2.思考問題的底層邏輯（2）

流程棉钧、制度與系統(tǒng)
流程——就是基于時間線做完一件事的整個過程。流程是線性的疯淫、連貫的、客觀的戳玫。流程管理與流程優(yōu)化熙掺，都是為了更高效率地完成某件事情而進行的一些改變和優(yōu)化。凡事皆有流程咕宿，只是效率有高低之分币绩。
制度——就是做一件事的行為準則，它可以是權力機構發(fā)布的規(guī)定府阀，也可以是一種契約类浪。企業(yè)里的制度，是要求肌似，是規(guī)則费就，是告訴人們什么可以做、什么不可以做川队，是剛性的力细。企業(yè)之所以制定這些制度，不是因為它們能使公司獲得成功固额，而是為了避免公司出現(xiàn)大事故眠蚂。所以，制度就是你開車時的紅綠燈斗躏，是路邊的護欄逝慧。
機制與系統(tǒng)——機制與系統(tǒng)在企業(yè)管理中是非常接近的，甚至可以說是同一組概念啄糙。系統(tǒng)笛臣，是若干部分相互聯(lián)系、相互作用形成的具有某些功能的整體隧饼。企業(yè)家需要擁有全局之眼沈堡，就是說要懂得從系統(tǒng)的角度去看問題，只有這樣燕雁，你才能站在未來看今天诞丽，站在高空俯視全局鲸拥。
區(qū)別：制定是規(guī)定，是契約僧免，關注的是結果刑赶；流程，是基于時間線做一件事的過程懂衩，關注的是過程撞叨；系統(tǒng)，是內部各要素勃痴、變量之間相互關系谒所、相互作用的整體热康，關注的是各要素之間的關系沛申。
無論是流程、制度姐军，還是系統(tǒng)铁材，其實都是用來解決問題的。普通的人改變結果奕锌，優(yōu)秀的人改變原因著觉，頂級優(yōu)秀的人改變模型。改變制度是改變結果惊暴，改變流程是改變原因饼丘，改變系統(tǒng)則是改變模型。
如果說改變流程辽话、改變制度是管理肄鸽，那么改變系統(tǒng)、改變模型就是治理油啤。真正頂級優(yōu)秀的人典徘，都是用治理的方式管理組織。
——電影《教父》里有句臺詞：“花半秒鐘看透本質的人益咬，和花一輩子都看不清的人逮诲，注定擁有截然不同的命運∮母妫”普通的人改變結果梅鹦，優(yōu)秀的人改變原因，頂級優(yōu)秀的人改變模型冗锁。解決問題的方法有1000種帘瞭，但最有效的那一個，一定是用洞察力改變模型蒿讥、改變系統(tǒng)蝶念。努力成為擁有看透本質抛腕，改變模型、改變系統(tǒng)的能力媒殉，用治理的方法管理企業(yè)担敌，成為那個頂級優(yōu)秀的人。

邏輯思維與邏輯閉環(huán)
一個人如果有基本的邏輯思維廷蓉，就會刨根問底的好奇心全封，遇到事情不滿足于表面的解釋，而是不斷地往下追溯桃犬，找到根本原因刹悴。
四句話建立基本的邏輯素養(yǎng)：一是證有不證無。事物之間的關系并非“非黑即白”的的關系攒暇，而是存在著博弈和多樣性土匀。二是以偏不概全。真正的高手看上去都很傻形用，把正確的（大概率成功的）事重復做就轧。很多人讀完了大學，做了科學家田度、企業(yè)家甚至總統(tǒng)妒御。不可以用“?我認識好幾個人”的“偏”，來得出“讀書沒用”的“全”镇饺。三是證有靠舉例乎莉。證“有”相對簡單，只要有鋼鐵般的證據(jù)奸笤，就能證明一件事的存在惋啃。你認為“有”，就要舉出例子揭保。舉不出例子肥橙，就是假說。不要用一個假說秸侣，強行說服另外一個人必須認可你的觀點存筏。四是概全靠推理。所謂概全味榛，就是得出一般性結論椭坚，只能靠證明，靠推理搏色。你的結論并不代表就是真理善茎，不如利用你的邏輯思維來證明它。
邏輯閉環(huán)的五個層次：第一層次是思維沒有閉環(huán)频轿，思考沒有邏輯垂涯。你說A烁焙，他說B，兩者之間的思維永遠沒有交集耕赘。第二層次是思維沒有閉環(huán)骄蝇，思考有邏輯。有符合邏輯推理的一些布點操骡，但觀點時間左右徘徊九火，自相矛盾。第三層次：思維有閉環(huán)册招，思考有邏輯岔激，但閉環(huán)的層次比較低。這種層次是比較可悲的是掰，原因是虑鼎，一個人一旦在低層次形成了邏輯閉環(huán)，可能就無法前進了冀惭。因為所有的問題在他的邏輯閉環(huán)之中震叙，都是可以解釋的掀鹅。具體的表現(xiàn)可能是散休，對不同的觀點，喜歡先認同乐尊，進而快速反駁戚丸。當他問你一件事對不對的時候，你是沒法反駁他的扔嵌，因為他當然是“對”的限府。但是他的觀點很虛無、無法落地痢缎，就像是飄在云端胁勺，看不清地面，也不知道操作細節(jié)独旷。在這個層面上進行討論署穗，無法推動事情的發(fā)展，但是他享受于自己邏輯的完整性嵌洼，一旦如此案疲，也就意味著他的觀點無法再落地了，對問題的討論終究是空談麻养。過往的經驗反倒束縛了眼界和判斷褐啡，而無法打破自己的邏輯閉環(huán)，就無法扔在那層看似很薄的窗戶紙鳖昌，無法上升至新境界备畦。第四層次低飒，思維有閉環(huán)，思考有邏輯懂盐，且能在更高層次形成邏輯閉環(huán)逸嘀，邏輯閉環(huán)十分通透，直達本質允粤。在這一層次的人舉手投足間會流露出一股價格魅力崭倘，談吐間有著邏輯的美，你會拜服于他過去的經驗和他的知識結構类垫，希望向他學習司光。但是第四層次的邏輯閉環(huán)同樣存在問題。他對新事物問題抱有懷疑悉患、排斥的心理残家，舊時代的結構一旦發(fā)生變化，他的閉環(huán)可能就會出現(xiàn)漏洞售躁。他不愿承認漏洞坞淮，希冀用過往的知識體系來填補這個漏洞。當你用新的邏輯去看這個人的時候陪捷，你會發(fā)現(xiàn)曾經特別敬仰的一個人在新時代卻還在用舊時代的邏輯來解釋新世界回窘，這讓你覺得十分可惜。因為市袖，沿著舊地圖啡直，是找不到新大陸的。第五層次苍碟，思維有閉環(huán)酒觅，思考有邏輯，且能在高層次形成邏輯閉環(huán)微峰，并始終保護不斷打碎自己的開放心態(tài)舷丹。在這一層次的人思維閉環(huán)永遠開放，永遠沒有死環(huán)蜓肆。他的思維是一圈圈螺旋式的颜凯，可以無限往下延伸到深不可測的海底，也可以無限地向宇宙最深處延伸症杏。你會覺得特別可怕装获，這才是真正的高手。他大量吸收新知識厉颤，無論風吹雨打從不間斷穴豫，不斷地去學習別人的邏輯框架，然后不斷下沉，往外延伸精肃。在吸納海量的新知識之后秤涩，他不斷迭代邏輯層次，不斷復盤司抱，不斷進行結構調整筐眷。面對一次次打擊后又重新站起來，這種人的思維結構永遠如同初生的嬰兒一般习柠，這使他擁有著澎湃的生命力和無限的希望匀谣。就算這種人現(xiàn)在的知識結構、知識量都不如你资溃，你也絕對不能小看他武翎。因為他的身體里潛伏著一頭真龍，未來無可限量溶锭。
——每個人都需要平衡宝恶。水平低的人，心氣通常很高趴捅，用上帝視角俯視比他成功的人垫毙；水平高的人，心氣反而很低拱绑，“已知乾坤大综芥，猶憐草木青”。這就是平衡欺栗。一件事情的真相毫痕，有千萬種可能征峦〕偌福看到一個事實，就會排除一批假象栏笆。很多人往往只看到3~5個事實类腮，就迫不及待地找一個最符合自己價值觀的當作真相。離事實越遠蛉加，離陰謀論就越近蚜枢。

復利思維
復利思維最普遍的3個謬誤：一是期數(shù)謬誤。人們對“復利思維”最大的心理謬誤针饥，來自對“期數(shù)”的不合理預估厂抽。復利的財富效應遠遠沒有我們想象的那么快，因為我們很容易把基數(shù)想多了丁眼。你以為你隨隨便便就能達到365次方筷凤，但事實上，你用一輩子的時間可能才達到38次方。二是復利效果謬誤藐守。復利效應不是暴富效應挪丢，相反，它恰恰是一個極度仰賴長期的概念卢厂。復利需要足夠長的時間醞釀發(fā)酵乾蓬，可能是一輩子，也可能是幾代人的時間慎恒。對絕大多數(shù)人來說任内，復利效應在短期之內是絕對無法體現(xiàn)的。三是收益率謬誤融柬。復利效應真正誘人的地方族奢，是收益率。高收益率才是復利效應的核心丹鸿。復利公式的核心“高收益率”越走，在大多數(shù)情況下并不存在。在復利效應要求的長期內靠欢，高收益率幾乎無法實現(xiàn)廊敌。
打開復利的正確姿勢——實現(xiàn)“財富自由”的三種方法論：一是無欲無求式財富自由。要學會降低欲望门怪，從免費的資源中體會快樂與滿足骡澈。二是三生三世式財富自由。復利效應的時間打破人類壽命的限制掷空，不以一生為單位肋殴，長期積累下來，絕對能夠留下一筆可觀的財富給后代坦弟。三是第一桶金式財富自由护锤。第一桶金，也就是復利公式中的本金酿傍，是財富自由的最大比重烙懦。因此，創(chuàng)造財富而不是靠財富自己創(chuàng)造財富赤炒，老師獲得財富自由的真諦氯析。

——理解了真正的“復利公式‘，以及獲得財富自由的三種方式——無欲無求式財富自由莺褒、三生三世式財富自由掩缓、第一桶金式財富自由后，一個人生建議：早期靠本金遵岩，后期靠復利你辣。同時，對實現(xiàn)財富自由的四點建議：一是盡早存到足夠的本金。獲得財富自由的第一重要的事绢记，是培養(yǎng)賺錢的能力扁达。賺錢要靠本金，而不是靠復利蠢熄。你都沒有本金跪解，哪來的錢生錢？二是努力做到穩(wěn)健高收益签孔。找到高收益的投資不難叉讥，識別背后的風險很難。你看中的是別人的利息饥追，別人看中的是你的本金图仓。三是讓時間證明它的力量。要有把壓歲錢存在養(yǎng)老金的足夠耐心但绕，認清復利效應從來都不是暴富的手段救崔。四是降低自身的貪念與欲望。不要看到別人買了車捏顺，就要買游艇六孵；看到別人買了游艇，就要買專機幅骄。欲望是無法填平的劫窒，只能降低。做到以上幾點拆座，你才能離財富自由更近一些主巍。

概率思維
概率思維是很多成功人士最基礎的人生算法。所謂“創(chuàng)業(yè)靠運氣”挪凑，去掉感情色彩孕索，即創(chuàng)業(yè)成功非常重要的因素之一，就是概率岖赋。我們大多數(shù)的決策檬果，都是“不完全信息決策”。我們既要相信努力的必要性唐断，也要明白，完全不受我們控制的概率對創(chuàng)業(yè)的重要性也非常大杭抠。承認概率并找到一些方法對沖概率旨剥，降低概率對我們的影響筏养。對沖概率首要的方法就是找到大概率成功的事情。
時代：時代所帶來的概率優(yōu)勢是極其巨大的，它能幫助順應時代的人獲得巨大的成功是趴。時代是對沖運氣的第一要素冬三，應該排在“千位”。
戰(zhàn)略：排在“百位”的是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略也是專門用來對沖運氣的硝桩。
治理：排在“十位”的是治理。治理指的是董事會對整個公司管理層的結構化設計枚荣，比如股權制度碗脊，合伙人制度等。
管理：排在“個位”的是管理橄妆。管理非常重要衙伶，也是用來對沖概率的。如果你沒有做好管理的話害碾，你的成功概率也會降低矢劲。
——概率思維是你要心平氣和地承認，就算你做對了所有事情慌随，你的成功的概率也不高芬沉，比如在今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，成功的概率可能只有5%阁猜；在認識到這一點之后花嘶，再思考應該用什么方式提高成功的概率。在千位上蹦漠，你可以通過把握時代的脈搏提高12%椭员；在百位上，你可以通過選對戰(zhàn)略笛园，再提高5%隘击；在十位上，你可以通過設計好組織結構又提高2%研铆；最后在個位上埋同，可以通過做好管理，提高1%棵红。綜合計算凶赁，你的成功概率提高了20%，加上原來的5%逆甜，你的成功概率就變成了25%虱肄。有25%的概率成功，已經希望很大了交煞，但是依然有75%的概率會失敗咏窿，怎么辦？那就不接受失敗素征，再來一次集嵌。如果你曾連續(xù)創(chuàng)業(yè)四次萝挤，每次成功的概率是25%的話，那么四次里面有一次成功就是比較大概率的事件了根欧。概率思維怜珍，是這個時代成功者所秉持的底層思維。理解和運用概率思維凤粗，去增加好運氣酥泛，避開大坑和陷阱，創(chuàng)業(yè)者才可能在成功的路上走得更遠侈沪。

數(shù)學思維
五種數(shù)學思維：
一是從不確定性中找到確定性揭璃。源于概率論⊥ぷ铮“正確的事情瘦馍，要重復做”，其實就是概率論的通俗表述应役。所謂“正確的事情”情组，指的就是大概率能成功的事情。所謂的“重復”是什么箩祥？通過反復做院崇，提高成功的概率。如果把95%的概率定義為成功的標準袍祖，那么1%成功概率的事情底瓣，需要重復做298次。而這還是一個領域蕉陋。所以捐凭，創(chuàng)業(yè)要專注，不要做太多事凳鬓。雖然這個世界上沒有100%的成功概率茁肠，但是只要重復做大概率成功的事情，你成功的概率就能夠接近100%缩举。這就是從不確定性中找到確定性垦梆。
二是用動態(tài)的眼光看問題。源自微積分仅孩。理解了微積分托猩，看問題的眼光，就會從靜態(tài)變成動態(tài)杠氢。加速度累積站刑，變成速度；速度累積鼻百，變成位移绞旅。從努力到能力，到成績温艇，到賞識因悲，是有一個過程的，有一個積分的效應勺爱。如果你理解了微積分的思維方式晃琳，能夠用動態(tài)的眼光來看問題，就會慢慢體會到琐鲁，努力需要很長時間才會得到認可卫旱；你就會擁有一個平衡的心態(tài)，避免犯走進思維誤區(qū)围段，避免犯懈怠的錯誤顾翼。微積分的思維方式，從本質上來說奈泪，就是用動態(tài)的眼光看問題适贸。一件事情的結果，并不是瞬間產生的涝桅，而是長期以來的積累效應造成的拜姿。出了問題，不要只看當時好個瞬間冯遂，你只有從宏觀一直追溯（求導）到微觀蕊肥，才能找到問題的根源。
三是公理體系蛤肌。源自幾何學壁却。歐氏幾何（歐幾里得幾何），有五條最基本的公理作為出發(fā)點寻定，利用純邏輯推理的方法推導出來的儒洛。而幾何學的分科羅巴切夫斯基幾何中，公理體系又不一樣了狼速。在幾何學中琅锻，一旦制定了不同的公理，就會得到完全不同的知識體系向胡。這就是“公理體系”思維恼蓬。一個公司的愿景、使命僵芹、價值觀处硬，其實就相當于這家公司的公理。公理直接決定了這家公司的各種行為往哪個方向發(fā)展拇派。所有的規(guī)章制度荷辕、工作流程凿跳、決策行為，都是在愿景疮方、使命控嗜、價值觀這些公理上生長出來的定理。它們構成了這家公司的公理體系骡显。而這個體系疆栏，一定是完全自洽的。完全自洽惫谤，就是一家公司一旦有了完備的公理體系壁顶，其實就不需要老板來做決定了，因為公理能推導出所有的定理溜歪。不管公司以后會怎么發(fā)展若专，會遇到什么情況，只要有公理存在痹愚，就會演繹出一套能夠解決問題的新的法則（定理）富岳。制定不同的公理，就會得到完全不同的公理體系拯腮，也就會得到完全不同的結果窖式。
四是數(shù)字方向性。源于代數(shù)动壤。數(shù)學上萝喘，把有方向的數(shù)叫作向量。公司中的合作琼懊，形成最大合力的方法阁簸，一是有正確的方向，如果兩個有能力的人能形成向正確方向最大的合力哼丈，就合作启妹；否則不如讓其中一個人干；二是沒有正確的方向醉旦，就讓大家一起去干饶米，最終事情的走向，會是那個相對正確的方向车胡。
五是全局最優(yōu)和達成共贏檬输。源于博弈論。零和博弈中匈棘，要一直保持清醒丧慈，要做的是全局的最優(yōu)解，而不是局部的最優(yōu)解主卫。非零和博弈講究共贏逃默。共贏的前提鹃愤，是建立信任。建立信任的兩個建議：一是你要找到那些能夠建立信任的伙伴笑旺。二是你要主動釋放值得信任的信號昼浦。
——這五種數(shù)學思維：從不確定性中找到確定性馍资、用動態(tài)的眼光看問題筒主、公理體系、數(shù)字的方向性鸟蟹，以及全局最優(yōu)和達成共贏乌妙，需要能看懂，并且它們運用到工作和生活中建钥。數(shù)學不難藤韵，真的不難。你不一定要會解大部分數(shù)學題熊经，不一定要能背下來所有的公式泽艘，不一定在數(shù)學考試中拿滿分，但是至少要訓練自己的數(shù)學思維镐依。訓練數(shù)學思維匹涮，是為了讓自己擁有符合規(guī)律的思維方式』笨牵孔子說：“三十而立然低，四十而不惑，五十而知天命务唐，六十而耳順雳攘，七十而從心所欲不逾矩》愕眩”所謂“從心所欲不逾矩”吨灭，不是說你要約束自己，讓自己想做的事情不越出邊界刑巧，而是你會因為擁有符合規(guī)律的思維方式喧兄，所以做的事情根本就不會越出邊界。這海诲，就是從心所欲的自由繁莹。

系統(tǒng)思維
這個世界上的所有事物，都被規(guī)律作用著特幔，以一種叫作“系統(tǒng)”的方式存在著咨演。
凡事要順勢而為，用“個位”的管理對抗“千位”的時代蚯斯，如同螳臂當車薄风。徐小平老師說得很好：“你首先選擇行業(yè)饵较，然后選擇公司，否則你就是在泰坦尼克號的頭等艙遭赂，再豪華也終將沉沒循诉。”
商業(yè)模式就是利益相關者的交易結構撇他。
看不清交易結構的變化茄猫，再完美的產品思維都是白費，戴上系統(tǒng)思維的眼鏡才能透過表象看清本質困肩。很多創(chuàng)業(yè)者有用戶思維划纽，有產品思維，但缺乏系統(tǒng)思維锌畸，不理解“利益相關者的交易結構”勇劣，因此變革中黯然退場。
——這個世界上的所有事物潭枣，都被規(guī)律作用著比默，以一種叫作“系統(tǒng)”的方式存在著。要素盆犁，是系統(tǒng)中你看得風的東西命咐；關系，是系統(tǒng)中你看不見的蚣抗、要素之間的規(guī)律侈百。我們要看到要素，看到要素之間的關系翰铡，更要看到這些關系背后的規(guī)律钝域。很多企業(yè)家都知道，旺鋪很重要锭魔±ぃ可是旺鋪為什么這么重要？是因為更好的地段帶來了更多的人流迷捧。所以织咧，人流，其實老師“旺”和“鋪”這兩個要素之間的關系漠秋，是這關系背后的規(guī)律笙蒙。理解了這一點，就能把這個規(guī)律推演到整個系統(tǒng)中庆锦，了解到“哪里人流多捅位，哪里就會旺”。這樣一來，早期的PC電商艇搀，后來的移動電商尿扯、徽商以及社群經濟，還有現(xiàn)在的網(wǎng)紅焰雕、移動直播和未來的虛擬現(xiàn)實（VR）衷笋，你就一下子全都理解了。理解了關系和關系背后的規(guī)律矩屁，你不但能在復雜的系統(tǒng)中理解到現(xiàn)在辟宗，甚至還能在一定程度上預測未來。所有的戰(zhàn)略档插，都是站在未來看今天慢蜓。

附：思維導圖

是非對錯的的底層邏輯
一個人心中的三種“對錯觀”
人性、道德和法律
人生的三層智慧：博弈郭膛、定力、選擇
公理體系VS邏輯推演

思考問題的底層邏輯
事實氛悬、觀點则剃、立場和信仰
如何防止“注射式洗腦”
如何贏得一場辯論
普通和優(yōu)秀的差距，在于解決問題的方式不同
如何快速洞察本質
流程如捅、制度與系統(tǒng)
邏輯思維與邏輯閉環(huán)
復利思維
概率思維
數(shù)學思維
系統(tǒng)思維

個體進化的底層邏輯
人生商業(yè)模式=能力×效率×杠桿
把工作當成玩
如何做好時間管理
指數(shù)級增長棍现、正態(tài)分布和冪律分布
把事做對，創(chuàng)造10倍價值
人脈的本質是給予價值镜遣、平等交換
知識己肮、技能與態(tài)度
心態(tài)高過云端，姿態(tài)埋入地底
人人都應該是自己的CEO
藝術家為人類帶來自由

理解他人的底層邏輯
理解What悲关、Why谎僻、How，才能知行合一
幽默寓辱，是溢出的智慧
所謂洞察本質艘绍，就是會打比方
邊界感的本質，是對所有權的認知
每個創(chuàng)業(yè)者背后秫筏，都有大量多巴胺的支撐

社會協(xié)作的底層邏輯
世界三大法則：自然法則诱鞠、族群法則、普遍法則
找到并利用自己的戰(zhàn)略勢能
產品價格到底應該由什么決定
利潤來自沒有競爭
沒有KPI这敬，也能管好公司
讓優(yōu)秀員工成為事業(yè)合伙人
勤勞能創(chuàng)富航夺，但勤勞者能分到財富嗎？
一切的分錢方式崔涂，無外乎優(yōu)先和劣后
信用阳掐，是一個人最大的資產
公平、公正與公開
效率與公平
勸酒的本質，是服從性測試