出差時(shí)住在酒店里,離店結(jié)賬的時(shí)候呆细,因?yàn)楣緢?bào)銷需要水單八匠,就叫服務(wù)員給我打一張絮爷,她搗騰了一會(huì),跟我說价卤,不好意思渊涝,我是新來的慎璧。那個(gè)水單我們財(cái)務(wù)都全部要回收的跨释。我說,回收你也得給我一張呀岁疼,不然公司怎么知道這些具體消費(fèi)的項(xiàng)目。她說捷绒,發(fā)票上不是寫了住宿費(fèi)了嗎贯要。我本來是個(gè)急性子,又趕時(shí)間崇渗,遇到這個(gè)業(yè)務(wù)不精的服務(wù)員,還是忍著怒氣說宅广,那你跟財(cái)務(wù)說,我一定要一張水單俭厚。這時(shí)另外一個(gè)看起來較精煉的服務(wù)員過來了,說套腹,我叫我們財(cái)務(wù)打一張過來吧资铡。但是沒有那么快幢码,你一會(huì)來取寄存的東西時(shí)再一起拿可以嗎?然后什么問題都解決了症副,我點(diǎn)點(diǎn)頭政基,屁顛屁顛走了闹啦。
下午回來拿東西的時(shí)候,剛進(jìn)門就看到早上那個(gè)新服務(wù)員在前臺(tái)窍奋,真心不想跟她打交道。但要取東西只好走過去了江场,沒想到快到的時(shí)候窖逗,那個(gè)干練的服務(wù)員過來了,我說取寄存的東西碎紊,還沒報(bào)名字,她就找到我的東西了帮匾,還把水單一起給了我痴鳄。整個(gè)過程很順利瘟斜。
出來之后我想痪寻,我是新來的,這句話蛇尚,應(yīng)該很多人都會(huì)用吧顾画。我從進(jìn)來現(xiàn)在這家公司開始,到現(xiàn)在一年多了研侣,聽了無數(shù)次同事說,我是新來的惦银,所以很多東西都不懂;我是新來的扯俱,所以ppt講得不好;我是新來的迅栅,所以這個(gè)問題我沒辦法解決;我是新來的箩艺,所以很多客戶都不熟宪萄,業(yè)務(wù)才做不起來;我是新來的拜英,請多多照顧,不然過不了試用期虫给;….言下之意就是侠碧,我是新來的,你不要為難我弄兜,不要要求那么高,不要那么苛刻替饿。包括我自己,剛?cè)肼毜臅r(shí)候也以這種新來的心態(tài)踱卵,“享受”了不少特殊的待遇据过。
但實(shí)際上,這句話有什么意義绳锅?你看前面那個(gè)服務(wù)員對我說“我是新來的,我們財(cái)務(wù)要把水單都回收的”罗标,其實(shí)兩句話之間一點(diǎn)邏輯關(guān)系都沒有积蜻。當(dāng)我們作為別人的客戶時(shí),聽到別人說這句話竿拆,只會(huì)對他反感,我只需要解決我的問題谢澈,你是不是新來的跟我一丁點(diǎn)關(guān)系也沒有。再說了锥忿,即使是新來的怠肋,你也占著一個(gè)崗位,說明你就應(yīng)該能夠代表你公司給我應(yīng)有的服務(wù)笙各,這個(gè)也跟新來的一點(diǎn)關(guān)系都沒有。
只是社會(huì)還不至于那么殘酷数尿,有很多人聽到你說是新來的惶楼,多少會(huì)寬容一點(diǎn)。只是這種新來的心態(tài)歼捐,禍害最多的還是自己。曾經(jīng)聽到過一個(gè)朋友說甲献,她招了一個(gè)四十多歲的非專業(yè)人員來做醫(yī)藥的一線銷售颂翼,而且因?yàn)檎羞@個(gè)人,她自己還得給上面的領(lǐng)導(dǎo)寫擔(dān)保朦乏。問她為什么冒險(xiǎn)招她,開始時(shí)她開玩笑說吃引,因?yàn)樗挲g大,這樣她一來镊尺,就不再是我當(dāng)老大姐了。后來終于吐露心聲语稠,說弄砍,面試前給了她一套ppt,四十多張的音婶,讓她準(zhǔn)備準(zhǔn)備,面試的時(shí)候進(jìn)行試講衣式。四十多張ppt里,很多都是專業(yè)的名詞碉京,對于這位上了年紀(jì)又沒有專業(yè)背景的螟深,實(shí)在不抱什么希望。但是界弧,聽到她講這ppt時(shí),朋友就震驚了划栓,完全看不出來是非醫(yī)藥專業(yè)的条获,就連PPT上文獻(xiàn)的出處她都可以講得出來,講了十多張的時(shí)候帅掘,她還想繼續(xù)講下去,朋友說碧绞,可以了吱窝,停迫靖,就錄用你了兴使。后來她告訴朋友,拿到ppt之后鲫惶,準(zhǔn)備了十天实抡,每天都在網(wǎng)上搜這些名詞,找到文獻(xiàn)赏淌,理解里面的內(nèi)容啄清。自己上了年紀(jì),記憶力不如年輕人辣卒,專業(yè)背景也比不上,當(dāng)然得更加努力了想帅。說實(shí)在的啡莉,很多人去面試時(shí),自持有專業(yè)背景咧欣,問他對我們公司有什么了解都說不出來,說是沒有時(shí)間準(zhǔn)備衩椒,這種情況如何看到他非常想要這份工作哮兰?你是新來的,你是新入行的奠蹬,但是這不影響你努力去熟悉業(yè)務(wù),唯一的解釋就是你不夠重視冀痕,你不想把這個(gè)事情做好。
所以言蛇,要想在業(yè)內(nèi)立足,即使是上班的第一個(gè)小時(shí)吨拗,也不要告訴自己或告訴別人婿斥,我是新來的。
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