管理就是在有限資源和條件的情況下茫因,尋求問題的最優(yōu)解杖剪。
上周五連午飯都沒有吃,我出差去解決一件棘手的人員調(diào)配的問題。在人力資源領(lǐng)域饱苟,對人員進(jìn)行辭退或者提升,向來都是敏感話題类垦,就像醫(yī)生做外科手術(shù)一樣,是要傷筋動骨的蚤认,所以一般沒有建立規(guī)則的公司,人力資源很少是沖鋒型的蘸嘶,因?yàn)槿菀追词膳闫瑫赖谋容^慘。
但總要有人去趟這混水挚冤,而我這兩個月就一直在這混水里玩耍训挡,真不知什么時候就被淹死了澳骤。不過澜薄,守土有則,為了公司的發(fā)展弥锄,我也豁出去了蟆沫。
本來這次的調(diào)整并不是困難的事情,但由于老板與經(jīng)理人的意見不一致戒悠, 導(dǎo)致我必須在兩者間的夾縫中尋找一種最優(yōu)的解決方案舟山。
基本情況是這樣的:我們一個分校的校長,她在公司八年了累盗,年初被男老板降過級,而后女老板接手公司后符相,在沒有經(jīng)過業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和人力資源部流程的情況下,直接把她恢復(fù)原職啊终。如果她優(yōu)秀也就算了蓝牲,關(guān)鍵是她把學(xué)校做的更差了,同時除了女老板例衍,幾乎所有人都對她不滿意,包括教學(xué)線镇眷、業(yè)務(wù)線以及下屬等等翎嫡。為了調(diào)整校區(qū)的業(yè)績,原本可以對其重新定崗惑申,但老板卻用“愛”去包容她,希望通過我跟她的配合人芽,以及對這位校長的信任绩脆,去影響周邊人的看法,不要傷了老員工的心惕味。
因?yàn)榍捌诹私膺^相關(guān)情況玉锌,現(xiàn)在明顯就是老板用感性去包容這位校長,其他同事則用理性希望替換掉她主守。在這兩難的情況下,我周五去跟她及三位下屬做了充分溝通救湖,基本是表面上順著老板的方向推進(jìn)涎才,同時多了一步考慮。
這件事情還有一個旁枝涛救,就是10月初我做了公司的校長競聘工作业扒,他們校區(qū)另一位員工最后競聘成為儲備校長,主要是當(dāng)時參加的人少程储,為了鼓舞士氣,我做了一個在矮子里面拔高的方式摊灭,向大家傳遞打開競聘通道的信心败徊。而這個儲備校長屬于那種每天都很忙,但規(guī)劃能力還待提高的人煤杀,由于校區(qū)的校長實(shí)在太差了沪哺,大家都把事情壓在這位儲備校長身上,讓大家把這位儲備校長當(dāng)成了香勃勃辜妓。
我了解了情況后,發(fā)現(xiàn)這其中組織上有很大的問題酪夷,包括把校長拿下又提升异逐,沒有經(jīng)過相關(guān)部門流程,當(dāng)然這是老板的任性導(dǎo)致腥例;同時由于校長心理受傷酝润,導(dǎo)致那位態(tài)度很好的儲備校長有了更多機(jī)會,讓大家評判也出現(xiàn)了過于樂觀的情況要销。
一方面不能直接的違背老板的意思,同時也要考慮校區(qū)的發(fā)展纤掸,最后我通過與相關(guān)人員溝通,最終決定政己,一方面表面上選擇信任這位分校校長掏愁,幫她解決那個儲備校長經(jīng)常搶功的問題;另一方面把那個儲備校長調(diào)離沦泌,從組織上解決問題辛掠;同時馬上安排了一位新人位校區(qū)交接工作,以實(shí)現(xiàn)快速人員補(bǔ)位公浪。
事情到此,只是造了勢厅各,其實(shí)那個儲備校長我還沒有真正調(diào)她走预柒,只是讓她交接工作,讓原來的校長能夠責(zé)權(quán)對等起來憔古。我預(yù)感到這個校長一旦接手淋袖,很可能校區(qū)會出問題,但同時你又不能違背老板拍著胸脯的保證焰情,雖然老板說如果有問題她擔(dān)剥懒,當(dāng)真的有問題的話,她很可能一下全潑到我身上初橘。
所以充岛,我表面上說是給儲備校長一些時間交接工作耕蝉,背后其實(shí)是觀察組織角色變化后垒在,能夠帶來改觀,同時我也好跟老板交待工作爪膊。當(dāng)然砸王,我最期待的是那個校長自己知難而退,最后交出權(quán)杖耘成,離職或者降級都可以驹闰。
有些事情,并不上馬上有結(jié)果就是最好的师妙,我們應(yīng)該讓子彈飛一會屹培,等時機(jī)成熟的,自然瓜熟蒂落褪秀,不用費(fèi)勁即可實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)媒吗。