492.行為背后的心理因素

? ? ? ? 大家好,我們今天一起跟大家同步學習在北大國家發(fā)展研究院學習的卓越領導力研修班的內(nèi)容八匠。第一期是關于行為心理學的內(nèi)容絮爷,是由北大心理學系副教授诡曙,現(xiàn)在是中山大學嶺南學院管理學教授施俊奇主講的。

我們以前曾經(jīng)提過略水,所有的生意都是關于經(jīng)營人的生意,很多的老板如果不重視經(jīng)營人劝萤,只是重視產(chǎn)品或者利潤的話渊涝,會做得越來越累。那心理學很明顯床嫌,它就是研究人的跨释。

研究人的兩點,一個就是研究人的行為厌处,所以心理學又稱為行為學鳖谈。它并沒有那么高深,因為我們平時看的書或者是接受的培訓阔涉,只要是關于行為的缆娃,實際上都有背后的心理因素,有心理學的影子瑰排。

心理學研究的第二點贯要,就是一個人行為背后的機制,激勵機制或者促進的機制椭住,也就是為什么人們會有這樣或那樣的行為崇渗。比如,你要領導別人或者管理別人京郑,或者是我們希望和別人處理好人際關系宅广,那你就要了解它背后的原因是什么,也就是一個人行為背后產(chǎn)生的根本原因是什么些举。

我們今天來看一下一個人心理的壓力對人的影響跟狱。

有個叫瑪瑟曼的心理學家,他在1943年的時候金拒,做了這么一個心理學實驗兽肤,他先訓練貓去按開關,然后得到食物绪抛。等貓的條件反射形成以后资铡,它一按開關的時候就會得到食物,一餓了它就去按開關幢码,就會得到食物笤休,條件反射形成后,當貓再去按開關的時候症副,有的時候就會突然用電去激它店雅,讓貓感到很痛苦政基,但有的時候卻沒有,貓很餓的時候闹啦,它還得去按開關沮明,但是它就處在又想按開關獲得食物,又害怕觸電窍奋,這樣很矛盾的心理狀態(tài)中……這樣過了一段時間荐健,這個貓就出現(xiàn)了很多的癥狀,呼吸急促琳袄、心跳加快江场、血壓升高、四肢僵硬窖逗,就好像注射了腎上腺素一樣址否,而且得了非常嚴重的胃潰瘍。

這個實驗就說明碎紊,當一個人內(nèi)心面對的極端的矛盾難以應付佑附,非常的焦慮、恐懼的時候矮慕,對他的身體會產(chǎn)生巨大的影響帮匾。

我們現(xiàn)在的很多人,都面臨著很大的壓力痴鳄,包括施教授講的學校的老師們瘟斜、教授們,在我們看來應該是比較輕松痪寻,但實際上也是壓力山大螺句。那實際上現(xiàn)代人的壓力的根源絕大多數(shù)是跟兩件事情有關系的,一個就是錢,一個就是時間。人們用有限的時間去賺錢哺眯,而消費的欲望惭等,對物質(zhì)的追求卻是越來越高笛洛,所以即使錢賺得越來越多,壓力仍然會覺得更大。

不僅是錢的壓力,時間的壓力也會覺得很大谱邪。而接下來的內(nèi)容對于大家認清自己和他人去排解壓力,會有非常大的幫助的庶诡,更重要的是惦银,當我們了解到人們行為背后的動機以后,作為領導者就能能夠留住并激勵人才。

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北大領導力

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