【行動(dòng)派?學(xué)習(xí)日記】

[打卡寶寶]：王燕

[打卡日期]：2019/7/14

[學(xué)習(xí)內(nèi)容]：流量革命

[學(xué)習(xí)筆記]：

重新定義【組織】：為員工賦能

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織形態(tài)

工業(yè)時(shí)代的公司制度默终，是否還能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)揮效用碟贾？

高效組織的職能定位到底是什么？與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系是什么？什么樣的形態(tài)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)？

? 【案例一】美軍的斬首行動(dòng)

2011年5月1日凌晨，24名美軍海豹突擊隊(duì)員乘“黑鷹”直升機(jī)突襲拉登藏身地烦感，隨即同拉登衛(wèi)士發(fā)生槍戰(zhàn)，約40分鐘后膛堤，拉登因眼部中彈身亡手趣，美軍離開現(xiàn)場(chǎng)返回基地。此前肥荔，2003年12月13日绿渣，伊拉克前總統(tǒng)以同樣的方式被抓獲。

現(xiàn)在燕耿，前方一個(gè)特種兵能直接和五角大樓對(duì)話中符，調(diào)動(dòng)整個(gè)國家的衛(wèi)星、飛機(jī)誉帅、航空母艦等幾乎一切軍事力量淀散。

? 【案例二】韓都衣舍

韓都衣舍能在電商普遍低迷的情況下逆勢(shì)成長(zhǎng)右莱，為什么？看看老板趙迎光對(duì)公司的定位：中國最有影響力的時(shí)尚品牌孵化器档插。

韓都衣舍每年開發(fā)30000款產(chǎn)品慢蜓，超過Zara每年22000款的歷史開發(fā)紀(jì)錄成為全球第一。這家起家于淘寶的網(wǎng)貨品牌郭膛，如何從20萬銷售到15億收入晨抡，成功秘籍是什么？

我認(rèn)為是把公司做小则剃，韓都的模式是“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系”耘柱。這就是去中心化，每個(gè)產(chǎn)品小組就是1～3個(gè)人棍现，最多3個(gè)人调煎，所有公共資源與服務(wù)都圍繞著小組去做。

這種小組在韓都現(xiàn)在有多少個(gè)己肮？一共有280個(gè)汛蝙。這280個(gè)都是中心，沒有誰是絕對(duì)的中心朴肺。所有的公共平臺(tái)都圍繞這些小組提供服務(wù)窖剑。

? 平臺(tái)孵化器

為什么是平臺(tái)孵化器？答案是：信息傳遞戈稿。

未來的公司更像一個(gè)平臺(tái)孵化器西土。一家傳統(tǒng)的工業(yè)化公司有幾萬人，從員工到老板十幾個(gè)層級(jí)鞍盗，最前端的市場(chǎng)情報(bào)從一線員工傳遞到老板那里可能需要幾周甚至幾個(gè)月時(shí)間需了。這樣的恐龍，如何適應(yīng)快速演變的不確定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境般甲？答

肋乍。

企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是信息的流通。扁平化敷存，甚至去層級(jí)化墓造，對(duì)一家企業(yè)的高效運(yùn)作至關(guān)重要。我的建議是锚烦，把母公司做成一個(gè)徹底去掉層級(jí)的平臺(tái)觅闽，在這樣的平臺(tái)上，有許多自負(fù)盈虧的業(yè)務(wù)單元涮俄。這些業(yè)務(wù)單元平時(shí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理蛉拙，母公司提供資金、技術(shù)等公共服務(wù)彻亲。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月甚至每年述職一次即可孕锄。

把公司做小

為什么一定要把公司做兴绷？答案是：賦權(quán)畸肆。

未來高效的公司要學(xué)會(huì)做小宦芦，拆分成美軍海豹突擊隊(duì)那樣無數(shù)個(gè)自負(fù)盈虧的“阿米巴”。公司做小的目的是給員工“賦權(quán)”恼除，即首先從主觀意愿上激活個(gè)體的參與感，使其能以“經(jīng)營(yíng)者”而非“打工者”的角色參與公司的管理曼氛。

如何把公司做谢砘浴？答案是：拆分成獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)單元舀患。

給員工賦能

一個(gè)人也好徽级，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也好，光有主動(dòng)干事情的意愿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的聊浅，還得有做事情的能力餐抢，勇于任事，還得擔(dān)負(fù)得起低匙。這一點(diǎn)旷痕，正是公司要做的。平時(shí)不但要確保人力顽冶、財(cái)務(wù)欺抗、技術(shù)、信息等資源在母公司的平臺(tái)上自由流動(dòng)强重，讓項(xiàng)目組隨取隨用绞呈，還要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，提

供針對(duì)性的培訓(xùn)间景。此外佃声，關(guān)鍵時(shí)刻還要做員工的“宋公明”——及時(shí)雨，要錢給錢倘要，要人給人圾亏。

真正優(yōu)秀的人，是不需要管理的封拧，他們本身就是“自燃型”人格體召嘶；更不需要控制，他們本身就是“靈活性”極強(qiáng)的人哮缺。把這些人從組織內(nèi)外部挖出來弄跌，給予足夠的空間——賦權(quán)，在企業(yè)發(fā)展的過程中尝苇，提供所必需的公共服務(wù)铛只，以及系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)——賦能埠胖，這樣會(huì)全面激活個(gè)體的潛藏能量。

? 二淳玩、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)人才困境

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代直撤，企業(yè)的生存環(huán)境與以往有以下重要區(qū)別：

1.信息量大。通過互聯(lián)網(wǎng)蜕着，恐怖分子甚至可以在維基百科等公開的免費(fèi)網(wǎng)站谋竖，找到正確的導(dǎo)彈制造方法、原材料承匣，甚至核物理專家蓖乘。

2.更迭太快。很有可能韧骗，你投入重金嘉抒，花了幾個(gè)月，聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家袍暴，給員工培訓(xùn)了某項(xiàng)技能些侍，比如生產(chǎn)某款產(chǎn)品的必要技能，然而沒過幾個(gè)月政模，這種產(chǎn)品就被消費(fèi)者認(rèn)為是過時(shí)產(chǎn)品

3.快速傳播岗宣。以前，公司發(fā)生個(gè)什么事淋样，拖一拖狈定，捂一捂，有可能員工不知道习蓬。今天纽什，什么都別想瞞住員工了。信息通過社交工具快速流動(dòng)傳播躲叼，有些事情芦缰，可能你都不知道，可是員工之間卻早已傳開枫慷。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精英標(biāo)準(zhǔn)是什么让蕾？

大量管理實(shí)踐證明，今天你花1份精力找一個(gè)平庸之輩或听，明天極有可能花4份精力培訓(xùn)人探孝，5份精力管理人；與其這樣不如花9份精力找一個(gè)精英誉裆，然后花1份精力進(jìn)行培訓(xùn)和管理顿颅。

1.搜索力。面對(duì)海量互聯(lián)網(wǎng)信息足丢，具備極強(qiáng)的搜索能力粱腻，能在短時(shí)間內(nèi)過濾信息庇配，搜索到真正有價(jià)值的信息。

2.自驅(qū)力绍些±袒牛靠外界的監(jiān)督管理，只能成長(zhǎng)為平庸的人才柬批。高手自身必須是“成長(zhǎng)型人格”啸澡，把成長(zhǎng)作為自己的“剛需”，成為有效學(xué)習(xí)的高手氮帐。

3.連接力嗅虏。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代揪漩，每個(gè)有一技之長(zhǎng)的人旋恼，都可以方便地通過網(wǎng)絡(luò)吏口，與其他人在線產(chǎn)生“連接”奄容，組合成一個(gè)高效運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，這就是連接力产徊。

重新定義【營(yíng)銷】：內(nèi)容為王

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最有效的營(yíng)銷模式是什么昂勒？

什么是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最有效的營(yíng)銷模式呢？答案是：內(nèi)容舟铜。

內(nèi)容是“最有效”的獲取流量的方式

我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的有效傳播的定義是：最低成本戈盈、最快獲得最大流量。

1.成本低谆刨。比如【顧爺】塘娶、【吾皇】這類公眾號(hào)，其實(shí)創(chuàng)作者就是作者一個(gè)人痊夭，在開始的時(shí)候畫點(diǎn)漫畫發(fā)到公眾平臺(tái)上刁岸。

2.關(guān)注量大。如果只是成本低她我，沒有高回報(bào)虹曙，帶不來流量，那不叫有效番舆。好的內(nèi)容酝碳，抓眼球的內(nèi)容，不管是【一條】的短視頻恨狈、還是【羅輯思維】的60秒語音

3.快速疏哗。【一條】禾怠、【咪蒙】沃斤、【連岳】這些大號(hào)的關(guān)注量圣蝎，大部分在1年左右的時(shí)間就超過了100萬大關(guān)。

? 什么是“好”內(nèi)容衡瓶？

答案是：能擴(kuò)散的內(nèi)容徘公。好內(nèi)容主要分為三類。有料：成長(zhǎng)系哮针。從內(nèi)容的功能上講关面，偏重個(gè)人知識(shí)、技能十厢、經(jīng)驗(yàn)等方面提升的內(nèi)容等太。比如羅輯思維、凱叔講故事蛮放、連岳缩抡、吳曉波頻道、樊登讀書等包颁。

·有趣：生活系瞻想。讓你的生活更好玩、更有意思娩嚼、更美好蘑险，包括游戲、健身岳悟、旅行佃迄、漫畫等內(nèi)容。典型的如【一條】贵少，其內(nèi)容偏重生活呵俏、潮流、文藝的調(diào)性滔灶，通過精致的視頻普碎，引導(dǎo)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)審美情趣。再比如最近大火的王者榮耀手游宽气。

·有錢：商業(yè)系随常。不管你愿不愿意，你的朋友圈總有人在央求你和他加入一次拼團(tuán)活動(dòng)萄涯，或者和他參加一次某商品的秒殺活動(dòng)绪氛，或者讓你幫他代付。有的還會(huì)邀請(qǐng)你做自己的下線涝影，和自己一起做某品牌的線上代理商枣察。總之，不管是想省錢序目，還是想賺錢臂痕，都和錢有關(guān)。和利益相關(guān)的內(nèi)容本身就具有傳播性猿涨。

如何生產(chǎn)好內(nèi)容握童？

·辨識(shí)度

什么樣的形式，視頻叛赚、音頻澡绩、圖文或者直播，這些都不重要俺附，重要的是一定要有自己的調(diào)性肥卡，這種調(diào)性能極大地提高內(nèi)容的辨識(shí)度∈铝停花點(diǎn)時(shí)間步鉴，找到自己與眾不同的地方。

先務(wù)虛璃哟，再務(wù)實(shí)

目前有兩個(gè)誤區(qū)：文化人做內(nèi)容氛琢，一做就是一兩年，不好意思賣東西沮稚；而奸商恨不得把那些務(wù)虛的鋪墊都統(tǒng)統(tǒng)刪除不要艺沼，今天開通微信公眾號(hào)册舞，明天吸幾十個(gè)粉蕴掏，后天就直接推送產(chǎn)品鏈接。

正確的玩耍姿勢(shì)是调鲸，先通過內(nèi)容傳遞獨(dú)特的價(jià)值取向盛杰，吸引調(diào)性一致的人來，然后交情夠了藐石，人數(shù)差不多了即供，再賣東西。

·PGC+UGC的雙軌模式

內(nèi)容的生產(chǎn)需要大量互動(dòng)于微。在互動(dòng)的過程中逗嫡，可以以UGC的模式進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)制造。

持續(xù)產(chǎn)出

量變產(chǎn)生質(zhì)變株依，到哪里都不會(huì)錯(cuò)驱证。在某一時(shí)間點(diǎn)，持續(xù)不間斷地輸出高質(zhì)量的內(nèi)容恋腕，會(huì)培養(yǎng)受眾的閱讀習(xí)慣抹锄。

社群經(jīng)濟(jì)引發(fā)了一系列現(xiàn)象級(jí)的商業(yè)事件，其背后的商業(yè)邏輯到底是什么，有沒有復(fù)制的可能性呢伙单？

答案是：粉絲經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是用戶思維获高，每一家企業(yè)在真正掌握了用戶思維后，都可以復(fù)制這種商業(yè)模式吻育。

什么是用戶思維念秧？

中國的供需關(guān)系大體經(jīng)歷了三個(gè)階段。

第一個(gè)階段布疼，買家給賣家“跪”出爹。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，糧票缎除、布票严就、油票、肉票……花完了票器罐，過年想稱2斤肉梢为，對(duì)不起，你得托關(guān)系轰坊、找熟人铸董。

第二個(gè)階段，賣家給買家“跪”肴沫。東西多了粟害，商場(chǎng)天天做活動(dòng)，各種折扣和降價(jià)颤芬，把顧客當(dāng)上帝悲幅，即使這樣，人家還不一定買賬站蝠，生意難做啊汰具。

第三個(gè)階段，用戶思維菱魔。目前國內(nèi)真正理解用戶思維的人留荔，我認(rèn)為不超過三個(gè)，黎萬強(qiáng)是一個(gè)澜倦，用戶思維的核心是什么呢聚蝶？《參與感》這本書的書名，就是答案藻治。要讓客戶有參與感碘勉，要與他們一起互動(dòng)、玩耍栋艳。

客戶思維與用戶思維的不同

1.平等關(guān)系恰聘。不能把客戶當(dāng)成好糊弄的對(duì)象，也不用把他們當(dāng)成上帝。你我之間晴叨，是平等的伙伴關(guān)系凿宾。

2.重視黏度。以前賣個(gè)冰箱或者電視機(jī)兼蕊，恨不得賣出去了就一輩子不和客戶打交道了

3.多維經(jīng)營(yíng)初厚。舉個(gè)例子，一家給傳統(tǒng)企業(yè)老板做線下培訓(xùn)的公司孙技，與自己的學(xué)生們建立了良好的關(guān)系产禾。

三、如何經(jīng)營(yíng)自己的用戶

步驟一：打造IP

通過互聯(lián)網(wǎng)工具牵啦，打造一個(gè)IP出來亚情，成為所在行業(yè)的網(wǎng)紅。最好是老板自己出馬哈雏，看看董明珠楞件、王健林，這些大佬都出來給自己企業(yè)代言了裳瘪。不要太看重顏值土浸，關(guān)鍵是要有調(diào)性、有內(nèi)容彭羹，借助各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段把差異化放大黄伊，就能吸引到自己的精準(zhǔn)粉絲。步驟二：營(yíng)建社群

把通過各種渠道吸引的精準(zhǔn)用戶——粉絲派殷，都放到自己的鍋里——社群里（我推薦基于微信的“社群鐵三角”）还最，然后通過大量互動(dòng)，讓粉絲擁有【參與感】愈腾。線下活動(dòng)憋活，線上活動(dòng)岂津，有節(jié)奏地推進(jìn)虱黄，不停地折騰，慢慢地就會(huì)聚攏起自己獨(dú)特的鐵粉吮成，我們稱之為天使用戶橱乱，然后通過天使用戶實(shí)現(xiàn)社群的裂變。

步驟三：電商變現(xiàn)

如果用戶的【參與感】做得好粱甫，變現(xiàn)就是水到渠成的事情泳叠。也就是說，如果你和粉絲玩得好茶宵，大家自然會(huì)買賬的危纫，在變現(xiàn)這件事情上你只需要花1份精力，而把9份的精力用在前兩步。

[堅(jiān)持習(xí)慣]：

讀書＋10000步+破所知障+精減+早起

[今日感悟]：