WHAT 是什么
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什么是職業(yè)倦怠
這個概念是1974年冰蘑，美國臨床心理學(xué)家弗洛伊登貝格爾（Herbet J. Freudenberger）提出的和泌，英文名為Burn Out，翻譯過來十分形象：燃燒殆盡祠肥。解釋為人們面對過度工作時產(chǎn)生的身體情緒的極度疲勞武氓。
這種狀態(tài)隔一段時間就會來一次，就像大姨媽仇箱，而且極為普遍县恕，美國心理協(xié)會的數(shù)據(jù)是53%的人認為工作讓他們極度疲累〖燎牛《中國“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報告》中顯示70%的中國職場人輕度倦怠弱睦，13%的人重度倦怠。 -
職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
常見的職業(yè)倦怠表現(xiàn)有這幾個：因壓力過大感覺背痛胸痛渊额、記憶力下降、容易出錯垒拢，工作時情緒差旬迹、忍不住罵人，把工作帶回家處理求类，睡覺醒來依然感覺累奔垦，陷入負面情緒無法自拔，看什么都不順眼尸疆，喪失工作動力椿猎，近一個月表現(xiàn)越來越差，自控能力下降寿弱。
個人覺得很像拖延癥的表現(xiàn)：工作時就是忍不住要放著工作去打游戲犯眠、刷朋友圈、看電影等症革，但心里又因為工作沒完成感到焦慮筐咧。請注意，沒有焦慮的不叫拖延，那叫懶惰量蕊。
《馬氏工作倦怠量表》中把職業(yè)倦怠分為三個維度
情緒衰竭 Emotionalexhaustion
感覺自己的情緒和自制力被耗光铺罢，既不想干，又不想承擔(dān)責(zé)任残炮，毫無工作激情韭赘，感覺精疲力盡、心力交瘁势就，對上班感到恐懼泉瞻。不想上班、不想工作蛋勺、不想上學(xué)瓦灶，到了單位根本無法工作，干什么都煩抱完。
去人格化 Depersonlization
對組織和同事不滿贼陶，刻意保持距離，對客戶冷淡巧娱，不把自己和別人當(dāng)人碉怔，冷漠、程序化禁添，冷嘲熱諷撮胧、暴躁易怒、怨天尤人老翘，不積極主動解決問題芹啥。明明手頭上有一大堆工作，明明已經(jīng)到了deadline铺峭，明明知道工作不干不行墓怀，但就是不想干。
低個人成就感 Diminished personal accomplishment
對自己評價極低卫键，懷疑自己的價值傀履，覺得自己沒用，做什么都不行莉炉，認為做和不做都差不多钓账。覺得自己一無是處，什么都干不好絮宁，干了不如不干梆暮。 -
職業(yè)倦怠高發(fā)人群
服務(wù)業(yè)尤為突出，教師绍昂、警察惕蹄、醫(yī)生、護士，他們會覺得突然有一天對自己曾經(jīng)熱愛的工作感到毫無意義卖陵，麻木不仁遭顶。
WHY 為什么
導(dǎo)致職業(yè)倦怠的可能原因有六點：
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工作過量
工作量太大，總有忙不完的工作泪蔫，望不到盡頭的任務(wù)棒旗，或是有大量重復(fù)性工作，進而缺乏屬于自己的個人時間撩荣。 -
社交問題
和同事缺乏積極溝通铣揉，工作中和同事有沖突。 -
價值觀沖突
所謂價值觀餐曹，就是我們覺得什么是好東西逛拱。如果職業(yè)需求的價值觀是無私、奉獻台猴、高大上朽合、偉光正、領(lǐng)導(dǎo)就是一切饱狂，而個人的職業(yè)價值觀卻是金錢曹步、權(quán)力、美女休讳、地位讲婚、公平、正義俊柔，那必然會在工作中有懷疑人生的感覺筹麸。 -
缺乏控制感
不能按照自己的想法開展工作，產(chǎn)生無力感雏婶≈褡剑或者明知道上級決策是錯的，會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果尚骄，但又必須執(zhí)行∏中或是個人有完美主義倔丈，追求工作過程或結(jié)果完美。 -
感覺不公平
人的本能之一：不患寡而患不均状蜗⌒栉澹或是覺得自己沒有得到公平對待。 -
報酬少
這不僅僅是經(jīng)濟報酬方面轧坎，更多也有生活報酬的內(nèi)容宏邮，比如陪伴家人的時間，處理家中事務(wù)的能力等，也容易因此產(chǎn)生無力感蜜氨。
- 思想實驗
既然是Burn Out械筛，燃燒殆盡，那么我們不妨這樣設(shè)想：點燃兩個蠟燭飒炎，一個高一個矮埋哟，直立在桌面上，用兩個同樣的杯子罩住郎汪，誰會先滅赤赊？
答案是高的先滅。二氧化碳隨熱空氣上升煞赢，高的蠟燭先被籠罩抛计，自然先滅。
隱喻：蠟燭高度為能力照筑，火苗是工作狀態(tài)吹截，空氣是動力，二氧化碳是壓力朦肘。
HOW 怎么辦
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拒絕完美主義饭弓，先做再說
完美主義可以說是拖延癥的一大誘因，也是最重要的壓力源媒抠。完美主義者眼中要么不做弟断，要么就做到最好，但這往往也是缺乏行動能力的借口趴生。如果我們因為擔(dān)心工作做不完美而不去做阀趴，那不如告訴自己我們追求完美，但完美并不存在苍匆，然后先做再說刘急。 -
把能做的做好
缺乏控制感是在工作中覺得無力的重要原因，因為許多不受我們控制的因素存在浸踩，我們不可能把控工作中的每一部分叔汁。特別是面對“豬隊友”時，甚至“豬隊友”是領(lǐng)導(dǎo)時检碗，這種無力感尤為深刻据块。這種情況下，我們能做到的是自控折剃，把自己能控制的部分做好另假，然后移交到不能控制的部門，告訴自己我盡力了怕犁，問心無愧就行边篮。 -
不換思想就換人
從事與我們價值觀沖突的職業(yè)己莺，是很難做到愛上工作的。就比如明明我們需要的是金錢戈轿，Boss卻和你大談理想凌受，理想不能當(dāng)飯吃就是我們心中第一時間的想法。面對價值觀沖突凶杖，方法只有兩個胁艰，要么改變我們的價值觀，這很難智蝠，要么換工作腾么，別無他法，否則我們只能在無盡的價值觀沖突中繼續(xù)受盡折磨杈湾。 -
告訴自己可“倦”不可“怠”
外界對我們的評價解虱，不是看我們想了什么，而是看我們做了什么漆撞。當(dāng)產(chǎn)生倦的感覺時殴泰，我們就要提高警惕了，因為一旦出現(xiàn)怠的行為浮驳，就必將影響我們的工作評價悍汛。那么怎么做呢？首先接受至会、理解并允許自己出現(xiàn)倦怠的狀態(tài)离咐，然后盡量調(diào)節(jié)工作節(jié)奏、理解壓力奉件、增加動力宵蛀，讓自己避免產(chǎn)生倦怠的行為。 -
工作也不是那么難以讓人接受
工作學(xué)習(xí)中加點視覺表達县貌，比如手繪筆記术陶，添加音樂等。用長期目標(biāo)思考方式代替短視煤痕，用成長思維代替當(dāng)下思維梧宫，用曉之以情、動之以理摆碉、付之以利來收買自己塘匣，在穩(wěn)定中找到變化，在舒適中找到挑戰(zhàn)兆解，在確定中找到不確定。
