在《the art of community》一書中提到流程設(shè)計應(yīng)當(dāng)需要滿足“讓用戶最快到達目標(biāo)”的要求（之前寫過這本書的總結(jié)印机，《The Art of Community》摘要：設(shè)計社區(qū)的關(guān)鍵點）。
我所理解的是，產(chǎn)品的流程設(shè)計上應(yīng)該讓用戶在最少的操作步驟下完成自己的目的，哪怕是少點擊一下，對于用戶體驗的提高都是有利的现诀。
以下舉幾個范例：
1. 挖財?shù)挠涃~頁面
一款記賬的App, 當(dāng)打開挖財點擊“記一筆”之后，跳轉(zhuǎn)到圖1頁面履肃，圖中可見支出類型自動設(shè)定為“午餐”仔沿，這個事項是App根據(jù)時間段自行設(shè)定為“早餐”，“午餐”尺棋，“晚餐”封锉，“夜宵”的，而這幾個事項也是用戶每天使用最為頻繁的事項膘螟。
再如成福，圖左下方的“保存再記”按鈕，對于很多用戶而言萍鲸，很難做到花費一筆就記錄一筆闷叉，很多情況下都是在一個時間點把好幾項花費都記錄了，這時候脊阴，相比于每次記錄完一筆后退出到首頁握侧，再次點擊記賬，這個“保存再記”的功能只需點擊一下即可嘿期，明顯加快用戶的操作品擎。
2. 豌豆莢搜索提示框中的安裝功能
作為應(yīng)用分發(fā)市場，需要滿足用戶最快地找到并下載其搜索的App备徐。于是萄传，如圖2所示，當(dāng)你在搜索欄輸入App的名稱之后，豌豆莢在立馬彈出的搜索提示框中不僅給出了你所搜索的App, 并且直接把安裝按鈕也顯示在搜索提示框中了秀菱，這樣用戶就可馬上點擊安裝振诬，而在其他的應(yīng)用市場中，搜索提示框中是只包含搜索的App的名稱衍菱，需要再次點擊赶么，到下一個頁面才可下載。
以上兩個是正面例子脊串，下面再舉個反例
3. 生日管家的首頁
作為用戶辫呻，之所以選擇使用生日管家，是希望打開App之后琼锋，能夠了解近期過生日的朋友有哪些放闺。可惜缕坎，在目前的生日管家的版本中怖侦，打開App后的主頁中，只有一條關(guān)于我朋友生日信息的谜叹，而如果我希望知道更多的朋友的情況础钠，則需要點擊下方的生日按鈕才可。所以叉谜，就我而言旗吁，現(xiàn)在每次打開這個App之后，都會點擊去生日頁面停局，在主頁基本不停留很钓。
從目前生日管家的主頁內(nèi)容幾乎都是生日禮物的推薦來看，應(yīng)該是為了賺錢董栽。但是只顯示一條生日信息码倦，則未免有點舍本逐末，個人覺得適當(dāng)妥協(xié)锭碳，主頁至少應(yīng)該為用戶顯示最近一周內(nèi)的朋友生日信息袁稽。
【番外】
非常感謝勵定洲同學(xué)的評論，讓我能夠?qū)@個點繼續(xù)發(fā)發(fā)呆想下擒抛。
之前所提到的“讓用戶最快達到目標(biāo)”的設(shè)計推汽，可以理解為中規(guī)中矩的流程設(shè)計方法。但在很多產(chǎn)品設(shè)計里歧沪，會加入一些“多余”的操作歹撒，這些操作可能并不是最快到達目的的路徑，但是卻能讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中诊胞，獲得額外的更好玩有意思的體驗暖夭。
例如微信的“搖一搖”，目前的操作流程是點擊進入“搖一搖”頁面，“搖一搖”之后顯示同時搖手機的用戶迈着，相比較于點擊進入頁面后直接顯示此刻也點擊該功能的其他用戶竭望，現(xiàn)有操作確實會讓用戶付出更多一點，但確實讓用戶感覺“哎呦裕菠，有點意思”市框。另外，在我之前的文章《"多余"行為讓產(chǎn)品實現(xiàn)差異化》糕韧，也總結(jié)了幾個非互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“多余”但卻有意思的用戶交互行為。
總而言之喻圃，越來越覺得產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該是沒有絕對的真理的萤彩，總結(jié)是為了更好的理解，有招是為了最終的無招斧拍。
