新媒體運(yùn)營其實就是幫助企業(yè)來完成新媒體賬號的創(chuàng)建和維護(hù)工作,目的就是通過這些新媒體渠道來獲取用戶种呐、轉(zhuǎn)化用戶宰翅。
那么新媒體運(yùn)營的主要工作都有哪些呢?
一爽室、拉新
所謂的拉新汁讼,就是通過創(chuàng)造一系列的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容/福利,吸引你的目標(biāo)用戶阔墩,其中包括圖文嘿架、音頻和視頻等內(nèi)容形式。
二啸箫、促活
促活就是引導(dǎo)你的目標(biāo)用戶去點擊你的CTA(行動呼喚)耸彪,可以是填寫表單,也可以是注冊賬號等等忘苛。
三蝉娜、留存
當(dāng)你獲取到了這一部分的目標(biāo)用戶之后,還需要通過持續(xù)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或者活動扎唾,把用戶留下召川,讓他們覺得對自己有價值。
四胸遇、推薦
其實推薦也是一種拉新的手段荧呐,就是通過一系列的活動,讓你的用戶把你的產(chǎn)品推薦給自己身邊的人纸镊,從而獲取到更多的潛在用戶倍阐。
五、收益
我們所做的一切工作最終都是為了給公司帶來收益薄腻,所以我們需要想辦法引導(dǎo)目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶收捣。
其實最重要的還是多站在用戶的角度去思考問題,想象一下庵楷,如果是“我自己”遇到了這樣的問題罢艾,“我”會怎么做呢楣颠?