文/弓水吉
2020年7月9日 周四 晴晴晴晴晴很熱
01
今天是入職后的第11天谣沸,上午進(jìn)行了首電考試。
在公認(rèn)最難框往、最嚴(yán)的一個(gè)主管那里鳄抒,拿到了還不錯(cuò)的分?jǐn)?shù):92分闯捎!
算是給自己這兩周的努力椰弊,交了一份還不錯(cuò)的答卷。
明天就要接上戶了瓤鼻,需要給真實(shí)的客戶打電話了秉版,仍舊是慌得一批。
可能明天茬祷,我剛把電話給撥過去清焕,未等我做完自我介紹,電話就被對(duì)方給掛斷了祭犯。
也可能明天秸妥,對(duì)方看到陌生來電,會(huì)直接拒接沃粗。
還有可能粥惧,對(duì)方隨隨便便一個(gè)樓盤項(xiàng)目,就把我給問懵了
……
不管怎么樣最盅,還是要把真誠(chéng)給做到極致突雪,
明天各種各樣的狀況都會(huì)遇到起惕,希望我頭夠鐵。
02
下午4點(diǎn)多咏删,人力的小姐姐帶著我們幾個(gè)新入職的人惹想,去附近的電信營(yíng)業(yè)廳辦了工作電話卡。
中午趴在會(huì)議室里督函,睡了一中午嘀粱,本身快好的感冒 ,突然一下子又加重了侨核。
整個(gè)一下午都沒有狀態(tài)草穆。
腦子發(fā)脹,頭暈乎乎的搓译。
跟著小姐姐走出共享辦公樓的大門時(shí)悲柱,我抬頭看到下午4點(diǎn)的陽光,打在玻璃幕墻上些己,刺的人眼睛發(fā)疼豌鸡。
人力小姐姐,身穿白色的波點(diǎn)西裝外套搭配黑色傘式紗裙段标,踩著極細(xì)的亮色高跟鞋涯冠,走在前面,搖曳生姿逼庞。
我們一行五人蛇更,跟在她身后,在街道里左繞右拐赛糟,踏入了一個(gè)不太顯眼的電信營(yíng)業(yè)廳派任。
在我們幾個(gè)辦理電話卡的過程中,營(yíng)業(yè)廳里來來回回的走了好幾波人璧南。
其中給我留有印象最深的是掌逛,身著印有附近物業(yè)logo,綠色破舊T恤兒的大爺司倚。
大爺挽著半高的褲腳豆混,滿臉溝壑,寫滿了滄桑动知,甫一推門就吸引了我的視線皿伺。
當(dāng)時(shí)我正依靠在裝滿手機(jī)的玻璃柜邊,戴著口罩盒粮,鼻子塞的讓我想自閉鸵鸥。
周圍的小伙伴都在低頭看手機(jī),我看著大爺慢吞吞地走到營(yíng)業(yè)廳老板那里拆讯,詢問手機(jī)的情況脂男。
故事前奏养叛,我不了解。
但是只聽到宰翅,營(yíng)業(yè)廳老板很有禮貌弃甥,態(tài)度溫和地對(duì)大爺說:"手機(jī)的機(jī)型太舊了,而且破損情況太嚴(yán)重了汁讼,真得修不好了淆攻。"
大爺伸手接過手機(jī),想說點(diǎn)兒什么嘿架,話到嘴邊卻又忍住了瓶珊,再三鞠躬又彎腰地感謝過營(yíng)業(yè)廳老板后,就轉(zhuǎn)身推開玻璃門往外走耸彪。
可能玻璃門有些問題伞芹,卡著不好推,身邊的一個(gè)年輕男生蝉娜,幫大爺推開了一條縫唱较,大爺又是再三彎腰感謝后,才側(cè)身擠出去了召川。
我在一側(cè)南缓,看完了整個(gè)過程,在大爺仍舊挽著半高的褲腿荧呐,躋身出門時(shí)汉形,鼻子瞬間發(fā)酸,心酸來得莫名其妙倍阐。
只是共情使然概疆,突然令我想到了,自己的父親收捣,在不久的將來也會(huì)老成這個(gè)樣子届案,也會(huì)與這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代逐漸脫軌庵楷,而自己也是真得到了要擔(dān)當(dāng)起為人子女責(zé)任的年齡了罢艾,身上有壓力,能不能讓父母體面的安度老年生活尽纽,就全靠自己接下來幾年的努力了咐蚯!
03
辦完電話卡后,我們新入職的小雨燕弄贿。
每個(gè)人都分到了一個(gè)工作手機(jī)春锋,真得是很破啊,充電20分鐘差凹,只能充上5%的電期奔,開機(jī)刷兩分鐘侧馅,就能掉電掉到百分之零。
大家坐在一起呐萌,紛紛吐槽手機(jī)的不好用馁痴,還在感嘆自己所使用的手機(jī),是哪個(gè)城市的肺孤,哪個(gè)前輩xx罗晕,使用過的。
我拿著所分得的手機(jī)赠堵,邊刷邊刪除前人的東西小渊,并且用自己剛辦好的工作電話卡,注冊(cè)了工作微信茫叭,換上了公司的logo酬屉,公司微信名,以及公司的個(gè)性簽揍愁。
我翻閱著前人所發(fā)送的短信梆惯,落款各有不同:
我是居理新房咨詢師:李xx。
我是居理新房咨詢師:王xx吗垮。
我是居理新房咨詢師:趙xx垛吗。
……
公司創(chuàng)立了六年,這個(gè)手機(jī)也不知道經(jīng)手了幾代雨燕了烁登。
我從上到下翻看著前人發(fā)給客戶的短信怯屉,大部分都給瀏覽了,邊瀏覽邊刪除饵沧。
心中竟有種詭異的"繼承感":鐵打的公司锨络,流水的員工。
不知道自己過后狼牺,又會(huì)是哪個(gè)咨詢師羡儿,接手這個(gè)工作手機(jī)。
如今萬事俱備了是钥,只待明天正式的上戶接客了掠归。
給客戶打首電,可能各種情況都會(huì)遇到悄泥,也不會(huì)有人會(huì)像師傅和主管老大哥那樣虏冻,能聽我絮絮叨叨的說一大堆了。
要好好加油吶弹囚!
客戶第一厨相,真誠(chéng)第一。
04
頭疼了一整天,晚上8點(diǎn)多蛮穿,我快下班時(shí)庶骄,組里的一個(gè)帶看小姐姐回來了。
她恰好也是我們組中另一個(gè)新入職同事的師傅践磅,小姐姐"啪"地一下瓢姻,癱坐到工位上,開口第一句就是吐槽:
"和客戶約好上午8點(diǎn)就見面接他了音诈,結(jié)果他快12點(diǎn)才來幻碱,白白等了快三個(gè)小時(shí)。"
小姐姐一臉疲憊的靠著椅子细溅,邊揉著太陽穴褥傍,邊感嘆道:"還有19個(gè)客戶電話,沒聯(lián)系喇聊。"
我和新入職的小伙伴恍风,坐在她的旁邊,兩臉震驚誓篱。
也是在這個(gè)時(shí)候朋贬,我突然對(duì)這份工作的難度、辛苦程度和心酸程度窜骄,有了特別清醒的認(rèn)知锦募。
早上6點(diǎn)起床,需要坐一個(gè)多小時(shí)的地鐵邻遏,提前到達(dá)相約地點(diǎn)糠亩,然而客戶會(huì)各種各樣的放鴿子,改時(shí)間准验,極度卑微赎线,但仍舊還要笑嘻嘻地回復(fù):沒關(guān)系,可以理解糊饱。
真切地感受到垂寥,銷售這份工作,真得很磨煉心性和脾氣另锋,如果這份工作可以做好滞项,逆商和情商會(huì)大幅度提高,而智商會(huì)不會(huì)順勢(shì)提高砰蠢,還尤未可知蓖扑。
05
晚上8點(diǎn)半唉铜,我一個(gè)人開著導(dǎo)航台舱,在家門口附近轉(zhuǎn)悠。
頭疼的快要炸開了,我想找到一個(gè)藥店或者診所買點(diǎn)感冒藥竞惋,害怕明天鼻音太重柜去,給客戶打電話時(shí),會(huì)給其造成不好的體驗(yàn)拆宛。
但是我轉(zhuǎn)了半天嗓奢,也沒找到藥店在哪兒。
最后靈機(jī)一動(dòng)浑厚,在美團(tuán)上面買了藥股耽,快遞小哥很快地就給我送了過來。
當(dāng)我撐不住要下班時(shí)钳幅,小喜還在公司里面死熬地等著他師傅帶看回來物蝙。
我在公寓一樓,從美團(tuán)小哥手里敢艰,接到藥和買的擦拭手機(jī)的酒精后诬乞。
就暈沉沉地上樓了,沒有胃口钠导,就洗了一根胡蘿卜 開始啃震嫉,但也不知道是不是牙口不好,還是生病了狀態(tài)不對(duì)牡属。
胡蘿卜 啃的我牙疼票堵,我蜷縮在椅子上,望著陽臺(tái)外逮栅,車流不息的立交橋换衬,就突然很委屈,想抹眼淚证芭。
矯情地給小喜發(fā)消息:
啃個(gè)胡蘿卜差點(diǎn)兒把我的牙給啃掉了瞳浦。
看到她回:"傻孩子"時(shí),我的眼淚唰地一下子就掉下來了废士。
太丟人了叫潦,特別喜歡哭,但是成年人也需要愛的抱抱啊官硝。
我就是一個(gè)挺笨的人矗蕊,是那種特別需要身邊人的鼓勵(lì)和加油,才能一步步走下去的人氢架!
要加油吶傻咖!
(后記
由啃胡蘿卜差點(diǎn)兒把牙給崩掉可知:
要不就是我低估了,蘿卜的硬度;
要不就是我高估了岖研,我牙齒的咬合度卿操。
小喜說:明天可以把胡蘿卜煮熟了再吃警检。
雖然我很懷疑,這樣好不好吃害淤,但是我打算明天試試扇雕!)
【未完待續(xù)……】