上周末和先生一起去新房樓盤(pán)辦手續(xù),本以為周末只有一部分人員值班而已氓鄙,沒(méi)想到馆揉,到了那里的場(chǎng)景讓人大吃一驚。
我們?nèi)サ谋容^早抖拦,剛一進(jìn)銷(xiāo)售中心升酣,就有保安人員跟著幫忙找車(chē)位,倒車(chē)态罪、拐彎拗踢、停穩(wěn)……一系列動(dòng)作都有工作人員指導(dǎo),很快停好車(chē)后向臀,我們走入了大廳巢墅。
大廳一側(cè),所有工作人員站得筆直券膀,只聽(tīng)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在給他們開(kāi)會(huì)君纫,然后就是每個(gè)人讀一段話,我們坐在貴客廳芹彬,沒(méi)太聽(tīng)清開(kāi)會(huì)的內(nèi)容蓄髓,只是偶然聽(tīng)到每個(gè)人都發(fā)言,類(lèi)似自己給自己打氣的話舒帮,過(guò)一會(huì)兒就結(jié)束了会喝,會(huì)后每個(gè)人都各自認(rèn)真做著自己的工作陡叠,精神飽滿、面帶微笑肢执。
不遠(yuǎn)處枉阵,保潔阿姨已經(jīng)停好了掃地的車(chē),顯然在第一批早到的客戶到來(lái)之前预茄,她們已經(jīng)做完了清潔工作兴溜。
我看到,每一塊窗戶玻璃都擦得噌亮耻陕,通透光滑的地板明凈到可以倒映出自己的影子拙徽,隨手一摸的桌面,也沒(méi)有一點(diǎn)兒灰塵诗宣,可見(jiàn)打掃功力非同一般膘怕。
坐下不久,工作人員給我們端來(lái)了茶水和咖啡召庞,和我們對(duì)接的小張也過(guò)來(lái)了岛心。
小張用他那專(zhuān)業(yè)的口吻告知我們,目前我們已經(jīng)交了哪些材料裁眯,還差哪些鹉梨,接著就是指導(dǎo)我們?cè)谝恍┪募虾炞郑贿吅炓贿吔o我們做解釋?zhuān)缥覀儾惶靼椎牡胤酱┪龋材芰ⅠR做出回應(yīng)存皂,最后他說(shuō),下次只有需要我們親自來(lái)的時(shí)候逢艘,他才會(huì)通知旦袋,并會(huì)和我們提前確定好時(shí)間,其他他們能處理的事項(xiàng)它改,他們會(huì)自己先做好疤孕,以免耽誤我們的時(shí)間。
完畢央拖,我們突然覺(jué)得這樣的企業(yè)要求員工做事的細(xì)節(jié)很到位祭阀、辦事效率也高,服務(wù)很周到鲜戒。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單专控,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
要離開(kāi)時(shí)遏餐,我隨口問(wèn)了一句:“小張伦腐,今天周末你們不休息?”
“嗯,是的失都,我們一年都沒(méi)有休息日柏蘑,售樓處也是全天24小時(shí)開(kāi)放的幸冻。”
“那過(guò)年也不回家嗎?”
“回也回不了幾天咳焚,我們服務(wù)行業(yè)洽损,越是節(jié)假日越忙”小張回答。
他好像對(duì)這樣的工作也習(xí)慣了黔攒,我聽(tīng)完后頓時(shí)很敬佩他們這樣任勞任怨趁啸、在自己平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作的普通工作者强缘。
要知道當(dāng)今社會(huì)督惰,很多年輕人認(rèn)為沒(méi)有周末的工作哪算得上什么好工作?讓加個(gè)班,不樂(lè)意就辭職的人不在少數(shù)旅掂。
不曾想赏胚,在偌大城市的每一個(gè)角落,還有很多人卻沒(méi)有任何怨言商虐,認(rèn)為工作本就是這樣觉阅,也本應(yīng)該這樣,年輕人嘛秘车,多干點(diǎn)兒典勇,少休息點(diǎn)兒也不礙事。
頓時(shí)我也清楚了這樣的企業(yè)叮趴,正是因?yàn)橛辛饲f(wàn)萬(wàn)像小張這樣的螺絲釘割笙,才會(huì)發(fā)展得這么好。
有人說(shuō):“細(xì)節(jié)構(gòu)成習(xí)慣眯亦,習(xí)慣造就個(gè)性伤溉,個(gè)性決定命運(yùn)”。訓(xùn)練有素的人才能構(gòu)成訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)妻率,訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)才能成就訓(xùn)練有素的企業(yè)乱顾,訓(xùn)練有素的企業(yè)才能構(gòu)筑企業(yè)成功的基礎(chǔ)。
所以宫静,細(xì)節(jié)管理才能造就個(gè)人的成功走净,細(xì)節(jié)管理才能造就企業(yè)的成功。
這讓我想起了我初出校門(mén)第一次入職的一家企業(yè)孤里,到現(xiàn)在我工作細(xì)致的好習(xí)慣也還是在那里培養(yǎng)起來(lái)的伏伯。
還記得當(dāng)時(shí)那家公司的辦公樓周?chē)幸黄莸兀慨?dāng)雜草長(zhǎng)高的時(shí)候扭粱,董事長(zhǎng)就會(huì)讓我們公司的所有員工拿著工具自行除草舵鳞,每星期周末來(lái)臨之際,公司也要求我們每個(gè)員工打掃辦公室琢蛤,擦桌子掃地蜓堕、整理抽屜抛虏、刷馬桶掃廁所、做各種清潔工作套才,因?yàn)槲覀儧](méi)有專(zhuān)門(mén)的保潔阿姨迂猴,一切事情都是靠自己來(lái)。
整個(gè)過(guò)程背伴,沒(méi)有一個(gè)同事叫苦叫累的沸毁,反而大家齊心協(xié)力,配合得很默契傻寂。
正是由于公司里的一花一木息尺、一桌一椅的美好環(huán)境都是大家用心創(chuàng)造的,因此大家格外珍惜和愛(ài)護(hù)疾掰,員工自然會(huì)熱愛(ài)這樣的企業(yè)搂誉,領(lǐng)導(dǎo)自然也很慶幸有這么好的團(tuán)隊(duì)。
直到現(xiàn)在静檬,那家企業(yè)也一直發(fā)展得非常好炭懊。
我和先生臨走時(shí),我看到那家公司大廳的一個(gè)角落上寫(xiě)著:希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好拂檩。
是啊侮腹,我們確實(shí)也因?yàn)樗麄兊姆?wù)變得更加美好,這句話說(shuō)得一點(diǎn)兒也沒(méi)錯(cuò)稻励。
走過(guò)小張他們的辦公室父阻,我抬頭一撇,瞅見(jiàn)了墻上的幾個(gè)字:并非夢(mèng)想離我們太遠(yuǎn)钉迷,只是我們?yōu)橹冻鎏佟?/b>
回到家后至非,那句話縈繞在我腦海里,久久揮之不去……
我是簡(jiǎn)書(shū)誠(chéng)意作者sunny糠聪,成長(zhǎng)中的兩娃辣媽?zhuān)視?huì)將我在閱讀荒椭、學(xué)習(xí)和生活中所見(jiàn)所聞的收獲與你分享,感謝你的閱讀與喜歡~~