? ? ? ? 家有兩部車蛋欣,經(jīng)常加油,面包車檔次低如贷,加油我都去東明加油站陷虎,因為那兒油總是比中石化便宜兩毛錢。開始擔心個體加油站油品差杠袱,對車不好尚猿,第一次加油的時候還有顧慮,后來發(fā)現(xiàn)該加油站掛出了橫幅楣富,上寫著政府采購定點加油站凿掂,也就放心了。
? ? ? ? 今天纹蝴,我又開車來到了東明加油站庄萎,遠遠發(fā)現(xiàn)工作人員立正站在加油機前,恭候司機到來塘安。嗯糠涛,感覺很好,態(tài)度讓人滿意兼犯。將車停下忍捡,下車還未開口,工作人員提著一個袋子快步來到我跟前切黔,雙手遞給我砸脊。我正納悶,干什么呢纬霞?“過節(jié)了凌埂,給您送春聯(lián)和福字!”“是嗎诗芜,這么好巴ァ秒紧!”我高興地脫口而出,頓時一陣暖流涌向心頭挨下。
? ? ? ? “加多少油啊脐湾?”哈哈臭笆,被感動沖昏了頭腦,忘記了告訴她們了秤掌〕钇蹋“加150元吧∥偶”原先計劃加100元茵乱,這么好的服務(wù)多加點吧。工作人員打開油箱蓋孟岛,給我加完油瓶竭,接著把蓋子擰緊。付完錢渠羞,我提著福字上車高高興興回家了斤贰。
? ? ? ? 一路上,我在反思次询,開車十幾年了荧恍,從來沒有哪個加油站送過春聯(lián)和福字,唯獨這個加油站提供了溫馨的服務(wù)屯吊。另外送巡,這個加油站還有一項優(yōu)質(zhì)服務(wù),只要加油滿一百元盒卸,可以享受免費洗車服務(wù)骗爆,這個待遇我已經(jīng)享受了多次了。
? ? ? ? 溫馨服務(wù)其實很簡單蔽介,看起來小事一樁淮腾,但是給人的感覺大不同。這就叫用心服務(wù)屉佳,投之以桃谷朝,報之以李。她們花了很少的錢武花,可是得到的回報是無窮的圆凰。
? ? ? ? 記得有一次學校召開家長會,
? ? ? ? 聯(lián)系到我們的工作体箕,每天忙忙碌碌的专钉,我們的服務(wù)是否暖心挑童?是否貼心?我們是否從服務(wù)對象的角度提供了溫馨的服務(wù)了跃须?值得深思站叼。其實,往往一件小事就能讓人溫馨一輩子菇民,而不是轟轟烈烈的大事尽楔。