企業(yè)不大堪澎，問(wèn)題太多，老板不知味滞，員工不說(shuō)……
2018-08-07? 轉(zhuǎn)
有這么一類企業(yè)樱蛤，員工累，老板更累剑鞍，都在為了企業(yè)的明天努力昨凡，也想了不少新辦法，但收效甚微蚁署。傳統(tǒng)企業(yè)由于其“自上而下”的管理模式便脊，一定會(huì)因?yàn)樾畔⑼凡粫硨?dǎo)致“老板不知道，員工不敢說(shuō)”光戈，這就如同生命體暗藏的疾病就轧，久治不愈证杭，揮之不去，讓經(jīng)營(yíng)者頗為頭疼妒御。
下面就列舉一些常見(jiàn)的問(wèn)題解愤，企業(yè)可以由此而進(jìn)行比照自檢。
1會(huì)議效率不高
會(huì)議是企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)乎莉，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)送讲。每過(guò)一分鐘，意味著與會(huì)人員總數(shù)的分鐘數(shù)惋啃，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開(kāi)會(huì)的技巧哼鬓，都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備，會(huì)中無(wú)主題边灭，會(huì)后無(wú)執(zhí)行异希，與會(huì)無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制绒瘦，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象称簿。
2采購(gòu)浪費(fèi)時(shí)間
曾經(jīng)有一家企業(yè)，在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)惰帽，項(xiàng)目組每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬(wàn)元憨降，可是其在產(chǎn)品上市前夕，采購(gòu)部門為了采購(gòu)10萬(wàn)余元的包裝该酗，竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間授药，理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購(gòu)成本。整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)因此多等待一周時(shí)間無(wú)法和客戶簽約呜魄。
而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在悔叽。一味的追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。當(dāng)然爵嗅，降低采購(gòu)直接成本與本文并無(wú)沖突骄蝇，在這里，我們要說(shuō)的是企業(yè)的采購(gòu)部門操骡，要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo)，才能真正控制采購(gòu)的成本支出赚窃。
3溝通渠道不暢
在大多數(shù)企業(yè)册招，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通過(guò)程中勒极，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象是掰，或詞不達(dá)意，或答非所問(wèn)辱匿，或百人百解……這種現(xiàn)象键痛，說(shuō)小了炫彩，讓很多工序成為無(wú)效工序，或失去很多重要機(jī)會(huì)絮短。說(shuō)大了江兢，有可能因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。
4加班成癮
很多老板總認(rèn)為丁频，員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象杉允。殊不知，這可能隱含著很高的成本席里。理由有二：
第一叔磷，加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力，嚴(yán)重透支員工的健康奖磁，長(zhǎng)期下去改基，會(huì)讓一些重要員工不能長(zhǎng)期發(fā)揮其效能，并且有為公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患咖为，比如有的機(jī)械操作員工因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間加班而導(dǎo)致疲累秕狰，造成事故，而企業(yè)要為此付出沉重代價(jià)案疲。
第二封恰，，加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”褐啡，有些員工在下班之余诺舔，名為加班，利用公司的資源备畦，從事其個(gè)人事情低飒，同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費(fèi)，很多企業(yè)的重要損失懂盐、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間褥赊，而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。
5人才流失
有很多企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的莉恼，他們認(rèn)為人才是無(wú)限的拌喉，成為“鐵打的營(yíng)盤”，員工自然也就成為了那“流水的兵”了俐银。
不能不說(shuō)尿背，一個(gè)員工的離開(kāi)對(duì)公司都是一筆成本，因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入捶惜，還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本田藐，還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)，而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息汽久，而其離職后鹤竭，很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。
所以景醇，員工特別是老員工的流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出臀稚。很多小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì)啡直，而除了老板之外烁涌，沒(méi)有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來(lái)的。
6崗位錯(cuò)位
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”酒觅〈橹矗可惜，真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多舷丹。
曾經(jīng)在一家人才市場(chǎng)招聘抒钱，聽(tīng)到其員工之間的談話，說(shuō)每次招聘會(huì)都要他們?nèi)w職員去搬桌子和椅子颜凯，因?yàn)槭亲饨璧捏w育館作為招聘場(chǎng)地谋币。上到職業(yè)經(jīng)理人，下到普通職員症概，都成為了“搬運(yùn)工”蕾额，我不禁嘆息，這家企業(yè)從事的是人才招聘與管理彼城，怎么會(huì)花那么高工資請(qǐng)來(lái)并不專業(yè)的搬運(yùn)工诅蝶。
其實(shí)這體現(xiàn)了老板們一個(gè)非常清晰的心理，他們認(rèn)為這些員工招聘回來(lái)就是要用的募壕，只要自己有人手能做的调炬，就不用再花更多的錢去做。但是我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出的代價(jià)很高
舱馅。
該企業(yè)的員工一直抱怨不停缰泡，因?yàn)橄喈?dāng)多的都是女職員，根本沒(méi)有力氣搬運(yùn)桌椅代嗤，那些高官們也從來(lái)沒(méi)有經(jīng)受過(guò)這等“禮遇”棘钞，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會(huì)招聘干毅，因?yàn)槲也幌嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)能給我提供很好的服務(wù)宜猜。
7流程繁瑣
企業(yè)的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒倘芏В@在企業(yè)管理中是一個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)符隙，其流程一定是混亂或不合理趴捅。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本垫毙，然而一直卻視而不見(jiàn)。
流程拱绑，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈综芥，如同流水線一樣，沒(méi)有科學(xué)合理的流程猎拨，也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制膀藐，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工红省，無(wú)奇不有额各。這會(huì)成為裹住企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。
8停滯資源不利用
停滯的資源在企業(yè)里可以說(shuō)是最廣泛的“隱形成本”吧恃，例如閑置的設(shè)備虾啦，積壓的庫(kù)存，低利用率的崗位職業(yè)痕寓，閑置的資金傲醉、擱置的業(yè)務(wù)等，他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入呻率，但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分硬毕，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說(shuō)礼仗，一個(gè)企業(yè)里吐咳，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低藐守。
9企業(yè)文化瞎搞
有人說(shuō)企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂挪丢，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開(kāi)始建立卢厂，他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化乾蓬、習(xí)慣、技能慎恒、職業(yè)任内、好惡等影響，因此有人說(shuō)融柬，企業(yè)文化就是老板文化死嗦。但是說(shuō)企業(yè)文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然粒氧，但事實(shí)如此越除。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無(wú)論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入摘盆，不久要么離開(kāi)翼雀，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說(shuō)孩擂，這是“環(huán)境”問(wèn)題狼渊。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化如同企業(yè)的生命类垦，會(huì)伴隨企業(yè)的一生狈邑，只能調(diào)整，無(wú)法重造蚤认。
10企業(yè)家自我修養(yǎng)
“企業(yè)家成本”是指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來(lái)的成本米苹。有一句話的好，兵熊熊一個(gè)烙懦，將熊熊一窩驱入。企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng)，其本身是企業(yè)支付成本最高的員工氯析。很多民營(yíng)企業(yè)的老板把自己變成了企業(yè)的“皇帝”亏较，一切自己說(shuō)了算，全體員工變成了執(zhí)行的機(jī)器掩缓。但是雪情，企業(yè)家個(gè)人因素的缺陷，將會(huì)為企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)你辣。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在小型企業(yè)巡通，但在大型企業(yè)里也存在著這樣的現(xiàn)象，我們也可以將這種成本延伸到企業(yè)的每一個(gè)部門甚至是每一個(gè)職員舍哄。因?yàn)槊總€(gè)人都要為自己的工作負(fù)責(zé)宴凉，我們常常強(qiáng)調(diào)，在你的范圍表悬，你就是領(lǐng)導(dǎo)弥锄，你有權(quán)決策。而很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心蟆沫，這將大大降低了團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力籽暇，增加了高額的隱形成本。記得曾經(jīng)對(duì)一個(gè)抱怨公司缺乏人才的老板說(shuō)過(guò)一句話：“你們公司缺乏的不是人才饭庞，而是發(fā)現(xiàn)和善用人才的智慧”戒悠。
