今天聽到有人跟我說這個詞，很是喜歡堵幽，像遇見老朋友一樣狗超，所以用作標(biāo)題開始記錄這一刻所想。
時代發(fā)展太快朴下，好像我們每個人都被推著前進(jìn)努咐，被push已經(jīng)是一種常態(tài)，在這種狀態(tài)下的比追趕超就容易讓人迷失殴胧，讓人忽視自己渗稍，忽視內(nèi)心的想法。前幾天聽楠姐的精講团滥，其中有一個概念叫可獲得性偏差竿屹，是因為人的有限注意力所造成。有限注意力在很多地方都可以解釋我們的大腦存在的思維漏洞灸姊，比如為什么我們不關(guān)注自己內(nèi)心的想法拱燃，因為注意力被鋪天蓋地的信息所分散，每天都去關(guān)注別人工作怎么樣力惯，生活怎么樣…碗誉。
起心動念從關(guān)注自己的想法，關(guān)注自己的情緒開始夯膀，這并不是那么容易做到的诗充。
在這里舉一個例子，是我自己的親身經(jīng)歷诱建，以前我在銀行上班的時候蝴蜓，每天從早到晚辦業(yè)務(wù)，有些業(yè)務(wù)復(fù)雜繁瑣俺猿，有些客戶刁鉆古怪茎匠，我在入職半年以后就處于疲憊期狀態(tài)，對工作押袍，對客戶完全不像剛?cè)胄心菢诱J(rèn)真負(fù)責(zé)诵冒。
我開始察覺到自己的狀態(tài)不對，我想這樣的狀態(tài)得改谊惭。于是我在每天晚上琢磨白天碰到最棘手汽馋，最讓我來火的業(yè)務(wù)或者客戶侮东，這個時候想問題是非常冷靜，非潮荆客觀的悄雅。我在想我為什么會來火，為什么這筆業(yè)務(wù)辦不成铁蹈，為什么客戶會不滿意宽闲，一步一步分析找出原因，找到更好的解決辦法握牧。這些案例總結(jié)多了容诬，就成為我非常寶貴的財富，我知道下次碰到相同的情況沿腰，該怎么處理更合理览徒，更能讓客戶滿意，也更能讓自己開心矫俺。
這個過程并不是一蹴而就的吱殉，我估計花了半年到一年的時間把這些事情想通。在經(jīng)過每晚的思考之后厘托，我發(fā)現(xiàn)自己對自己的狀態(tài)更加警覺。碰到很難纏的客戶稿湿，我就能立馬察覺到自己現(xiàn)在情緒不佳铅匹，需要調(diào)整。我想這就是對自己的關(guān)注饺藤，把對客戶難纏的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對自己的關(guān)注上來包斑，在意識到情緒不對的時候，進(jìn)行情緒和心態(tài)的調(diào)整涕俗，調(diào)整完之后再將注意力轉(zhuǎn)移到客戶身上罗丰，轉(zhuǎn)移到客戶需要解決的事情上，而不是關(guān)注客戶有多難纏再姑。
在情緒不佳的時候萌抵，人往往是非常不理智的，可能也會做出更過分的事情導(dǎo)致事態(tài)惡化元镀∩芴睿控制情緒很重要，要控制情緒我們首先要察覺自己的情緒栖疑。怎么去察覺呢讨永？這也是一個需要不斷進(jìn)行練習(xí)的過程，學(xué)會不斷將注意力放在自己身上遇革。例如我們都知道發(fā)脾氣不好卿闹，但是很多人就是改不了揭糕，因為我們在發(fā)脾氣的這一刻沒有意識到自己在發(fā)脾氣，我們的注意力都在讓我們生氣的這件事情上锻霎。那么在初級階段插佛，每次發(fā)完脾氣之后反思自己的行為，關(guān)注自己的狀態(tài)量窘，為什么發(fā)脾氣雇寇？什么原因激怒了自己？在反思的過程中蚌铜，大腦也會有一定的強(qiáng)化記憶锨侯。每一次事后的關(guān)注和對事情的分析，會讓大腦變得更加敏感冬殃，更能察覺到自己的情緒與狀態(tài)囚痴。下一次想要發(fā)脾氣時，你可能在想發(fā)脾氣的這一刻审葬，注意力就已經(jīng)轉(zhuǎn)移到自己身上深滚，知道自己情緒不對，也就是察覺到自己的起心動念了涣觉。
