平面設(shè)計(jì)在客戶的產(chǎn)品銷售中扮演著有限的角色撩穿，但它又可能會(huì)產(chǎn)生一個(gè)強(qiáng)大的作用磷支，特別是在本文中提到的兩個(gè)領(lǐng)域。
例如食寡，一個(gè)平面設(shè)計(jì)師不會(huì)開發(fā)產(chǎn)品的配方雾狈，甚至是物理包裝，這通常是由一家專業(yè)的工程公司與內(nèi)部制造協(xié)調(diào)發(fā)展起來的抵皱。
但在產(chǎn)品性能本身之外善榛，一個(gè)最重要的產(chǎn)品成功元素是產(chǎn)品上的平面設(shè)計(jì)部分。平面設(shè)計(jì)第二個(gè)非常重要的作用是銷售和營(yíng)銷材料的開發(fā)叨叙。
因此锭弊，平面設(shè)計(jì)也就成為了連接客戶公司與潛在客戶的業(yè)務(wù)的“代言人”。
在零售領(lǐng)域擂错，卓越的平面設(shè)計(jì)味滞、銷售材料和營(yíng)銷廣告一直是品牌和整體業(yè)務(wù)盈利能力的重要貢獻(xiàn)者。在這些領(lǐng)域中產(chǎn)出有效且優(yōu)質(zhì)解決方案的平面設(shè)計(jì)師總是首先獲得未來的重要項(xiàng)目钮呀。對(duì)于這些設(shè)計(jì)師來說剑鞍，這些領(lǐng)域的優(yōu)異業(yè)績(jī)無疑是他們提高盈利能力的原因之一。
一爽醋、如何讓你的平面設(shè)計(jì)工作給人留下深刻的印象蚁署，并真正幫助客戶
1）當(dāng)客戶要求設(shè)計(jì)公司為他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，有很多因素考慮蚂四。
最重要的一點(diǎn)光戈，也是經(jīng)常被忽視的一點(diǎn)哪痰，就是客戶希望設(shè)計(jì)成為有別于某些、或大多數(shù)久妆，甚至所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)晌杰。如果這個(gè)設(shè)計(jì)沒有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好，客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)很難讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)向他們的產(chǎn)品筷弦。
2）請(qǐng)不要低估你的客戶具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性肋演。
他們能增加利潤(rùn)的最可靠的方法就是增加銷售量±们伲客戶只會(huì)在他們認(rèn)為新產(chǎn)品至少比他們目前使用的產(chǎn)品更好的時(shí)候更換產(chǎn)品爹殊。只有當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶切換到客戶的產(chǎn)品時(shí)，增加的銷售才會(huì)發(fā)生在絕大多數(shù)產(chǎn)品類別中奸绷。
3）你將會(huì)很好地記住這一關(guān)鍵的動(dòng)態(tài)梗夸。
在本文中，我將在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的上下文中討論這個(gè)動(dòng)態(tài)健盒，你的客戶想要在他們給你的任何平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目中開發(fā)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)绒瘦。他們可能會(huì) / 不會(huì)公開地說這一點(diǎn)，但如果它是一家成功的公司扣癣，他們就需要這樣想惰帽。
4）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維度可以在產(chǎn)品類型以及類別之間發(fā)生巨大的變化。
客戶想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域取決于客戶如何認(rèn)為它能贏父虑，而不是他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手该酗。
例如，客戶可能希望他們的產(chǎn)品在一個(gè)產(chǎn)品段的高價(jià)位上競(jìng)爭(zhēng)士嚎。要做到這一點(diǎn)呜魄，設(shè)計(jì)需要清楚地表明，它是一種更高價(jià)位的產(chǎn)品莱衩。這里的“更高價(jià)位”是相對(duì)于客戶識(shí)別的所有其他的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品爵嗅。
一旦你知道了這一點(diǎn)，你的設(shè)計(jì)工作就不應(yīng)該在你真正理解產(chǎn)品類別中的競(jìng)爭(zhēng)框架之前開始笨蚁。此外睹晒，你還應(yīng)該搜索其他類別的品牌，這些品牌已經(jīng)成功地將自己定位為高質(zhì)量括细、高價(jià)位的產(chǎn)品伪很。
5）真正理解競(jìng)爭(zhēng)的框架并不像收集競(jìng)品和對(duì)他們的設(shè)計(jì)進(jìn)行個(gè)人評(píng)估那樣簡(jiǎn)單。
發(fā)展這種理解通常需要定性和定量學(xué)習(xí)相結(jié)合奋单。
定性學(xué)習(xí)通常包括收集客戶的評(píng)估锉试，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率分析，以及你客戶公司的直接意見或建議览濒。定量學(xué)習(xí)是在正確的目標(biāo)群體中進(jìn)行專業(yè)的研究呆盖⊥显疲客戶通常也會(huì)進(jìn)行這項(xiàng)研究。
通過這種研究絮短，你可以確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)江兢，以及你現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否能夠完成客戶公司的目標(biāo)昨忆。
這是一個(gè)非常重要的理解丁频，因?yàn)樗茏屇懔私庀M(fèi)者是如何評(píng)價(jià)這些產(chǎn)品的。最終邑贴，作為一個(gè)平面設(shè)計(jì)師席里，你需要關(guān)注這些并被引導(dǎo)到更好地用設(shè)計(jì)提升客戶產(chǎn)品定位的層面上。
你還需要了解其他行業(yè)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)元素拢驾，他們是怎樣成功地將產(chǎn)品定位為高質(zhì)量奖磁、高端定價(jià)的產(chǎn)品。
正如任何一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師都知道的那樣繁疤，顏色在傳遞高質(zhì)量和高端定價(jià)方面起著至關(guān)重要的作用咖为。例如，黑色和金色可以是獨(dú)立的稠腊，也可以是一起的躁染，顏色可以用來達(dá)到交流的目的。
盡管平面設(shè)計(jì)這一維度具有挑戰(zhàn)性架忌，但更重要的是吞彤，要比溝通高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更重要的是讓品牌形象正確叹放。
對(duì)于一個(gè)現(xiàn)有的品牌來說饰恕，創(chuàng)造性探索的緯度通常相對(duì)狹窄，特別是如果品牌已經(jīng)在這之前經(jīng)歷過某種程度的市場(chǎng)成功井仰。
該產(chǎn)品的現(xiàn)有客戶經(jīng)常根據(jù)其特定品牌的“視覺設(shè)計(jì)”找到產(chǎn)品埋嵌。“他們尋找的是顏色俱恶、形狀雹嗦、設(shè)計(jì)元素等等。這是他們很容易找到產(chǎn)品的原因速那±”
不尊重這種做法的重要性，可能會(huì)給客戶帶來嚴(yán)重的負(fù)面商業(yè)后果端仰。如果他們搜索并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的外觀有很大的不同捶惜，很多人擔(dān)心產(chǎn)品可能會(huì)發(fā)生變化，這可能會(huì)導(dǎo)致他們質(zhì)疑自己的品牌忠誠(chéng)度荔烧。
對(duì)于一個(gè)新的品牌或產(chǎn)品吱七，有明顯的設(shè)計(jì)緯度汽久，但是仍然有一些主要的客戶設(shè)計(jì)需求來定義探索性的邊界。
理想的客戶是定性以及定量的理解踊餐，他們用來定義關(guān)鍵的溝通和形象要素景醇，他們相信這將為他們創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6）同樣吝岭，設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)不應(yīng)該在“真空”中完成三痰。
獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)要求設(shè)計(jì)師充分意識(shí)到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提供解決方案的平面設(shè)計(jì)師窜管，以及能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)人員散劫，總是能夠得到額外的工作。這段關(guān)系的整個(gè)性質(zhì)從一個(gè)供應(yīng)商變成了一個(gè)商業(yè)合作伙伴幕帆。
在之后的內(nèi)容中获搏，我將在品牌開發(fā)中討論更重要的注意事項(xiàng)。這確實(shí)是一個(gè)平面設(shè)計(jì)師可以做出巨大改變的領(lǐng)域失乾。這也是一個(gè)他們可能讓客戶產(chǎn)生失望甚至憤怒的領(lǐng)域常熙。
有一些經(jīng)過驗(yàn)證的方法可以開發(fā)和定位一系列的選項(xiàng)，幫助客戶確定他們的舒適區(qū)在哪里結(jié)束和不舒適的開始碱茁。
當(dāng)你需要向客戶提供他們所要求的設(shè)計(jì)時(shí)裸卫，真正優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師也會(huì)給他們的客戶提供他們超出預(yù)期的設(shè)計(jì)方案，這比他們所認(rèn)為的可能要好得多早芭。
二彼城、如何用營(yíng)銷材料設(shè)計(jì)，給你的客戶留下深刻印象
平面設(shè)計(jì)師被要求開發(fā)一種廣泛的營(yíng)銷材料退个，其中很多都是銷售或營(yíng)銷材料募壕。
在這個(gè)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)師能夠理解市場(chǎng)營(yíng)銷材料的更大背景语盈，可以給客戶留下深刻印象舱馅，并幫助他們實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。
在開發(fā)營(yíng)銷材料時(shí)刀荒，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是非常重要的考慮因素代嗤。
我將簡(jiǎn)要地介紹兩種類型的營(yíng)銷材料 —— 主要是潛在消費(fèi)者所看到的，通常是在客戶的線下店鋪這樣的銷售環(huán)境中缠借，以及產(chǎn)品主要通過廣告演示看到的場(chǎng)景干毅。
營(yíng)銷材料旨在說服潛在客戶，在他們通称梅担可以購(gòu)買產(chǎn)品的環(huán)境中硝逢，是非常明顯的廣告材料。因此，平面設(shè)計(jì)師如果能理解一些廣告的基本原理渠鸽，就會(huì)有所幫助叫乌。
廣告是傳達(dá)一個(gè)清晰明確的產(chǎn)品利益最有效的的方式。雖然這聽起來可能過于簡(jiǎn)單徽缚，但卻出乎意料的是憨奸，它往往被忽略或違背。
1）最常見的錯(cuò)誤是交流產(chǎn)品特性而不是產(chǎn)品利益凿试。
例如排宰，如果?蜂銳建站系統(tǒng)?向客戶傳達(dá)的是，“無需編程或設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”红省，客戶就會(huì)被猜測(cè)這對(duì)他們到底有什么實(shí)質(zhì)性的好處额各。
相反，蜂銳建站系統(tǒng)向客戶傳達(dá)的是吧恃，“創(chuàng)造能為企業(yè)帶去訂單的網(wǎng)站”，客戶會(huì)迅速而容易地理解它對(duì)他們的好處麻诀。
從另一方面看痕寓，編程和設(shè)計(jì)不一定是中小型企業(yè)建站的重要問題，但他們確實(shí)需要依靠網(wǎng)站創(chuàng)造更多的訂單蝇闭。這就是直接解決產(chǎn)品如何滿足特定需求的問題呻率。
2）另一個(gè)經(jīng)常被忽視的基本觀點(diǎn)是，文案和圖片需要一起工作才能形成一個(gè)有效的點(diǎn)呻引。
對(duì)于銷售環(huán)境中的營(yíng)銷材料來說尤其如此礼仗。適用于廣告的規(guī)則也適用于此。
在看電視廣告的時(shí)候逻悠，你不會(huì)有多少被俘虜?shù)挠^眾元践。相反，你有一個(gè)流動(dòng)性的潛在客戶童谒，最好的時(shí)候你能得到他們幾秒鐘關(guān)注单旁。所以，你需要在這短暫的時(shí)間中饥伊，用優(yōu)質(zhì)的文案以及圖片把握住客戶的注意力象浑。
3）保持簡(jiǎn)單琅豆。
舉個(gè)例子愉豺，快速確定 3～5 個(gè)特定關(guān)鍵詞的文案，并且絕對(duì)要確保文案和圖片的意思是一樣的茫因。
例如蚪拦，如果這些詞談?wù)摰氖且环N令人耳目一新的飲料，那么這些圖片也需要提供點(diǎn)心。就像這聽起來的常識(shí)一樣外盯，多年來摘盆，這種常識(shí)被平面設(shè)計(jì)師“侵犯”的次數(shù)讓我感到震驚。
雖然銷售材料不必像面向潛在客戶的營(yíng)銷材料那樣快速且直接饱苟，但當(dāng)它們簡(jiǎn)單直接而不是繁瑣復(fù)雜的時(shí)候會(huì)更有效孩擂。
成功的平面設(shè)計(jì)師是理解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的人，通過事實(shí)來傳達(dá)利益箱熬，并且直截了當(dāng)?shù)刈龅竭@一點(diǎn)类垦。
真正理解這里討論的內(nèi)容的平面設(shè)計(jì)師為我與他們之間的關(guān)系帶來了巨大的、有價(jià)值的附加值城须。他們不只是做他們被要求做的事蚤认。他們接受了客戶的特定需求，并將他們的想法巧妙地加入到他們的設(shè)計(jì)工作中糕伐。
能夠確定的是砰琢，這些設(shè)計(jì)師（或者是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)）總是會(huì)在第一時(shí)間得到最大的、最具挑戰(zhàn)性的未來任務(wù)良瞧。
從設(shè)計(jì)師的角度來看陪汽，也許最重要的是，他們提出的設(shè)計(jì)方案會(huì)增強(qiáng)可信度褥蚯，產(chǎn)生更豐富挚冤、更有價(jià)值的雙向?qū)υ挕?/p>
同樣，他們從一個(gè)平面設(shè)計(jì)供應(yīng)商變成了一個(gè)受人尊敬的商業(yè)伙伴赞庶。當(dāng)設(shè)計(jì)師的這種轉(zhuǎn)變發(fā)生時(shí)训挡，你可以百分百確信設(shè)計(jì)師的能力和聲譽(yù)會(huì)大大提高。
結(jié)語
1）了解你的客戶最大的需求是盈利歧强。
他們幾乎沒有必要為了與眾不同而顯得時(shí)尚或另類澜薄，除非這能直接幫助他們獲得更多的利潤(rùn)。并且除了時(shí)尚和快消品行業(yè)誊锭，很少有這種情況表悬。
2）無論你做什么工作，都要記住獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要性丧靡。
從成功的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)蟆沫，并且在客戶的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中取得成功。提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)解決方案温治，能夠創(chuàng)造出具有適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品饭庞，并且具有唯一性的優(yōu)勢(shì)。
3）為你的客戶創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的平面設(shè)計(jì)使他們能夠轉(zhuǎn)換有競(jìng)爭(zhēng)力的消費(fèi)者熬荆。
這是大多數(shù)平面設(shè)計(jì)公司能夠幫助客戶獲得更多利潤(rùn)的最佳方式舟山。不像廣告和營(yíng)銷材料，很少被看到，平面和包裝是每次潛在消費(fèi)者考慮購(gòu)買客戶的產(chǎn)品時(shí)看到的累盗。
4）對(duì)于潛在客戶所看到的營(yíng)銷材料寒矿，廣告牌廣告的規(guī)則適用 —— 簡(jiǎn)單、清晰若债、快速閱讀符相。
對(duì)于與客戶銷售的營(yíng)銷材料來說，使用對(duì)潛在客戶有益的文案進(jìn)行交流是至關(guān)重要的蠢琳，而不是通常具有描述性和事實(shí)性的文案啊终。
