測試和開發(fā)可以說是前世的一對宿孽较坛，今世的一對兒冤家。開發(fā)的工作就是按照PM的設(shè)計將產(chǎn)品最終造出來扒最，而測試則是在開發(fā)已完成的工作里找錯誤丑勤，尋不是。顯然吧趣，測試這樣的工作會讓開發(fā)很不爽法竞，其實(shí)不但是開發(fā)，每個人都不喜歡自己的勞動成果別別人挑毛病强挫。如果測試在工作中不講究方式方法讓已經(jīng)比較緊張的測試開發(fā)關(guān)系雪上加霜岔霸。所以測試總是很容易就和開發(fā)們吵起來，吵得是雞飛狗跳俯渤，就差上手了呆细。這樣的場景每天在不同的公司重復(fù)上演。
即使現(xiàn)在的測試大都是90后的小姑娘八匠，膚白貌美絮爷，性格耿直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)梨树。 開發(fā)們也都是技術(shù)牛逼坑夯，性情良善的大小伙子。一旦偏偏工作起來雙方鬧得水火不容劝萤，最終需要boss的調(diào)停才能休戰(zhàn)渊涝。
他們吵架的內(nèi)容往往也是千篇一律：
測試：我提的bug為什么還沒有修復(fù)慎璧？床嫌！
開發(fā)：哦跨释，你什么時候提的bug？提了哪些bug厌处？
測試：你沒有看郵件鳖谈？！
開發(fā)：哦阔涉，可是郵件那么多缆娃，我怎么看的過來。
測試：關(guān)于這個bug我都說了八百遍了瑰排，就算是豬也明白是怎么事了贯要，你怎么就不明白呢？椭住！
開發(fā)：哦崇渗，不懂，你再講一遍京郑。
測試：剛剛提的那個bug趕緊修復(fù)了Ｕ恪！些举！
開發(fā)：哦跟狱，可是你只給我?guī)讉€名字，環(huán)境户魏，步驟什么都沒有我怎么重現(xiàn)驶臊，怎么修復(fù)？
測試：上次我給你說的那個bug都過了三天了為什么還沒修復(fù)叼丑？资铡！
開發(fā)：哦，可是你沒說讓誰去修幢码。
總結(jié)下他們爭吵的原因就這幾個：要么是測試提的bug郵件開發(fā)沒有看到笤休，導(dǎo)致bug沒有修復(fù)產(chǎn)生爭執(zhí)；要么是測試提的bug開發(fā)無法重現(xiàn)導(dǎo)致爭執(zhí)症副；要么就是雙方關(guān)于bug的優(yōu)先級意見不一致產(chǎn)生爭執(zhí)店雅。
其實(shí)這些爭吵完全是沒有必要的，下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和大家聊聊如何做好測試工作并與開發(fā)和諧相處贞铣。
作為測試來講闹啦，bug管理是日常工作中非常重要的一項(xiàng)，這項(xiàng)工作的好壞直接決定了測試是否能和開發(fā)和諧融洽的相處辕坝。
以往的做法都是測試將新發(fā)現(xiàn)的bug一股腦兒的加到開發(fā)任務(wù)中窍奋，然后就狗攆兔子似得催著開發(fā)修改自己提交的bug。開發(fā)都有自己的日常開發(fā)任務(wù)，尤其是在項(xiàng)目的初期琳袄，工作壓力很大江场，如果將bug加入到開發(fā)的日常任務(wù)中會增大開發(fā)的壓力，也容易對開發(fā)的工作造成混淆窖逗，好不容易想起來的思路也被突如其來的bug給打斷了址否。
要想解決這個問題就必須將bug進(jìn)行單獨(dú)管理佑附，這樣不但有助于開發(fā)工作的順利進(jìn)行，對于測試來說也能更加方便對于bug的管理和追蹤仗考。
在記錄bug的時候做到合理分配音同，輕重緩急明晰。將bug按照嚴(yán)重程度進(jìn)行分級管理秃嗜。一般講bug分為三級：普通瘟斜、重要、緊急痪寻，具體的分級可以根據(jù)實(shí)際情況來定螺句。將緊急的bug列入當(dāng)前的目標(biāo)，并指定具體的開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù)橡类；重要的bug根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)劃和當(dāng)前的進(jìn)度情況再議蛇尚；普通的bug可以暫不考慮。
這樣既不影響開發(fā)主線的進(jìn)度研侣，又能較好的完成bug的修復(fù)工作谱邪，保證現(xiàn)有產(chǎn)品的良好體驗(yàn)，還能減少測試與開發(fā)之間的摩擦和爭吵庶诡。也保證了測試對bug的良好管理惦银，后期只需要追蹤bug的狀態(tài)，將已修復(fù)的bug及時歸檔就可以了末誓。
如果做到了上述這些扯俱，測試和開發(fā)又怎么會勢同水火呢？
很多時候不僅僅是把自己手頭的工作做完就結(jié)束了喇澡，大家是在同一個團(tuán)隊為了同樣的目標(biāo)在努力迅栅。如果僅僅是為了更快的完成自己的工作而延誤了別的小伙伴的工作，就最終將要達(dá)成的目標(biāo)來說也是得不償失的晴玖。
因此读存，在日常的工作中多站在對方的角度思考問題为流，多體諒對方，將自己能力范圍內(nèi)的工作做好让簿，問題解決好敬察，為對方營造一個舒適的解決問題的環(huán)境，對方自然將你的好看在眼里拜英，記在心里。即便是前世的宿孽琅催，今世的冤家也能有情人終成眷屬居凶。
