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作者簡(jiǎn)介:
[中]沙建軍
中國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)研究院聯(lián)合發(fā)起人兼吓,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院一品內(nèi)容官創(chuàng)始人豺型。國(guó)內(nèi)較早專(zhuān)注于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的品牌管理和營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家固蚤,好內(nèi)容都是“情”“趣”“用”“品”的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方法論構(gòu)建者她混。
國(guó)內(nèi)專(zhuān)注大健康全產(chǎn)業(yè)鏈的輕奢4A達(dá)道品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,上海品牌促進(jìn)中心專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家漫仆,數(shù)十家財(cái)富500強(qiáng)公司的品牌顧問(wèn)捎拯。
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圖書(shū)目錄:
推薦 序一 內(nèi)容:抵達(dá)顧客內(nèi)心最短的路V
推薦 序二 擁抱內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代IX
引子? XIII
第一章 每個(gè)企業(yè)都將是一個(gè)媒體
紅牛的內(nèi)容工作室10 歲了 003
埃森哲在全球有6 個(gè)內(nèi)容工作室 005
樂(lè)高:最會(huì)做玩具的媒體 008
向奧斯卡獎(jiǎng)進(jìn)軍的萬(wàn)豪酒店013
一切都是媒體,形式也是內(nèi)容019
企業(yè)變身媒體已經(jīng)成為趨勢(shì)025
在知乎盲厌,已經(jīng)沒(méi)有社會(huì)化團(tuán)隊(duì)了029
第二章 內(nèi)容如何賣(mài)貨
玩微博玩出來(lái)的野獸派花店035
羅輯思維:從內(nèi)容電商到知識(shí)服務(wù)商048
作家馮唐也用微店賣(mài)貨053
寶潔開(kāi)始豎起內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的大旗057
可口可樂(lè):從創(chuàng)意卓越到內(nèi)容卓越063
做好內(nèi)容署照,痔瘡膏也有春天068
阿迪達(dá)斯跟電視廣告說(shuō)再見(jiàn)070
賣(mài)貨的內(nèi)容也有高下之分078
第三章 怎一個(gè)“情”字了得
好內(nèi)容都是“情”“趣”“用”“品” 087
情感共鳴:人類(lèi)不能被機(jī)器打敗的最后希望095
金士頓:有情感溫度的存儲(chǔ)卡102
情緒共振:大道理人人都懂,小情緒難以自控105
你是不是一個(gè)有情緒的寶寶吗浩?109
情欲刺激:不僅是進(jìn)化的原動(dòng)力114
女性品牌要像維多利亞的秘密那樣性感116
情懷引領(lǐng)代表的是價(jià)值和趣味120
褚時(shí)浇ㄜ健:“勵(lì)志橙”成功背后的內(nèi)容之道 124
第四章 有趣才是正經(jīng)事兒
我們都是聽(tīng)故事長(zhǎng)大的孩子131
如何讓產(chǎn)品像故事一樣瘋傳138
消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)都是情境下的抉擇144
航班管家的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)147
有意思才會(huì)有意義152
淘寶是如何取悅年輕人的158
傳統(tǒng)飲料品牌的年輕化之路165
第五章 如何從創(chuàng)意卓越到內(nèi)容卓越
怎樣才算是真正的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)173
內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系179
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的獨(dú)孤九劍181
IBM 是如何打造智慧內(nèi)容社區(qū)的? 185
B2B 的GE 內(nèi)容玩得也很溜 188
大數(shù)據(jù)是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的翅膀192
“比薩餅+ 高科技”就是好內(nèi)容 213
大衛(wèi)?奧格威需要補(bǔ)充的四堂內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)課 219
第六章 怎么做好企業(yè)的首席內(nèi)容
官首席市場(chǎng)官可能過(guò)時(shí)了227
必修的5 堂設(shè)計(jì)課 232
文案是基礎(chǔ)懂扼,功夫在文案外235
生命不息禁荸,學(xué)習(xí)不止249
如何用內(nèi)容打造個(gè)人品牌252
跋廣告凋零,內(nèi)容永生258
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圖書(shū)內(nèi)容:
內(nèi)容——抵達(dá)用戶(hù)內(nèi)心最短的路阀湿。
關(guān)于吸引吸引受眾赶熟,曾經(jīng)有個(gè)520法則:如果5分鐘內(nèi),你沒(méi)有讓用戶(hù)產(chǎn)生代入感陷嘴,就別指望他給你20分鐘映砖。而現(xiàn)在,這個(gè)時(shí)間單位變成了秒罩旋。5秒內(nèi)你沒(méi)有引起對(duì)方的興趣啊央,他連20秒都不愿意給你。這在短視頻行業(yè)叫做“9秒定乾坤”涨醋,大部分短視頻在9秒內(nèi)就被關(guān)閉了瓜饥。因此,別老說(shuō)人家瞧不起你浴骂,別逗了乓土,人家壓根沒(méi)瞧你。
本書(shū)最有趣的溯警,是36個(gè)內(nèi)容創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)品牌和營(yíng)銷(xiāo)奇跡的故事趣苏。
故事1
《一點(diǎn)資訊:品牌知名度如何翻倍》
14~16歲的少年處于青春叛逆期,20歲左右處于性格穩(wěn)定期梯轻,24~26歲處于青春糾結(jié)期食磕,30歲左右進(jìn)入青春焦慮期,35歲左右則處于少年心氣已散盡喳挑,中年修為還沒(méi)來(lái)彬伦,看事沒(méi)看透,看花沒(méi)看夠的狀態(tài)伊诵。
智立方團(tuán)隊(duì)將《一點(diǎn)資訊》的目標(biāo)受眾被定義為“四有新人”——有品单绑,有料,有趣曹宴,有用搂橙。并圍繞用戶(hù)心智中各種的關(guān)注點(diǎn)設(shè)計(jì)了1000個(gè)內(nèi)容,創(chuàng)造1000個(gè)話題笛坦,并在關(guān)鍵部分用【一點(diǎn)資訊】的標(biāo)識(shí)進(jìn)行遮擋区转,用戶(hù)需要掃碼才能獲得全部信息“胬基本上一人一問(wèn)題蜗帜,一心一答案。這個(gè)簡(jiǎn)單的互動(dòng)资厉,表達(dá)了一點(diǎn)資訊的核心價(jià)值——你最想看的厅缺,就在一點(diǎn)資訊。
這個(gè)策劃案最終幫助《一點(diǎn)資訊》品牌知名度從20%提升到50%宴偿,獲得業(yè)內(nèi)多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)湘捎。
故事2
《特朗普:靠做內(nèi)容成為總統(tǒng)》
特朗普當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng),被譽(yù)為極小概率的黑天鵝事件窄刘。但從營(yíng)銷(xiāo)但角度看窥妇,沒(méi)有從政經(jīng)驗(yàn)的特朗普靠做你內(nèi)容成為了總統(tǒng)。
事實(shí)上娩践,作為一個(gè)成功的商人活翩,特朗普從競(jìng)選初期烹骨,就利用天才般的商業(yè)嗅覺(jué),從戰(zhàn)略高度制定了“多快好省”的競(jìng)選原則材泄,那就是三個(gè)“做”——做自己/做內(nèi)容/做陣地沮焕。
做自己——通過(guò)打造魅力人格,一言一行都體現(xiàn)出與眾不同的風(fēng)格和個(gè)性拉宗,把自己和那些一本正經(jīng)的政治精英區(qū)分開(kāi)來(lái)峦树;他甚至不惜通過(guò)夸張都動(dòng)作/表情包/秀恩愛(ài)的鏡頭,引起網(wǎng)民們的興趣旦事。類(lèi)似案例有高曉松魁巩、傅園慧等。
做內(nèi)容——通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)最大程度獲得關(guān)注姐浮;故意用挑釁語(yǔ)言谷遂,大談移民、槍支等爭(zhēng)議性話題卖鲤;喜歡用簡(jiǎn)單的詞匯和短句埋凯,據(jù)說(shuō)在競(jìng)選總統(tǒng)的演講和辯論中,特朗普使用的詞匯相當(dāng)于小學(xué)四年級(jí)的水平扫尖,是所有競(jìng)選人中最簡(jiǎn)單直白容易理解的白对。
做陣地——特朗普擅長(zhǎng)做陣地,社交媒體玩得嫻熟换怖,F(xiàn)B/INS/推特/youTube/Vine等一樣不落甩恼;他還擅長(zhǎng)通過(guò)社交媒體矩陣的天然擴(kuò)散性把自己的觀點(diǎn)傳播出去;他平均每月發(fā)371.6條推文沉颂,日均12條条摸, 是推特上活躍用戶(hù)平均發(fā)文的3倍。
據(jù)統(tǒng)計(jì)铸屉,特朗普僅2016年獲得的免費(fèi)電視廣告就已經(jīng)達(dá)到44億美元钉蒲,相當(dāng)于2016年美國(guó)總統(tǒng)大選其她候選人在電視廣告上的總支出;2016年美國(guó)大選在三大電視臺(tái)的播出時(shí)長(zhǎng)為857分鐘彻坛,其中特朗普的曝光時(shí)長(zhǎng)為234分鐘顷啼,比整個(gè)民主黨的曝光時(shí)長(zhǎng)都長(zhǎng),他的終極對(duì)手希拉里僅獲得113分鐘曝光時(shí)長(zhǎng)昌屉。
特朗普的勝利幾乎完美闡釋了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)從戰(zhàn)略導(dǎo)執(zhí)行的過(guò)程钙蒙,闡釋了持續(xù)內(nèi)容規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)的重要性,闡述了魅力人格體打造的重要性间驮,闡釋了有意思才有意義的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)真諦躬厌。
故事3
《杜蕾斯:80萬(wàn)藍(lán)v總教頭是如何煉成的》
曾經(jīng)默默無(wú)聞的杜蕾斯,通過(guò)熱點(diǎn)借勢(shì)竞帽、花邊話題設(shè)計(jì)扛施,在短短幾年內(nèi)鸿捧,把微博運(yùn)營(yíng)玩到了別人只能望其項(xiàng)背的地步,成為大眾嚴(yán)重的“80萬(wàn)藍(lán)V總教頭”疙渣。
“給朕打入冷宮”
2016年1月匙奴,故宮淘寶粉絲提出一個(gè)情趣建議:“你們能不能出一款冰箱叫冷宮?這樣我吃的剩飯剩菜都可以說(shuō)‘給朕打入冷宮’昌阿〖⒛裕”
故宮淘寶轉(zhuǎn)發(fā):這都是些什么人啊恳邀。
粉絲@海爾:海爾懦冰,你們可以出一款這樣的冷宮冰箱嗎?
海爾官V:容我考慮考慮谣沸。
粉絲們開(kāi)始@格力刷钢、美的、西門(mén)子……當(dāng)晚乳附,這條微博炸了内地,有7萬(wàn)多條私信回復(fù)點(diǎn)贊……
海爾提煉了5000多條有價(jià)值的意見(jiàn),并決定不僅回復(fù)用戶(hù)赋除,還會(huì)認(rèn)真考慮把它做出來(lái)阱缓,盡管新產(chǎn)品開(kāi)模需要數(shù)百萬(wàn)元。
24小時(shí)內(nèi)举农,海爾官V把這款冰箱的工業(yè)設(shè)計(jì)圖曬到了網(wǎng)上荆针;7天內(nèi),收到1000多位用戶(hù)的反饋意見(jiàn):真像冷宮一樣颁糟、窗戶(hù)要宮廷樣式航背、可以被點(diǎn)亮……
“咕咚手持洗衣機(jī)”
用戶(hù)留言:出海洗衣服不方便,能否生產(chǎn)一款便攜洗衣機(jī)棱貌?
海爾方案:通過(guò)3節(jié)七號(hào)電池驅(qū)動(dòng)玖媚,每秒鐘超過(guò)100次拍打,極速情節(jié)你身上的污漬婚脱,哪里臟點(diǎn)哪里今魔。
用戶(hù)取名:工藤新一、微洗障贸、如果你們不叫咕咚手持洗衣機(jī)涡贱,海爾產(chǎn)品我再也不買(mǎi)了……
結(jié)果:預(yù)約40萬(wàn)臺(tái)
不務(wù)正業(yè)的海爾,有三種內(nèi)容思維值得學(xué)習(xí):
[if !supportLists]1)[endif]組織媒體化:179個(gè)微博賬號(hào)/286個(gè)微信公眾號(hào)
[if !supportLists]2)[endif]營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容化
產(chǎn)品設(shè)計(jì)惹想、研發(fā)问词、生產(chǎn)、定價(jià)嘀粱、推廣都以?xún)?nèi)容形式在官V推送激挪,持續(xù)引發(fā)用戶(hù)參與和擴(kuò)散辰狡。
[if !supportLists]3)[endif]內(nèi)容情趣化
新媒體運(yùn)營(yíng)背后的邏輯:與用戶(hù)培養(yǎng)感情,建立人與人之間的共鳴垄分,那些核心用戶(hù)自然愿意跟你合伙宛篇,甚至參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
故事4
紅牛:年銷(xiāo)46億罐的秘訣——極限內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
2011年薄湿,紅牛全球年銷(xiāo)量46億罐叫倍,占功能飲料市場(chǎng)44%,用戶(hù)主要為18~35歲的男性豺瘤。
紅牛創(chuàng)始人迪特里希.馬特施茨創(chuàng)建了一種充滿(mǎn)能力和激情的生活方式吆倦,其媒體工作室多年來(lái)不遺余力地推廣這種生活方式。
跑酷坐求、跳傘蚕泽、滑板、沖浪桥嗤、漂移须妻、自由是山地車(chē)……這些又酷又潮又充滿(mǎn)冒險(xiǎn)精神的運(yùn)動(dòng),向來(lái)受紅牛用戶(hù)偏愛(ài)泛领。
2012年10月14日荒吏,奧地利跳傘運(yùn)動(dòng)員菲利克斯.鮑姆格特納為了挑戰(zhàn)超聲速,從天空邊際驚險(xiǎn)一跳的時(shí)候渊鞋,他使用的熱氣球绰更、降落傘包、座艙隱瞞了醒目的紅牛標(biāo)識(shí)……YouTube同步直播吸引了800萬(wàn)人觀看篓像,是夏季奧運(yùn)會(huì)的16倍动知,被《廣告時(shí)代》選為年度是大病毒視頻,《福布斯》稱(chēng)之為“紅牛有史以來(lái)最好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”……
紅牛在這個(gè)“Red Bull Stratos”項(xiàng)目里员辩,不僅是贊助商盒粮,還是內(nèi)容制作方。
故事5
樂(lè)高:最會(huì)做玩具的媒體
想象力和年齡無(wú)關(guān)奠滑,每個(gè)成年人心里丹皱,都藏著一個(gè)童心未泯的孩子。
BBC主持人詹姆斯.梅用330萬(wàn)塊樂(lè)高搭建1:1積木房子
樂(lè)高藝術(shù)家澤屋與樂(lè)高LADYGAGA
樂(lè)高版威廉王子與凱特王妃的婚禮
樂(lè)高版《50度灰》病毒視頻
故事6
萬(wàn)豪酒店:向奧斯卡獎(jiǎng)進(jìn)軍的萬(wàn)豪
2014年萬(wàn)豪成立創(chuàng)意和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作室宋税。
1)事件內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):尋找紅色高跟鞋
2015年摊崭,一個(gè)匿名捐贈(zèng)者提供100萬(wàn)美元尋找朱迪.加蘭博物館丟失的紅色高跟鞋。
時(shí)代廣場(chǎng)循環(huán)播放杰赛,同時(shí)在《數(shù)字旅游》雜志上發(fā)表一篇與萬(wàn)豪旅行者們建立聯(lián)系的文章呢簸,讓讀者可以在那兒找到其他三雙鞋;萬(wàn)豪在用戶(hù)熱情高漲時(shí)宣布:我們會(huì)在倫敦、迪拜根时、邁阿密建造酒店瘦赫,所有房間將在6個(gè)月內(nèi)開(kāi)放。
活動(dòng)結(jié)果:吸引了1050萬(wàn)觀眾觀看蛤迎,推特留下450萬(wàn)個(gè)打卡印記确虱。
[if !supportLists]2)[endif]娛樂(lè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):進(jìn)軍好萊塢
《法蘭西之吻》《兩個(gè)行李員》
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