1.31 《好好說話》讀書筆記

1:想讓對(duì)方答應(yīng)你壕鹉,就先讓他拒絕你

我們把真正想要對(duì)方答應(yīng)的事情放在后一個(gè)選項(xiàng)纤掸,把一個(gè)對(duì)方比較大可能會(huì)拒絕的事情放在前面旬陡,一般對(duì)方拒絕你后抬闯,會(huì)有點(diǎn)不好意思再拒絕第二個(gè)選項(xiàng)井辆。

最常見的就是借錢問題,一般要借錢的人會(huì)報(bào)出一個(gè)數(shù)溶握,然后被借的則會(huì)拒絕借杯缺,接著對(duì)方再把金額減少,則一般被借方會(huì)答應(yīng)借的睡榆。好好利用這一點(diǎn)萍肆,可以讓我們更好的與對(duì)方談判。

2:三個(gè)“F”的神奇效果

“Feel”即是“感覺”胀屿,承認(rèn)“對(duì)方的感覺是真的”

“Felt”即是“感覺過”塘揣,說你“體驗(yàn)過同樣的感覺”

“Found”即是“發(fā)現(xiàn)”,去談你現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的新感受宿崭、新體驗(yàn)亲铡。

這個(gè)好好利用,可以說服別人很多事情的葡兑。


3:“反向激將法”

即是靠贊美目標(biāo)對(duì)象奖蔓,貶低他的對(duì)手,來激發(fā)目標(biāo)對(duì)象的自豪感讹堤。

這個(gè)我自己最常用的是用在大寶身上吆鹤,我不喜歡用貶低大寶的行為來糾正他,我喜歡贊美洲守。大寶是“飯?jiān)币晌瘢燥埗家箓€(gè)一個(gè)小時(shí)才吃個(gè)半小碗飯沾凄,而且還挑食。于是我對(duì)大寶說“簡老師說大寶在學(xué)校自己吃飯很棒知允,而且可以把老師盛飯給你的都吃完搭独,放學(xué)老師跟媽媽說的±染担”然后大寶就會(huì)很積極的吃上幾口牙肝,對(duì)我說“媽媽,你看嗤朴,我在學(xué)校就是這樣大口大口吃飯的配椭。”

4:正面檢驗(yàn)策略

如果你希望強(qiáng)化對(duì)方好的印象雹姊,你就要朝好的方向去提問股缸。

這是引導(dǎo)他人像好的方面去想。

也是我家大寶的例子吱雏,每天放學(xué)我會(huì)問大寶“今天在學(xué)校最開心的是玩了什么游戲”“唱歌敦姻?跳舞?滑滑梯歧杏?畫畫镰惦?”

5:讓對(duì)方自己找答案

無論是誰,一般對(duì)方直截了當(dāng)?shù)恼f出你不好的地方犬绒,你都會(huì)第一時(shí)間否認(rèn)旺入,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都希望可以得到他人的尊重,所以一旦出現(xiàn)不是我們潛意識(shí)認(rèn)可的事情凯力,則會(huì)反擊茵瘾。


這時(shí)我們需要的是拋出問題,讓對(duì)方自己去尋找問題的答案咐鹤。對(duì)方自己也心服口服拗秘。


6:克服無言困境

有時(shí)候跟人溝通,說著說著對(duì)方只是“呵呵”笑而已祈惶,不說可雕旨,這時(shí)你應(yīng)該洞察到對(duì)方是不是有什么難隱之忍,對(duì)方有什么顧慮行瑞,大消顧慮奸腺,才可以更好的聊下去餐禁。

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