細化。需求的類別包括:
u u 業(yè)務(wù)需求迅办。整個組織的高層級需要玩般,例如,解決業(yè)務(wù)問題或抓住業(yè)務(wù)機會礼饱,以及實施項目的原因坏为。
u u 相關(guān)方需求。相關(guān)方或相關(guān)方群體的需要镊绪。
u u 解決方案需求匀伏。為滿足業(yè)務(wù)需求和相關(guān)方需求,產(chǎn)品蝴韭、服務(wù)或成果必須具備的特性够颠、功能和特征。解決方案需求又進一步分為功能需求和非功能需求:
u n 功能需求榄鉴。功能需求描述產(chǎn)品應(yīng)具備的功能履磨,例如,產(chǎn)品應(yīng)該執(zhí)行的行動庆尘、流程剃诅、數(shù)據(jù)和交互。
u n 非功能需求驶忌。非功能需求是對功能需求的補充矛辕,是產(chǎn)品正常運行所需的環(huán)境條件或質(zhì)量要求,例如付魔,可靠性聊品、保密性、性能几苍、安全性翻屈、服務(wù)水平、可支持性妻坝、保留或清除等伸眶。
u u 過渡和就緒需求惊窖。這些需求描述了從“當(dāng)前狀態(tài)”過渡到“將來狀態(tài)”所需的臨時能力,如數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和培訓(xùn)需求赚抡。
u u 項目需求爬坑。項目需要滿足的行動纠屋、過程或其他條件涂臣,例如里程碑日期、合同責(zé)任售担、制約因素等赁遗。
u u 質(zhì)量需求。用于確認項目可交付成果的成功完成或其他項目需求的實現(xiàn)的任何條件或標準族铆,例如測試岩四、認證、確認等哥攘。