隨著知識(shí)時(shí)代的到來馁蒂，每個(gè)工作者都開始更加關(guān)注效率問題呵晚。對(duì)于個(gè)人來說，你可能用印象筆記沫屡、QQ微信等來管理工作信息饵隙，那么如何提升團(tuán)隊(duì)的整體效率呢？
其實(shí)沮脖，現(xiàn)在市面上已經(jīng)有足夠多的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具供你選擇金矛，比如研發(fā)管理用Github，文檔協(xié)同用Quip勺届，視頻會(huì)議用Moxtra驶俊，項(xiàng)目管理用Trello，開放溝通用明道免姿。
這樣一套工具用下來饼酿，好像團(tuán)隊(duì)的效率問題就可以立刻得到改善。但團(tuán)隊(duì)的協(xié)作問題如果只是一個(gè)純工具問題胚膊，那么世界上所有團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力都會(huì)變得一樣了故俐。
協(xié)作和溝通是離不開的，協(xié)作和管理也是離不開的紊婉，小團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作是建立在通暢药版、透明的溝通和的開明、人性的管理基礎(chǔ)之上的喻犁，任何剝離溝通和管理談協(xié)作的行為都是耍流氓槽片。
即便你可以使用微信群或者電子郵件做溝通，但你絕對(duì)無法使用微信做管理株汉；同樣的道理筐乳，有些項(xiàng)目管理軟件的確非常不錯(cuò)，比如Trello乔妈，但我們也還是能看到很多人依然在通過郵件蝙云、微信討論項(xiàng)目細(xì)節(jié)，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況路召？Trello為什么不做一個(gè)即時(shí)聊天或者視頻會(huì)議的功能勃刨？那是因?yàn)閲獾墓ぞ叻止傩苑浅Ｃ黠@波材，他們有Slack這樣老少通吃的聊天工具，Trello只要專注把項(xiàng)目管理做好就可以了身隐，這樣一來廷区，slack和trello的組合就會(huì)變的很強(qiáng)大，沒有功能的重合贾铝。
但國內(nèi)的協(xié)作工具都不是這個(gè)套路隙轻，國人也不喜歡很多分散的工具，7個(gè)人的團(tuán)隊(duì)用10套不同的協(xié)作工具是非常讓人抓狂的垢揩，不光團(tuán)隊(duì)成員不滿意玖绿，老板也不滿意，同時(shí)為10套工具買單叁巨？這也是為什么大家都喜歡在微信上進(jìn)行所有的事情斑匪，聊天、社交锋勺、購物蚀瘸、閱讀，除了工作庶橱。
好了回歸到問題上贮勃，到底如何團(tuán)隊(duì)？這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞悬包，一個(gè)是小團(tuán)隊(duì)衙猪，一個(gè)是最佳。
什么是小團(tuán)隊(duì)布近？亞馬遜的老大杰夫·貝佐斯說過一句話：“要是我看到午餐點(diǎn)了超過兩個(gè)披薩，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就太大了丝格〕徘疲”所以一般情況下這是指一個(gè)部門，一個(gè)項(xiàng)目組显蝌，一個(gè)為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而組成的分隊(duì)预伺。
那么最佳怎么說？這里我先舉幾個(gè)例子曼尊。
如果這是一支房地產(chǎn)銷售的小分隊(duì)酬诀，他們的協(xié)作水平如此之低，以至于只需要簡單的溝通就可以了骆撇，那么微信群對(duì)他們來說就是絕配瞒御，沒什么比微信群可以更加即時(shí)的分享信息，指定任務(wù)了神郊，開單了還能第一時(shí)間發(fā)群里激勵(lì)大家肴裙，配上幾個(gè)紅包趾唱，微信群絕對(duì)是類似團(tuán)隊(duì)的不二之選。
如果這是一支從事廣告蜻懦、媒體的創(chuàng)意型團(tuán)隊(duì)甜癞，他們非常注重創(chuàng)意的誕生、文檔的協(xié)同宛乃、信息的共享以及即時(shí)的溝通悠咱，那么我將會(huì)推薦他們使用Quip和明道的組合，前者可輕松的修改各類創(chuàng)意文案征炼，保留創(chuàng)意過程乔煞，而后者則可以支撐整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作柒室，同時(shí)覆蓋創(chuàng)意激發(fā)、情報(bào)分享和任務(wù)（項(xiàng)目）協(xié)作的需求雄右。
如果這是一支從事制造空骚、工程的項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)囤屹，他們通常需要嚴(yán)格的執(zhí)行任務(wù)、設(shè)立截止日期逢渔、記錄項(xiàng)目進(jìn)展，同時(shí)還涉及大量的項(xiàng)目審批肃廓、報(bào)告以及合同的流轉(zhuǎn)，那么這里的最佳實(shí)踐則是明道盲赊、teambition或者trello铣鹏，但明道會(huì)好一些，因?yàn)槊鞯莱嘶镜捻?xiàng)目管理和即時(shí)溝通功能以外哀蘑，還配備了完善的OA審批特性诚卸，對(duì)于制造業(yè)和工程類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是天衣無縫版的存在。
如果他們是從事培訓(xùn)绘迁、營銷的銷售型團(tuán)隊(duì)合溺，這類團(tuán)隊(duì)通常協(xié)作程度不高，但對(duì)于數(shù)據(jù)的留存和挖掘非匙禾ǎ看重棠赛，比如培訓(xùn)資料的保存、銷售漏斗的跟蹤，并伴隨著一定程度的會(huì)議需求恭朗，這時(shí)候可以考慮moxtra+salesforce的組合屏镊，這個(gè)組合除了代價(jià)比較昂貴，實(shí)際效果非常不錯(cuò)痰腮，salesforce做銷售管理不必多說而芥，moxtra的第三方服務(wù)對(duì)接可以直接接收和處理來自salesforce的更新，還可以隨時(shí)進(jìn)行多方銷售會(huì)議膀值，非常方便棍丐。
團(tuán)隊(duì)功能屬性只是其一，團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)也會(huì)影響它的協(xié)作形態(tài)沧踏。如果這是一支滿是95后的團(tuán)隊(duì)（90后已經(jīng)成為常態(tài)歌逢，95、00即將步入職場）翘狱，那么微信群的協(xié)作方式可能會(huì)引起他們極大的反感秘案，他們無比渴望吐槽和表現(xiàn)自己，所以這款工具一定要足夠自由透明和人性化潦匈，像釘釘這樣的協(xié)作工具也是不得人心的阱高，你想處處盯著他們?nèi)ツ睦铮看蛩浪麄兌疾粫?huì)樂意的茬缩？你想動(dòng)不動(dòng)釘他們一下赤惊？他們會(huì)和你對(duì)著干。
微信凰锡、釘釘基本不能適應(yīng)90未舟、95、00的協(xié)作需求掂为，早晚會(huì)被淘汰裕膀，所以壓力和機(jī)會(huì)就來到了市面上現(xiàn)存的協(xié)作軟件上，這里頭有很多杰出的代表菩掏，比如清新流派quip魂角、teambition和trello，青春流派明道和tower智绸，以及極客流派slack、moxtra和basecamp访忿。
其中的國外產(chǎn)品不是說做得不好瞧栗，只是在訪問速度海铆、使用習(xí)慣上面真的有些水土不服，還是建議從明道殴边、teambition和tower里面來選。其中后兩者都是純粹的項(xiàng)目管理軟件锤岸，而明道的一個(gè)大的亮點(diǎn)是有開放溝通這個(gè)屬性是偷，明道認(rèn)為整個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有一個(gè)默認(rèn)的溝通交流平臺(tái)，類似于公司論壇或者社區(qū)馋评，大家可以在里頭暢所欲言刺啦，更新狀態(tài)，分享看法蜕青。
這個(gè)功能很重要捧韵，它其實(shí)是開放溝通的基礎(chǔ)再来，筆者用了很多的協(xié)作軟件，凡事以聊天組為基本溝通和協(xié)作單位的搜变，基本都缺乏這樣的全局平臺(tái)针炉，或許我可以非常清楚產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)天天在發(fā)生什么，但我根本不知道銷售和市場的同事整天在干嘛殖侵，把我拉到他們的聊天群里镰烧？邏輯上有些奇怪，操作上有些尷尬茉唉。
所以從這個(gè)角度上來說度陆，明道肯定將成為新生代協(xié)作者們的新寵。這個(gè)階段什么時(shí)候會(huì)到來趾诗？很快鸿竖，不用幾年，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)公司里到處都已經(jīng)被千禧一代席卷悟泵。
你看闪水，團(tuán)隊(duì)的職能組成、年齡組成以及項(xiàng)目屬性本身都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式朽肥，因此你很難找到一套萬金油式的工具組合衡招，這里的最佳協(xié)作工具其實(shí)是個(gè)偽命題每强，沒有最佳只有最適合。但我們可能盡可能找到最大程度滿足各種功能團(tuán)隊(duì)的通用型工具浪箭，筆者在過去的幾年里試用的國內(nèi)外協(xié)作工具不下20款辨绊，以下是他們的一個(gè)簡單的功能組合對(duì)比圖。
這個(gè)圖很有用宣鄙，因?yàn)槟悻F(xiàn)在就可以根據(jù)這張圖以及你所在團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（職能結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)）來選出最佳的也是最適合你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具組合框冀。
結(jié)合我們團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：人員年輕、溝通扁平化，后來選用的是明道+quip的組合温数，實(shí)事證明大家都很能接受這兩款工具蜻势，而且明道還有免費(fèi)版，對(duì)我們小團(tuán)隊(duì)來說也足夠用了够傍。
