? ? ? 招人難笋颤,留人更難。是什么原因讓員工呆不啄诘亍伴澄?薪資、待遇阱缓、環(huán)境非凌、前景……看似有很多的理性因素,殊不知荆针,人從來都不是理性動物敞嗡,無論什么決策,都是感性做出決定而后再合理化的航背。大到國家之間的戰(zhàn)爭喉悴,小到兩口子吵架,無一不是玖媚。就連兩個人決定結婚這樣的終身大事箕肃,也是“感覺不錯”而決定的,置之前自己充滿理性的“擇偶標準”于全然不顧最盅。所以突雪,我認為,員工之所以選擇離開涡贱,是在公司的體驗感不好咏删。員工之所以還在,是目前的體驗感還不錯问词。
? ? ? ? 體驗感這東西督函,就是個虛的,但我們不得不重視。無論你開了多高的薪水辰狡,承諾了多大的股權锋叨,都不要忘了要給對方一個好的體驗感。尤其是剛入職的小伙伴宛篇,一流的體驗感娃磺,可以讓TA盡快進入新職場,融入新環(huán)境叫倍,身心都加入新團隊偷卧。而這樣好的體驗感,是公司上至老大下至每一個普通老員工共同努力才能打造的吆倦。
一听诸、面試、培訓:
? ? ? 新同事來參加面試蚕泽、或者已經(jīng)進入到崗前培訓階段晌梨,此時雖然還沒有正式參加工作,但已經(jīng)對公司的工作须妻、同事等產(chǎn)生興趣仔蝌,會有很多的疑問,對公司的形象璧南、氛圍都很敏感掌逛。這時我們團隊有三點需要做好:
1、同事們:散發(fā)著青春氣息司倚、又有職業(yè)感的著裝豆混,歡快的精神面貌,干凈整潔的辦公桌动知,人人一付干勁十足的模樣皿伺!
2、面試官盒粮、培訓師父鸵鸥;
自信:底氣十足,說話大聲而面帶微笑
陽光:樂觀積極丹皱,給人以力量
大氣:大方大度妒穴,有大的格局和志向
3、團隊摊崭。
團結:互幫互助
干凈:干凈純潔的友情
友善:每一個人對你都很和善
二讼油、正式上班第一天;
? ? ? 一早上有人惦記:打電話或微信呢簸,你到哪兒了矮台?
? ? 到公司樓下有同事迎接乏屯,到了辦公室,全體起立歡迎瘦赫、并一一自我介紹赦肋;
? ? 開始工作了刃永,有人幫著領資料徐许、填寫表格吩蔑,做一些準備工作;
? ? 有人在身邊手把手教校辩、幫唱较、帶,老同事之間說話召川、交流總是顧及新同事的感受,不再肆無忌憚胸遇;
? ? 工作剛開始不熟悉荧呐,遇到困難時,有人給予關注纸镊、打氣倍阐、加油!
? ? 午餐時逗威,有人給予溫暖峰搪、關心
? ? 一天下來總是能得到周圍同事的肯定、贊揚凯旭、鼓勵概耻、關照!
? ? 下班時人人與其打招呼
? ? 回家后有人問到家了沒罐呼,惦記TA的安全鞠柄!
? ? 而這一切,都沒有任何利益關系嫉柴,都是無私的關懷厌杜,舉手之勞,只為了給新同事創(chuàng)造好的體驗感---送給每一個入職新人的見面禮计螺。不用謝夯尽,只要你也同樣對待下一位新同事就好了。
三登馒、工作第一周匙握;
? ? ? ? 配合:TA的事就是你的事,他無論有什么需求谊娇,有什么疑問肺孤,你要第一時間響應罗晕。誰在身邊誰負責。你解決不了赠堵,可以反映給你的上級來解決小渊。總之茫叭,解決的結果并不重要酬屉,你幫新同事解決事情的態(tài)度和過程最讓人感動。
? ? ? ? 推廣:剛來第一周揍愁,對公司的所有都很好奇呐萨。與其讓他私底下去側面打聽,不如主動把公司的優(yōu)秀文化莽囤、好人好事谬擦、光輝歷史如數(shù)家珍一般告訴給新同事,先給新同事心中種下一顆充滿正能量的種子朽缎。
? ? ? ? 接觸:人因為接觸而產(chǎn)生感情惨远。剛來第一周,需要新同事從過去的老環(huán)境中抽離出來话肖,盡快融入到新環(huán)境中來北秽,而這個過程的快慢,取決于我們與新同事的接觸有多少頻次最筒、深度贺氓。尤其是工作外的八小時,下班吃飯床蜘、周末聚會辙培,一定要將新同事死活給拉過來,大家都要有這個意識邢锯。去干嘛都要拉著新同事虏冻,不要讓新同事來到公司感覺到很孤立,盡快和大家伙打成一片弹囚。
四厨相、工作第一月。
? ? ? ? 千萬不要掉以輕心鸥鹉,一個月之內(nèi)蛮穿,仍然還需要給他最好的體驗感。至少要做到:
1毁渗、時刻關心他的成長與進步:每一點點各方面的進步践磅,和改變,都要給予肯定和當眾表揚灸异!
2府适、時刻關注他的問題與負面:只要有一點放松或是不積極羔飞,一定在第一時間有人關注到,并且找他的上司與其溝通檐春,或鼓勵逻淌,或幫扶,或批評疟暖,或鞭策卡儒!讓他不敢再犯……更不可能養(yǎng)成壞習慣而難以自拔。
? ? ? ? ? 過了一個月俐巴,新同事也慢慢融入到公司的氛圍中來了骨望,成為了我們老員工的一員,我們沒有區(qū)分心的把他拉入到老員工陣營中來吧欣舵,讓他和我們一起去繼續(xù)打造一流的新同事入職體驗感來擎鸠!