以前作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)上小兵對(duì)于文化不是很了解，但是夹抗，從自身出發(fā)相對(duì)比較清晰的知道如何帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)厕宗，如果激勵(lì)他們努力工作，改正錯(cuò)誤娃闲，在做重復(fù)的事情的過(guò)程中還能保持自己的小目標(biāo)匈勋，保持一份做好自己本職工作的小激情健田。不過(guò)從沒(méi)有把這種價(jià)值觀、文化的內(nèi)容引申到企業(yè)層面充尉，尤其是一個(gè)以銷(xiāo)售為重要組成部分的企業(yè)苛预。
這本書(shū)重點(diǎn)講述了阿里巴巴的中國(guó)供應(yīng)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程嘉竟，人員培養(yǎng)、激勵(lì)可训、管理等人上的事情牢裳，從團(tuán)隊(duì)初建偎痛、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)疲迂、運(yùn)營(yíng)PK、銷(xiāo)售價(jià)值觀的培養(yǎng)和管理咆耿、企業(yè)危機(jī)中的應(yīng)對(duì)糟红、中間走過(guò)的彎路和處理措施谈撒、阿里品牌化完成后&互聯(lián)網(wǎng)化效率提升之后銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)變革或南。
阿里鐵軍初期團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年的沉淀之后確實(shí)出現(xiàn)了不少人才，并在中國(guó)O2O的大潮中能夠站到企業(yè)CEO的角色上崖瞭，但是鸽心，后期進(jìn)到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人，基本沒(méi)有能轉(zhuǎn)型走到前臺(tái)的揽祥，基本上是在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)闷盔，外部的管理上也偏重中外聘高職人員歉闰，這個(gè)成本確實(shí)比從一線(xiàn)培養(yǎng)人要快很多，風(fēng)險(xiǎn)要低很多切厘。
這本書(shū)里面有一段是講由于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)客戶(hù)的欺詐整體上進(jìn)行了一波重大調(diào)整，當(dāng)時(shí)應(yīng)該砍掉了很多當(dāng)時(shí)擴(kuò)招的人員螃壤。在讀到這部分之前逮光，我就在想：隨著阿里品牌效應(yīng)的提升塞绿，事實(shí)上銷(xiāo)售人員的影響力就會(huì)下降殊者，對(duì)人員的需求就會(huì)減少拗引，但是寺擂，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)卻在當(dāng)時(shí)擴(kuò)招了很大一部分人怔软，阿里是怎樣實(shí)現(xiàn)人員減少的呢，他是如果削減這部分冗余勞動(dòng)力的呢括改。不知道應(yīng)該說(shuō)是阿里運(yùn)氣好碰到了價(jià)值觀危機(jī)嘱能，還是說(shuō)管理層很好的利用了這次價(jià)值觀危機(jī)惹骂，通過(guò)品控不僅重申了價(jià)值觀做瞪，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了人員瘦身装蓬，對(duì)于那次減員的目的還是有點(diǎn)兒小的異議牍帚。
同樣的未來(lái)鏈家的銷(xiāo)售如果想有更高的成就必須抓緊最后一波機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)上升，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)效果提升上來(lái)的時(shí)候鄙币，也就意味著銷(xiāo)售人員的價(jià)值就在于品牌和互聯(lián)網(wǎng)不能提供那部分價(jià)值爱榔，原來(lái)的一些信息獲取的優(yōu)勢(shì)會(huì)被大大的弱化详幽，如果不及時(shí)調(diào)整自己的專(zhuān)業(yè)化唇聘，很可能會(huì)被淘汰。
附：書(shū)籍摘錄
