銷售365(29)創(chuàng)造客戶的迫切需求感

? ? 營銷界有句名言:一流銷售員創(chuàng)造需求,二流銷售員滿足需求叉趣,三流銷售員送貨收款泞边。

升級訓練

所謂創(chuàng)造需求,從觀念上講疗杉,就是以消費者為中心阵谚,著眼于消費者潛在的、模糊的、內(nèi)在的欲望及滿足欲望以形成消費者需求的條件梢什,并通過產(chǎn)品開發(fā)奠蹬,創(chuàng)造條件和市場引導來形成消費者新的需求。

那如何做到創(chuàng)造需求呢绳矩?

(一)分清現(xiàn)實需求與潛在需求

應該集中力量挖掘消費者的潛在需求罩润,針對有潛在需求而無購買力和有購買力而無欲望兩種情況,提出相應的對策翼馆。

(二)利用人們需求的可誘導性

所謂可誘導性是指需求受多種因素的影響和制約割以,隨時都可能發(fā)生變化,所以需求可以被引導和培養(yǎng)应媚,亦可被調(diào)節(jié)和控制严沥。所謂“趕時髦”,就是誘導的結(jié)果中姜。

(三)分清物質(zhì)需求和精神需求

精神需求消玄、心理需求越來越受到人們的重視。在產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售中融入積極進取丢胚、獲得知識翩瓜、提高技能、尋找愛情携龟、社會交往兔跌、藝術(shù)欣賞、陶冶情操等高層次的峡蟋、社會性的精神需求以滿足消費者坟桅。

(四)利用需求的相關(guān)性和延續(xù)性

需求的相關(guān)性和延續(xù)性是指當某一需求被滿足之后,可以延伸出新的需求蕊蝗,創(chuàng)造需求的“家族”延續(xù)性仅乓。

想長期立于不敗之地,必須有成功的營銷策略蓬戚,而成功的營銷策略是以客戶為中心的夸楣,以為客戶創(chuàng)造需求為新的營銷理念和手段。

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