? ? ? 本章節(jié)的來訪者是一位26歲的女生霜幼，職業(yè)是行政助理嫩码。咨詢的問題是，每天有做不完的事罪既，是不是她的事铸题，她都做；但即使這樣琢感，也從來沒有得到過領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)丢间，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
? ? ? 接下來作者通過交流驹针，了解到以下信息烘挫，第一，這位領(lǐng)導(dǎo)不僅對她牌捷，是對所有下屬都這樣墙牌；第二，來訪者沒有離職的原因是這家公司待遇好暗甥；第三，之所以待遇好捉捅，是因為這位領(lǐng)導(dǎo)的個人能力很強(qiáng)撤防，帶領(lǐng)的分公司每年業(yè)績第一，在總部也很有話語權(quán)棒口；第四寄月，其他同事并沒有像來訪者一樣覺得難受。
? ? 根據(jù)收集的信息无牵，作者給出了一個公式：
? ? 快樂=能力–期待
? ? 來訪者之所以比別人更加感到委屈漾肮，是因為他對領(lǐng)導(dǎo)還有期待。對同一件事茎毁，那些快樂的人克懊，可以分為兩大類忱辅，第一類是高能力低期待，他們能力高谭溉，公司離不開他們墙懂，肯定、表揚(yáng)對他們來說無所謂扮念，期待低损搬，快樂值就會高。第二類是能力一般柜与，但期待更低巧勤，快樂值就高。
? ? ? 聽完作者的分析弄匕，來訪者表示踢关，只能降低期待值，提高能力了粘茄。
? ? 關(guān)于能力的提高签舞，作者分別從三個方面做出引導(dǎo)。
? ? 從個人實力來講柒瓣，可以提高個人綜合能力儒搭，讓自己有機(jī)會找到更適合自己、待遇更好的工作芙贫。從人際關(guān)系的角度講搂鲫，可以提高自己合理應(yīng)對外界評價的能力，建立客觀堅定的自我標(biāo)準(zhǔn)磺平，讓內(nèi)心變強(qiáng)大魂仍。從生涯平衡角度講，可以提高為自己找樂趣的能力拣挪，比如業(yè)余時間合理安排休閑活動擦酌，以疏解工作壓力。來訪者表示可以先從第三個開始菠劝，這一條也是當(dāng)下就能做到的赊舶。
? ? ? 類似的案例不在少數(shù)，怎樣改變痛苦的狀態(tài)赶诊，讓自己變得快樂笼平，這個案例也給到我們很好的啟示。
