為了使公司員工講文明、懂禮貌声离，樹(shù)立良好的公司形象芒炼，特制定員工文明行為規(guī)范。
1术徊、穿戴儀容方面：
（1）穿著服裝焕议，整潔得體，衣扣整齊弧关，不敞胸露懷盅安，不挽袖挽褲。
（2）佩戴手飾不過(guò)于華麗世囊，化妝不濃妝艷抹别瞭，指甲不過(guò)長(zhǎng)或過(guò)于修飾。
（3）衣物株憾、鞋子不臟污不堪蝙寨。
（4）保持頭部、面部嗤瞎、雙手清潔墙歪，經(jīng)常梳洗理發(fā)，不蓬頭垢面贝奇，不披頭散發(fā)虹菲。
2、上下班的表現(xiàn)方面：
（1）騎車(chē)上下班路遇領(lǐng)導(dǎo)掉瞳、同事毕源、朋友浪漠，要自覺(jué)下車(chē)，主動(dòng)使用文明用語(yǔ)熱情問(wèn)候霎褐。
（2）不遲到址愿、不早退、不曠工冻璃，有事及時(shí)請(qǐng)假响谓，不影響工作。
（3）按規(guī)定時(shí)間提前上班以便從容不迫地做好準(zhǔn)備工作省艳。
（4）臨近下班歌粥，安心工作，不心浮氣躁拍埠。
（5）下班時(shí)要把工作區(qū)域的工具、物品整理定位存放土居。
3枣购、工作態(tài)度方面：
（1）服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡職盡責(zé)干好工作擦耀。
（2）工作中態(tài)度不要蠻橫棉圈、高傲、目中無(wú)人眷蜓。
（3）工作態(tài)度要積極分瘾、向上、不怕臟吁系、不怕累德召、不怕吃苦。
（4）嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律汽纤，需離開(kāi)崗位時(shí)上岗，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
（）對(duì)于每天的每一件事都認(rèn)真細(xì)致的干好蕴坪，做到日事日畢肴掷，日清日結(jié)，因故不能完成的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況背传。
4呆瞻、使用電話方面：
（1）接聽(tīng)電話時(shí)要神清氣爽，欣喜爽快径玖，使用文明用語(yǔ)痴脾。
（2）接聽(tīng)電話時(shí)如有必要要隨時(shí)準(zhǔn)備紙筆，做好記錄梳星，以備遺漏明郭。
（3）轉(zhuǎn)接電話或傳話時(shí)要及時(shí)準(zhǔn)確买窟。
5、言語(yǔ)行為方面：
（1）與人談話薯定，要簡(jiǎn)潔明了始绍，不羅嗦。
（2）言談措辭要恰如其分话侄，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)亏推。
（3）講話時(shí)要斟酌，不講臟話年堆、粗話吞杭，不盛氣凌人，適當(dāng)應(yīng)用敬語(yǔ)变丧、謙遜語(yǔ)芽狗、莊重語(yǔ)。
（5）與領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)者談話痒蓬，要恰當(dāng)?shù)厥褂米鸱Q童擎。
（7）舉止要文雅大方，不粗俗攻晒。
（8）工作區(qū)不準(zhǔn)吸煙顾复，不隨地吐痰，不亂扔雜物鲁捏，自覺(jué)撿起地面雜物扔到垃圾桶內(nèi)芯砸。
6、待人禮儀方面：
（1）上下車(chē)時(shí)给梅，讓領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)者先上下車(chē)假丧，乘車(chē)時(shí)主動(dòng)為老弱病殘讓座。
（2）并肩路過(guò)大門(mén)动羽、窄路虎谢、樓梯等時(shí)，要讓領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)者先行曹质。
（3）在公司內(nèi)對(duì)有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)要稱呼職務(wù)名稱婴噩，不要指名道姓。
（4）在共同就餐時(shí)羽德，要讓長(zhǎng)者和領(lǐng)導(dǎo)坐到上首几莽。
（5）對(duì)待客人要笑容可掬、和藹可親宅静、禮貌熱情章蚣、態(tài)度謙恭，不要蠻橫無(wú)理。
（6）遇到外來(lái)客人纤垂，無(wú)論找誰(shuí)矾策，都要熱情接待，并親自給予聯(lián)系直至找到要找的人峭沦。
（7）遇到客人時(shí)贾虽，要主動(dòng)向前跟客人打招呼。
（8）當(dāng)訪客離去時(shí)吼鱼，要以適當(dāng)方式向?qū)Ψ降绖e蓬豁。
7、待人接物方面：
（1）說(shuō)話辦事要講信用菇肃，言必行地粪，行必果。
（2）孝敬父母琐谤，尊長(zhǎng)愛(ài)幼蟆技，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事斗忌。
（3）參加任何會(huì)議都主動(dòng)將手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或靜音狀態(tài)质礼，坐姿端正，聚精會(huì)神飞蹂，不交頭接耳，避免影響會(huì)場(chǎng)秩序翻屈。
（5）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或?yàn)樗顺修k的事情要及時(shí)復(fù)命或給予答復(fù)陈哑。
8、公私區(qū)分方面：
（1）愛(ài)護(hù)伸眶、節(jié)約使用公司財(cái)物惊窖，不故意破壞，不鋪張浪費(fèi)厘贼。
（2）不要把與工作無(wú)關(guān)的私人物品帶到公司界酒。
公司處罰制度
處罰分為警告、留用察看嘴秸、開(kāi)除三種毁欣。
1、警告
對(duì)有下列行為但不足以辭退的員工分別給予警告處分：
（1）違反勞動(dòng)紀(jì)律岳掐，月計(jì)遲到凭疮、早退在4次以上，年計(jì)20次以上的串述；月計(jì)曠工在2次以上执解，累計(jì)5-15天的；一年內(nèi)出現(xiàn)2次無(wú)病請(qǐng)病假的纲酗；無(wú)理取鬧衰腌、吵...
