本文花費(fèi)你10分鐘膨俐,純干貨勇皇、例子+論述的方式,告訴你如何成為一個高情商的人焚刺。
以下為正文:
在奇葩說第六季節(jié)目中敛摘,因?yàn)榱牡搅饲樯桃皇拢谑呛闷娴男卵澴又鞒砝谌橛洌阕哌^去即興采訪了蔡康永兄淫,他問:“大家都說你的情商特別高,情商高是不是就意味著「不會生氣」呢蔓姚?”
蔡康永笑了笑捕虽,說:“自打我跟你相處以來,我覺得你是一個情商非常高的人坡脐。你對自己的情緒沒有什么罪惡感泄私。”
因?yàn)樗^的情商高备闲,不是一味委屈自己晌端,而是討好自己。
蔡康永出生在一個生活條件富裕的經(jīng)商家庭恬砂,父親蔡天譯是一位著名的商人咧纠,而從小在經(jīng)商世家長大的他,人生的重要經(jīng)歷卻很少跟經(jīng)商有關(guān)泻骤。甚至于僅有的從商經(jīng)歷漆羔,曾出任網(wǎng)可可流通股份有限公司總經(jīng)理的他乳幸,也因?yàn)樽杂X不善于經(jīng)營公司而很快結(jié)束。
父親老來得子钧椰,也一直對蔡康永沒有什么過多的要求粹断,唯一印象深刻的,就是在他大學(xué)畢業(yè)的那年嫡霞,對他說:“你一定要念一個碩士學(xué)位瓶埋。”而彼時的蔡康永欣然答應(yīng)了诊沪。而他開出的條件就是养筒,“我只念我想念的東西喔”。
后來在父親好友的推薦下端姚,本科畢業(yè)便跑去美國加州大學(xué)洛杉磯分校念了電影電視研究所晕粪。回國后的他渐裸,也陸續(xù)投入到了作家巫湘、編劇、主持人昏鹃、導(dǎo)演等創(chuàng)作行業(yè)當(dāng)中尚氛。
優(yōu)越的家庭背景本可以讓他到哪都能如魚得水,但是他卻沒有為了討好父親和身邊的人洞渤,去繼承家族的經(jīng)商之道阅嘶,而是選擇了自己想走的路。
他不喜歡討好別人载迄,但他更喜歡討好自己讯柔。
討好自己不是放縱自己,而是承認(rèn)自身的內(nèi)在需求护昧。
世上沒有誰能做到真正的感同身受魂迄,因?yàn)槊總€人的內(nèi)在需求都不一樣,而最了解你的捏卓,最終還是你自己极祸。
凍齡女神林志玲慈格,經(jīng)常在采訪中被問到犀利的問題怠晴,而她總是能做到不生氣,并機(jī)智化解浴捆。很多人覺得她就是一個情商高的女藝人蒜田。
事實(shí)上情商高的人,不是遇見誰都不生氣选泻,不生氣只是一種受成長環(huán)境熏陶出來的教養(yǎng)冲粤。真正的情商高美莫,是時時刻刻都能讓自己處于一種舒服的狀態(tài)。
我們經(jīng)常會祝福別人開心快樂梯捕,但是卻很少祝福別人要過的舒服厢呵。
就像古人常說的“知足常樂”,這里的‘知足’傀顾,指的就是一種來自內(nèi)在的舒服狀態(tài)襟铭。
舒服可以依靠內(nèi)在自我調(diào)節(jié)獲得,而快樂往往需要外在的刺激短曾。與其痛苦的去尋找快樂之源寒砖,不如腳踏實(shí)地學(xué)會釋然,把找到自己的舒服點(diǎn)放在首位嫉拐。
隨著年齡和經(jīng)歷的增長哩都,我們才恍然大悟,原來失控才是生活的常態(tài)婉徘。在經(jīng)歷了諸多糟糕漠嵌、難受、甚至于一地雞毛體驗(yàn)后盖呼,我們才開始說服自己献雅,原來我們不可能永遠(yuǎn)搞定別人。
而真正情商高的人塌计,是先搞定自己挺身。
導(dǎo)語部分:
到底什么是情商(EQ)?
情商一詞锌仅,最早于90年代初由薩洛維和約翰·梅耶共同提出的概念章钾,關(guān)于情商,他們認(rèn)為情緒智力應(yīng)該擴(kuò)展為5個主要領(lǐng)域热芹,即了解自身情緒贱傀、管理情緒、自我激勵伊脓、識別他人情緒府寒、處理人際關(guān)系。
而在報刊上偶爾看到了這一概念的美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭ㄇ唬舱J(rèn)同了他們的觀點(diǎn)株搔。在經(jīng)過系統(tǒng)研究,結(jié)合大量科學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上纯蛾,最后撰寫成了《情商》一書纤房,并在接下來的數(shù)年時間里,讓“情商”概念在全球范圍內(nèi)得到了迅速普及翻诉。
書中丹尼爾也一直強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)炮姨,在事業(yè)取得成功的過程中捌刮,20%靠的是智商,而80%靠的是其他因素舒岸,其中最為重要的因素就是情商绅作。
《情商》一書自引進(jìn)到中國以來,一直深受眾多讀者們的喜愛蛾派。
大家越來越發(fā)現(xiàn)棚蓄,情商高的人,可以實(shí)現(xiàn)自我激勵碍脏,當(dāng)遭遇挫折梭依、陷入低潮的時候,他們能時刻提醒自己勇敢面對典尾,戰(zhàn)勝困難役拴,相信自己未來可期。情商高的人還會激勵他人钾埂,肯定和贊美身邊的人河闰,給他們帶來自信和滿足感。情商高的人褥紫,更能收獲幸福美滿的家庭姜性,得到客戶和同事的支持,結(jié)交到更多的朋友髓考。
顯然部念,所有現(xiàn)存的容易家庭不和、與朋友發(fā)生矛盾沖突氨菇、職場工作不順心等現(xiàn)象儡炼,也正在有力地說明,我們不缺少知識查蓉,但更缺少情感教育乌询。
越早學(xué)習(xí)情商,對我們自身越有利豌研。提升情商妹田,意味著我們能運(yùn)用有限的知識,去運(yùn)作無限的世界鹃共。并能更好地適應(yīng)當(dāng)下高速發(fā)展時代帶來的各種壓力和挑戰(zhàn)鬼佣,用陽光積極的心態(tài),去創(chuàng)造出屬于自己的快樂及汉,去走真正適合自己的路沮趣。
那么屯烦,圍繞《情商》中的5個主要領(lǐng)域坷随,我們?nèi)绾尾拍艹蔀橐粋€高情商的人房铭?
了解自身情緒:解鈴還須系鈴人。
孫能是一位非常聰明優(yōu)秀的汽車修理工温眉,可是他的現(xiàn)實(shí)生活跟自己理想的生活缸匪,卻相去甚遠(yuǎn),待在一個一眼能望到頭的職業(yè)里类溢,他好怕自己就這樣一輩子碌碌無為凌蔬。
偶然的機(jī)會,他看到了一則飛機(jī)制造公司的招聘廣告闯冷,從招聘要求來看自己的條件剛好符合砂心。經(jīng)過一番思想斗爭之后,他決定前去應(yīng)聘蛇耀,萬一夢想真的實(shí)現(xiàn)了呢辩诞。
于是報了名收拾好行李,便往招聘的城市趕纺涤。他提前一天來到了招聘點(diǎn)附近译暂,在一家旅店住了下來。一想到明天就要面試了撩炊,躺在床上的孫能突然莫名沉思起來外永,心情突然陷入惆悵。他反問自己拧咳,“身邊的朋友都不如自己聰明伯顶,可是他們都過得比自己好,到底是什么原因呢骆膝?”
翻來覆去砾淌,卻一時想不到可以說服自己的答案。于是他干脆起身谭网,拿了一張白紙汪厨,把自己和朋友們的過往經(jīng)歷重新梳理、對比了一遍愉择,結(jié)果他發(fā)現(xiàn)了一個大問題劫乱。
他比身邊的朋友們?nèi)鄙僖粯訓(xùn)|西,而這樣?xùn)|西就是他不能很好的控制自己的情緒锥涕。這是他人生第一次這么清晰明白的直視自己的缺點(diǎn)衷戈。自己之所以不成功,不是因?yàn)橹巧坛隽藛栴}层坠,而是存在易怒殖妇、沖動和自卑的性格缺陷。
經(jīng)過深思熟慮之后破花,孫能做出了一個重大的決定:控制情緒谦趣,不再自卑疲吸,要塑造一個全新的自己。
第二天前鹅,他帶著自信摘悴、笑容和滿滿的正能量,好像換了一個人似的舰绘,在招聘會上蹂喻,跟面試官坦誠的交流,一下子就抓住了面試官們的眼球捂寿,并順利通過了面試口四。
回到家后,大家都覺得孫能真的很幸運(yùn)秦陋,而只是他自己知道窃祝,其實(shí)能夠得到這份工作機(jī)會,完全是取決于自己的改變踱侣。
在進(jìn)入新公司的兩年多里粪小,孫能得到了好幾次升遷的機(jī)會,還成為了公司的骨干人員抡句,變成了一位別人眼中探膊,熱情、機(jī)智待榔、主動逞壁、善良的人。
由此可見锐锣,成功不僅僅取決于智商的高低腌闯,發(fā)現(xiàn)自身性格的缺陷和不足,了解和把控好自身的情緒雕憔,才能更加利于我們展現(xiàn)自己的才能姿骏。
只要掌握了控制情緒的能力,學(xué)會審視自身的缺點(diǎn)和不足之處斤彼,才能不斷完善和提升自己的能力分瘦,成功才會離我們越來越近。
管理情緒:學(xué)會擁抱自己琉苇,讓生命之花更加燦爛嘲玫。
很多人覺得生活過得沒有幸福感,因?yàn)槊孔咭徊讲⑸龋夹枰玫絼e人的肯定去团。
生命只有一次機(jī)會,生活是為自己過的,而不是為別人而過土陪。學(xué)會擁抱自己昼汗,做自己,走自己選擇的路旺坠,才能不負(fù)生命旅程乔遮。
每個人都有自己的需求和價值觀扮超,只有明確了自身的優(yōu)劣勢和價值取刃,才能找到真正的自己。
作家斯貝克在人生的開始出刷,并沒有意識到自己在文學(xué)創(chuàng)作上有過人天賦璧疗。為了尋找到適合自己的行業(yè),他曾多次改行馁龟。
斯貝克身高有近兩米崩侠,基于身高的優(yōu)勢,他最初選擇了籃球職業(yè)坷檩,并成為了當(dāng)?shù)鼗@球隊(duì)的隊(duì)員却音,但是他的球技一直平平,再加上年齡隨之漸長矢炼,最后他給自己下定了一個結(jié)論系瓢,自己已經(jīng)不適合繼續(xù)打籃球了。但他并沒有因此感到沮喪句灌,而是改行當(dāng)起了畫家夷陋。
然而他的繪畫技巧也沒有什么過人之處,他在接手一些報刊繪畫插圖的期間胰锌,偶爾也會幫著寫一些短文骗绕,誰曾想這些短文卻得到了編輯的賞識,自此便開始了自己的寫作之路资昧,繼而走上了文學(xué)創(chuàng)作酬土。
有位心理學(xué)家曾說過,一個人的成功與否格带,取決于這個人能否找到自己的優(yōu)勢诺凡,并把優(yōu)勢發(fā)揮到極致。當(dāng)你把優(yōu)勢發(fā)揮到極點(diǎn)践惑,取長補(bǔ)短腹泌,即使存在一定的劣勢,也會被優(yōu)勢的光芒所遮擋尔觉。
巴菲特就是一個特別善于發(fā)揮自己優(yōu)勢的人凉袱。
巴菲特在很小的時候,便對股票和數(shù)字有著很大的興趣,熱愛程度遠(yuǎn)超旁人专甩。在5歲那年钟鸵,他便在自己的家門前,擺起了小地?cái)偟佣悖恐凳劭谙闾琴嵙慊ㄥX棺耍。
等到稍微年長的時候,他跑去高爾夫球場撿別人廢棄的球桿种樱,然后再去倒賣這些廢舊的球桿蒙袍。還利用課余時間,去賣報紙嫩挤。等到積攢了一定的領(lǐng)錢后害幅,他跟別人合伙買了一臺游戲機(jī),并把它租給理發(fā)店岂昭,給等待理發(fā)的人玩以现。
很快,巴菲特發(fā)現(xiàn)自己在投資和理財(cái)方面有很大的天賦约啊,于是他決定發(fā)展自己的這一優(yōu)勢邑遏。利用課余的時間去閱讀了很多關(guān)于投資理財(cái)方面的書籍。
后來他進(jìn)入了賓夕法尼亞大學(xué)恰矩,在當(dāng)時的投資理論學(xué)家本杰明·格雷厄姆門下记盒,學(xué)習(xí)投資和股票知識。畢業(yè)后枢里,巴菲特把所有的精力都投入到了股市中孽鸡,用心鉆研和分析股市行情。再后來大家也都周知栏豺,他成了“股神巴菲特”彬碱。
巴菲特就是這么一個高情商的人,他非常清楚的知道自己的優(yōu)勢在哪奥洼。而現(xiàn)實(shí)生活中巷疼,有些人到處亂撞,暴露自己的缺點(diǎn)灵奖,卻總也找不到自己的擅長領(lǐng)域嚼沿。
金無足赤,人無完人瓷患。不管多優(yōu)秀的人骡尽,總會存在自己的短板。情商高的人則善于找出自己的長板擅编,他們知道自己想要成為一個什么樣的人攀细,而從不去理會身邊的評論和‘噪音’箫踩。
明確目的,做自己最想要的渴望的決定谭贪,最后通過精準(zhǔn)的努力境钟,把優(yōu)勢發(fā)揮到最大。
成功的人俭识,不一定是天才慨削,只是他們善于用情商來彌補(bǔ)自己的短板。
自我激勵:情商是一種積極向上的精神套媚。
聽過這么一個故事缚态。
有一天,一個十歲的小男孩在一旁看著父親修車凑阶。突然千斤頂滑落猿规,車輪死死地壓住了父親的手衷快≈娉鳎看著父親痛苦的樣子,小男孩立馬沖了過來蘸拔,雙手抱住車輪师郑,大喊了一聲,硬是把車輪給抬了起來调窍,才讓父親的手從車輪下抽出宝冕。
通常一個身強(qiáng)力壯的成年,想要連帶車抬起一邊的車輪邓萨,基本很難做到地梨。而10歲的小男孩在當(dāng)下的危急時刻卻爆發(fā)出來超強(qiáng)的臂力。
心理學(xué)家認(rèn)為這不僅僅是肌肉的力量缔恳,還有心智和精神層面的力量宝剖。在看到父親的手被壓住的那一刻,小男孩的第一心智就是趕過去救父親歉甚,此外他別無想法万细,這就是精神力量引發(fā)的潛在力量,讓小男孩瞬間爆發(fā)了巨大的能量纸泄。
林德曼博士是一位著名的精神學(xué)家赖钞,他曾做過一個關(guān)于自信力量的心理試驗(yàn)。
為了實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)試驗(yàn)的目的聘裁,他獨(dú)自駕駛一條小舟雪营,駛向了波濤洶涌的大西洋。他的這一舉動備受關(guān)注衡便,因?yàn)榇饲耙呀?jīng)有過近100為挑戰(zhàn)者献起,但均無人生還。
而林德曼卻認(rèn)為,一個人只要對自己充滿信心征唬,就能保持精神和肌體的健康捌显。前面的挑戰(zhàn)者之所以失敗,不是因?yàn)槿怏w总寒,而是死于精神崩潰扶歪,死于絕望和恐懼。于是不顧家人的反對摄闸,獨(dú)自一人善镰,便開始了自己的試驗(yàn)。
在茫茫的大海中年枕,死亡多次降臨到了林德曼身邊炫欺,還不時出現(xiàn)幻覺,體力開始不支熏兄。這時他便對自己大喊:“我不是懦夫品洛,我不要重蹈他們的覆轍,我一定能成功摩桶∏抛矗”最后憑著這么一股強(qiáng)烈的求生欲望,他完成了獨(dú)自一人橫跨大西洋壯舉硝清。
事后他總結(jié)了自己的試驗(yàn)辅斟,只要對自己不失望,充滿信心芦拿,人的精神就不會崩潰士飒,就有可能戰(zhàn)勝困難而存活下來。
“長風(fēng)破浪會有時蔗崎,直掛云帆濟(jì)滄海酵幕。”自我激勵蚁趁,可以給我們帶來一種自我效能感裙盾,在面對困境的時候,依然相信自己能夠完成他嫡。
情商高的人番官,都懂得激勵自己,讓自己保持一顆熱誠的心钢属,自動屏蔽負(fù)能量徘熔,取而代之去關(guān)注真正對自己有效的信息,增強(qiáng)自我信心淆党。
冰凍三尺酷师,非一日之寒讶凉。要想成功,就得有足夠的恒心和勇氣山孔,去支撐自己走到最后懂讯。
識別他人情緒:學(xué)會傾聽的力量
奇葩說有一期節(jié)目說的是,如果你有一顆吃了能夠讀心的藥丸台颠,到底吃不吃褐望!
正方覺得要吃,因?yàn)楹芏鄷r候串前,人際關(guān)系往壞的方向發(fā)展瘫里,不是我們互不退讓,而是發(fā)生分歧的那一刻荡碾,我們沒有及時讀懂對方的心谨读。
我們總是被人際關(guān)系所困擾,恨不得立馬習(xí)得一種叫做讀心術(shù)的本領(lǐng)坛吁,可以幫我們隨時掌握對方的真正想法劳殖。
而一個高情商的人,就是能夠做到讀懂別人心理和情緒的變化阶冈,進(jìn)而通過及時調(diào)整自己的行為和語言闷尿,避免傷害和冒犯對方塑径。
我們學(xué)過晏子使楚這個典故女坑,知道春秋戰(zhàn)國時期的齊國大夫晏子,是一個很有聰明才智的人统舀。有一次匆骗,齊景公的一匹愛馬突然病死,一氣之下他遷怒于養(yǎng)馬人誉简,下令要把養(yǎng)馬人斬首。
晏子聽說后,略微思索一番浑娜,然后來到齊景公面前狱意,開始數(shù)落養(yǎng)馬人的不是:“大王,你想要處死養(yǎng)馬人烹吵,首先得讓他知道自己犯了什么錯碉熄,錯在哪里,才能讓他死的心服口服肋拔。我列舉了他的三條罪狀锈津,請您聽一聽對不對×狗洌”
于是他叫來養(yǎng)馬人琼梆,對著養(yǎng)馬人大吼:“你是大王的養(yǎng)馬人性誉,卻把馬給養(yǎng)死了,這是罪一茎杂;死的是大王最喜歡的馬错览,又增加了一條罪狀;罪三煌往,因?yàn)轳R死了蝗砾,大王把你處死,如果消息讓老百姓們知道了携冤,他們就會怨恨大王悼粮,覺得大王暴虐,如果讓鄰國知道了曾棕,他們則會瞧不起大王扣猫,覺得大王重馬不重人。你犯下如此這三條大罪翘地,就應(yīng)該被處以死罪申尤。”
齊景公聽完后衙耕,立馬懂得了晏子的言外之意昧穿,醒悟道:“放了養(yǎng)馬人吧,免得他損壞了我的名譽(yù)橙喘∈蓖遥”
晏子不僅機(jī)智,還是一個高情商者厅瞎。表面上看他處處順著齊景公的心意饰潜,數(shù)落責(zé)罵養(yǎng)馬人,實(shí)際上和簸,通過巧妙地進(jìn)諫方式彭雾,讓齊景公分清了其中的利害關(guān)系,同時又不至于被齊景公所反感锁保。
處理人際關(guān)系:用愛去行動薯酝,用微笑去交流。
丹尼爾·戈?duì)柭凇肚樯獭分兄赋鏊猓穗H交往本來就是一門藝術(shù)吴菠,而決定人際交流是否有效的重要因素,在于我們運(yùn)用情緒同步性的熟練程度霉赡。社交藝術(shù)的核心橄务,就是調(diào)節(jié)他人情緒的能力。
現(xiàn)實(shí)中高情商者穴亏,最顯著的特點(diǎn)就是具有良好的人際關(guān)系蜂挪。他們能感知并照顧好對方的情緒重挑,妥善地處理好自己與他人的交往,讓每個跟他相處的人棠涮,都感到舒服自然谬哀。
情商高的人喜歡以微笑待人,微笑就像一種溫柔的語言严肪,發(fā)自內(nèi)心的微信史煎,更夠讓人瞬間感受到你的善意,產(chǎn)生信任感驳糯。
很多人卻總是忽略了這一點(diǎn)篇梭,認(rèn)為“生活壓力難么大,哪還有心思去微笑啊酝枢√裢担”“上司一下子給我安排了那么多任務(wù),都快愁死了帘睦∨刍迹”“這一天天的這么多糟心事,我干嘛還要委屈自己竣付,花費(fèi)笑臉去迎合別人诡延。”
但你一定要記住一點(diǎn)古胆,你如何對待世界肆良,這個世界也會如何對待你。用友愛和善意去待人接物赤兴,別人也會因此感到舒心妖滔,并同樣的善良回饋給你。
以上這么多的例子桶良,都是為了表明,成功并不一定只屬于那些才華橫溢的人沮翔,智商勝在了起點(diǎn)陨帆,但它更多的是一塊敲門磚,而真正打開成功之門的采蚀,往往是情商背后這位有力的推手疲牵。
每個人的人生都蘊(yùn)含著無限的可能性,不要習(xí)慣性地給自己限制榆鼠。只要你善于觀察纲爸、整合、優(yōu)化自己的人生妆够,你也可以成為一個高情商的人识啦。
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