我在用戶體驗組（UCD)，我的崗位是用戶研究員抒巢，聽起來挺高端,但事實上這種只有思考贫贝，沒有產(chǎn)出的崗位，真心不受待見。我來公司三年了稚晚，一直不開心崇堵，不開心，各種不開心客燕。我看到我們公司大大小小的產(chǎn)品用戶體驗各種糟糕鸳劳。同時很多人告訴我，2B產(chǎn)品用戶體驗不重要也搓。那好吧棍辕，我自娛自樂去，我寫寫源動力还绘，組織組織分享會吧
和過去一樣楚昭，這一年合作過許多人，做過不少事拍顷。不一樣的是今年我很開心抚太！特別開心！因為在WiFi魔盒這個產(chǎn)品上收獲滿滿昔案。在年初時候尿贫，這個產(chǎn)品專業(yè)工程師都需要培訓(xùn)。經(jīng)過半年的努力現(xiàn)在它的易用性達(dá)到我老爸都能用的上 踏揣。我們的日增庆亡、活躍用戶，已經(jīng)是過去的幾百倍 捞稿。用過的人都說又谋，WiFi魔盒好用，用戶體驗贊娱局。幾個大客戶都主動找來希望跟我們合作彰亥，毫不驕傲的說
現(xiàn)在用戶體驗已經(jīng)成為是WiFi魔盒的核心價值
說起魔盒故事，可能三天三夜也說不完
地瓜問我衰齐，你最感動的是什么
那必須是我們魔盒的小伙伴
第一個出場任斋，肯定是癲瘋產(chǎn)經(jīng)—地瓜
他專業(yè)、有趣又有大愛耻涛，在這個探索過程中废酷，接觸最多就是他，我們花了很多時間討論抹缕，魔盒的定位澈蟆，給用戶的價值以及當(dāng)下的策略。經(jīng)常有一個好想法歉嗓，大半夜打電話討論丰介。我的微信里有2個群WiFi魔盒團隊和河粉—WiFi魔盒VIP，這是我手機里最活躍的微信群，而這里最重要的角色是他哮幢。在這半年里带膀，他把我從無線的小白變成了大白。在銳捷這個只講執(zhí)行力的公司里橙垢，他是極少數(shù)垛叨，在讓團隊成員執(zhí)行任務(wù)時，跟大家說為什么做這件事以它價值甚至無奈柜某。在銳捷普遍最喜歡帶數(shù)字目標(biāo)的文化里嗽元，今年要做幾個億，他也是唯一喂击，沉下心跟我探討用戶價值和如何給用戶創(chuàng)造最佳體驗在銳捷普遍存在急著趕著發(fā)布新版本的現(xiàn)象剂癌，他在產(chǎn)品發(fā)布前，讓我去評估用戶使用體驗感受和測試版用戶反饋判斷一個產(chǎn)品經(jīng)理是否重視用戶體驗翰绊，我的依據(jù)是
1佩谷、他自己使用這個產(chǎn)品
2、他是否重視用戶反饋
3监嗜、他對競品是否敏感
而地瓜就是我心目中注重用戶體驗的產(chǎn)品經(jīng)理谐檀，讓我感動不已他能把用研的發(fā)現(xiàn)落到產(chǎn)品實處。據(jù)說做用研最主要的產(chǎn)物是用研報告裁奇，我寫了很多年的報告桐猬，但是沒看到產(chǎn)品。今年我沒有寫PPT,很多構(gòu)想已經(jīng)變成現(xiàn)實刽肠。
地瓜有大愛溃肪，心懷天下，在探索魔盒時五垮，他跟我說最多的是天下網(wǎng)工的疾苦乍惊，他說希望為這個世界WiFi普及做一點有價值的事
?第二個出場的是暴力開發(fā)—濤濤
真實世界里他一點也不暴力杜秸，溫文爾雅放仗，他是WiFi魔盒MVP初創(chuàng)人，原來的產(chǎn)品是他一個人的作品撬碟，每一個功能都是他帶著思考在打造的诞挨，他給魔盒打下了非常好技術(shù)基礎(chǔ)，那時候魔盒（wis APP)就有粉絲啦呢蛤，他讓我感動的是惶傻，在實現(xiàn)功能的時候會去關(guān)注用戶感受，他回復(fù)用戶反饋比我還積極其障，有圖有真相
有一次我問他說银室，我想看用戶反饋，但是每次登陸電腦太麻煩，可以讓后臺推送我手機嗎蜈敢？他是這樣回答我辜荠，他說現(xiàn)在還沒這個技術(shù)，但是他可以每天截圖微信發(fā)給你吧
昨天吃飯抓狭，我問他我們的單點測試現(xiàn)在使用人數(shù)多少伯病，他說友盟后臺就有，我告訴他我看不懂否过，你什么時候你教我一下午笛，第二天，他修改了友盟的后臺苗桂，我看懂了药磺。
魔盒3.0發(fā)布那天是他的生日，那天大家都忘了煤伟，他告訴我与涡，新版本發(fā)布是他今年收到最好的禮物
接著是我們苦逼代碼—琪琪
他真的挺苦，這么一個天才的開發(fā)持偏，大半年一直在開發(fā)著最沒有技術(shù)含量的界面驼卖，而且反復(fù)修改哈。他在無線領(lǐng)域非常專業(yè)鸿秆，同時他是一個非常有自我堅持的開發(fā)酌畜，他實現(xiàn)功能時帶著自己思考。當(dāng)他認(rèn)可這個方案卿叽，開發(fā)出來的結(jié)果桥胞，超出你期待，當(dāng)他不認(rèn)可的時候考婴，他會積極反駁贩虾，直到提出一個更好的想法。印象最深刻的是我們的測速頁面沥阱，當(dāng)時我們設(shè)計了內(nèi)網(wǎng)測速和外網(wǎng)測速方案,他堅決不同意缎罢，接著我們討論，拿出了更切合用戶模型的方案考杉。不去實現(xiàn)一個不對的產(chǎn)品模型策精，這是工程師對用戶真正的愛的表現(xiàn)。
第四個出場是重磅級人物變態(tài)設(shè)計—康夫
同在UCD部門崇棠，而真正的合作是在我們設(shè)計魔盒l(wèi)ogo那個時候咽袜，最初的那一稿，我并不開心枕稀，但是我也沒有更好的想法跟他溝通询刹，于是我把這個logo拿出去收集了一些用戶意見谜嫉，很快一個精致的logo就呈現(xiàn)在我們的面前。
他是一個細(xì)節(jié)控凹联，做出的低保骄恶，幾乎接近真實，每次低保一出來匕垫，還沒來得及內(nèi)部確定僧鲁，我忍不住做用戶測試了。我給你講一個小故事象泵，這是我們設(shè)計測速的時候寞秃，其中有一個細(xì)節(jié)是服務(wù)器的選擇，他在設(shè)計低保原型偶惠，不但服務(wù)器名稱是真實的春寿，而且連距離都是他手動測試出來的
設(shè)計師最不喜歡改設(shè)計了
前2天我跟他說，那幾個頁面我又看的不開心了忽孽，他說绑改，沒事改！哈哈兄一！讓我感動的是他的想法總比我們超前厘线，剛剛完成魔盒3.3的設(shè)計,他就跟我說，他每天都有不停有新的想法出革，魔盒4.0造壮，魔盒5.0已經(jīng)構(gòu)思好了，我本想提前劇透骂束，可是他不同意耳璧，他說他要把驚喜留給大家……正如我們家巫說，好的設(shè)計展箱，沒有捷徑旨枯，就是死磕出來的。魔盒的頁面給用戶帶去驚喜混驰，這里都是我們無數(shù)次迭代出來攀隔，據(jù)說我們首頁迭代了10086次，馬上要10087次哈他的設(shè)計風(fēng)格極簡又帶一點傲嬌账胧，每個新設(shè)計都給我相當(dāng)?shù)捏@喜竞慢，當(dāng)你看到魔盒上高度簡潔接近完美的界面，偶爾還有一些讓你忍俊不禁的文案治泥，那滿滿是我們設(shè)計師的愛。
還有我們的掛名市場總監(jiān)阿貓遮精，大名鼎鼎的登協(xié)會長
一直欣賞他的組織能力和協(xié)調(diào)能力居夹，魔盒這個產(chǎn)品合作上败潦，更是表現(xiàn)出色，你看看公司里各大屏幕廣告位都被魔盒占滿了就知道了准脂，他一直告訴我劫扒，他不喜歡我夸他，那我就少說幾句狸膏。最后用事實說話沟饥，由于他表現(xiàn)太突出，被一個重要項目看中了湾戳，期待他在更高的崗位上創(chuàng)造更多價值贤旷。
最感動當(dāng)屬我們段段，魔盒一直的短板是沒有蘋果版本砾脑，他用業(yè)余的時間去幫助魔盒開發(fā)ios版幼驶，他的身體不大好，日常工作繁重韧衣，但是為了魔盒他犧牲了休息時間≈言澹現(xiàn)在已經(jīng)完成核心功能實現(xiàn)，用戶期待已久的蘋果版本畅铭，年底有望和大家見面了氏淑。
還有我們的巫，一直關(guān)注著魔盒硕噩，為魔盒出謀獻(xiàn)策夸政，最近他問我要后臺用戶名和密碼，我賭他每天會看一次榴徐。還有品推部的白雪守问、總經(jīng)辦的羽飛、源動力的春宇坑资、集團總部的吳慶耗帕，她們都一直幫助魔盒宣傳。
寫到這里袱贮，我已經(jīng)感動的要流眼淚了仿便，魔盒現(xiàn)在還是很小很小的產(chǎn)品，但我的幸福感滿滿攒巍。魔盒的小伙伴來自不同部門嗽仪，各有各的專業(yè)，個性迥異柒莉，偶爾也互相吐槽闻坚，但是我們彼此欣賞，齊心協(xié)力兢孝，一切為了給魔盒創(chuàng)造更好的用戶體驗窿凤。
魔盒有愛仅偎，我愛魔盒，無論未來多么不確定雳殊，我堅信關(guān)注用戶體驗沒有錯橘沥，相信一切以用戶為中心，其他一起紛至沓來夯秃。
如果你覺得魔盒好座咆，上應(yīng)用市場給個好評，愛你仓洼，萌萌噠介陶！
