今天無意犯了一個(gè)商務(wù)談判上的失誤,就是在開啟話題的時(shí)候把我方的弱點(diǎn)過早暴露給對(duì)方错负。
通勤回家路上一直在思考如何能夠提高商務(wù)談判的成功率。以下是我的幾點(diǎn)反思:
1. 拿最苛刻的條件開始談搓茬。這點(diǎn)跟市場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)的機(jī)制差不多兽掰,先給一個(gè)超過對(duì)方心理預(yù)期的價(jià)格,反復(fù)來回試探對(duì)方心理價(jià)格佳恬。最后在符合自己心理價(jià)格上一錘定音捏境。
2. 除原則性問題,談判過程中始終留有余地毁葱。不是每一個(gè)談判最終都可以達(dá)成交易垫言,但是買賣不成仁義在。交易達(dá)成的條件取決于天時(shí)地利人和倾剿,永遠(yuǎn)要為下一次交易開放窗口筷频。
3. 能操作執(zhí)行的先談,落實(shí)存疑的條件后談柱告。這一點(diǎn)是處于兩方面的考量截驮。一方面這樣的談判邏輯可以提交談判效率,另一方面提前給足對(duì)方心理預(yù)期际度,未下一個(gè)存疑的條件初步奠定信任基礎(chǔ)葵袭。
4. 做足對(duì)手及其背后機(jī)構(gòu)的功課,提前預(yù)判談判突破點(diǎn)乖菱。堅(jiān)實(shí)的背景調(diào)查既可以為談判提供策略方向坡锡,又可以提前找到對(duì)手的突破點(diǎn)。
5. 考慮我方與對(duì)方的競(jìng)合關(guān)系窒所。這點(diǎn)可以拿替代商品與互補(bǔ)商品類別鹉勒。我方與對(duì)方業(yè)務(wù)層面存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,那么可以走差異化路線吵取,在某些共同需付出的隱形成本上可以考慮成本均攤禽额。我方與對(duì)方業(yè)務(wù)存在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),那么本身就存在合作的共識(shí)基礎(chǔ)皮官,需進(jìn)一步切入的是如何最大化發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)脯倒,實(shí)現(xiàn)共贏。