第05期
總編輯:任凱曄 總監(jiān)制:王俊
編輯:伊一 沫沫 場(chǎng)記:蕾蕾
拍攝:杜吉茵 ?文案:杜吉茵 ?朱萌
"?80后眼科護(hù)士牛君"
提起醫(yī)院,多數(shù)人會(huì)心生畏懼,雖然我們平生難免要進(jìn)醫(yī)院浴鸿,要打針、吃藥、做各種各樣的檢查雷酪,雖然醫(yī)院是救死扶傷之所,但我相信沒(méi)人愿意成為醫(yī)院的"忱酝瘢客"哥力,這里沒(méi)有歡迎光臨的禮儀,沒(méi)有歡迎下次再來(lái)的期盼,若非不得已吩跋,恐怕沒(méi)人愿意在此久留寞射,工作除外。
牛君是我們今天的主角锌钮,她是渭南市第二醫(yī)院眼科門診的護(hù)士桥温,33歲,從事護(hù)理工作已有十年的光景梁丘。23歲到33歲侵浸,是一個(gè)女人一生最美的年齡,而這十年氛谜,牛君把它完全奉獻(xiàn)給了她熱愛(ài)的護(hù)理工作掏觉,從當(dāng)初一個(gè)懵懂的少女,到如今成為有一個(gè)三歲女兒的母親混蔼,歲月沒(méi)有在她的臉上留下太多的痕跡履腋,卻在她的心里種下了足夠成長(zhǎng)一生的種子。
清晨惭嚣,如約來(lái)到牛君的家中遵湖,看得出她已經(jīng)等候多時(shí),茶幾上的茶具一塵不染晚吞,擺放井然有序延旧。陽(yáng)光正投射在客廳的窗臺(tái)上,一盆君子蘭正在接受陽(yáng)光的洗禮槽地。女兒還在熟睡迁沫,牛君熱情得招呼我們,嘴角微微翹起捌蚊,兩個(gè)酒窩便越發(fā)明顯集畅,甜美的笑容,頃刻間便讓人覺(jué)得無(wú)比溫暖缅糟。
平日里挺智,牛君都會(huì)在家里吃早點(diǎn),但通常周一前來(lái)就診的病人會(huì)比較多窗宦,所以今天她要比平時(shí)提前一些赦颇,早餐算是泡湯了。好在我們來(lái)得還算及時(shí)赴涵,沒(méi)有耽誤太多的時(shí)間媒怯,簡(jiǎn)單的寒暄之后就開始了一天的征程。等公交車的間隙髓窜,牛君在路邊買了早餐扇苞,即便是這樣不起眼的瞬間,她也是甜甜得笑著,所以杨拐,站在她的身邊祈餐,你很難不被她的樂(lè)觀所感染擂啥。
牛君家住高新區(qū)哄陶,坐公交車到單位大約20分鐘的車程。沿途是每天都會(huì)看到的風(fēng)景哺壶,日復(fù)一日屋吨,幾年來(lái),她用工作和生活見證著這座城市的不斷發(fā)展和變遷山宾。
到醫(yī)院時(shí)至扰,正好是7點(diǎn)45分,這比平時(shí)的上班時(shí)間早了15分鐘资锰,只見牛君徑直走進(jìn)二樓的更衣室敢课,快速得換好工服,對(duì)著鏡子細(xì)心得整理好衣帽绷杜,這項(xiàng)工作很普通但卻至關(guān)重要直秆,醫(yī)護(hù)工作者每天要面對(duì)很多患者和家屬,良好的形象會(huì)讓對(duì)患者的心理會(huì)產(chǎn)生積極的作用鞭盟。
八點(diǎn)要在九樓開晨會(huì)圾结,牛君告訴我,早上患者和家屬出去買早餐的人會(huì)比較多齿诉,所以建議我們走樓梯筝野。從二樓到九樓,如果是平時(shí)粤剧,我一定是拒絕的歇竟,但今天她是主角,我只能聽她的抵恋。
一口氣爬到九樓焕议,我已經(jīng)氣喘吁吁,牛君反倒面不改色馋记,她的習(xí)以為常不但讓我對(duì)她的身體素質(zhì)表示贊嘆号坡,也更加意識(shí)到自己體能太差的事實(shí)。晨會(huì)的主要內(nèi)容是對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)梯醒,并對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行交接和安排宽堆。某種程度上來(lái)講,晨會(huì)對(duì)于提升醫(yī)院管理水平茸习、服務(wù)質(zhì)量有很大的幫助畜隶。當(dāng)聽到和自己相關(guān)的工作安排時(shí),牛君便會(huì)更加認(rèn)真得聆聽,以確保自己可以完全明確今天的工作內(nèi)容籽慢。
醫(yī)院是惜時(shí)如金的地方浸遗,所以晨會(huì)力求簡(jiǎn)短、高效箱亿,分析問(wèn)題跛锌、解決問(wèn)題、分享心得届惋、積累經(jīng)驗(yàn)髓帽。會(huì)后,大家還會(huì)在樓道里針對(duì)具體工作交換一些意見脑豹,與清晨在家里的那份恬靜悠然不同郑藏,進(jìn)入工作狀態(tài)的牛君仿佛脫胎換骨一般,一種是嬌艷動(dòng)人的生活之美瘩欺,一種則是專業(yè)敬業(yè)的職業(yè)之美必盖。而我,也不由得肅然起敬起來(lái)俱饿。
回到二樓的時(shí)候歌粥,前來(lái)就診的患者陸續(xù)多了起來(lái),牛君所在的眼科是二院的重點(diǎn)科室稍途,這里的眼科遠(yuǎn)近聞名阁吝,自然有很多慕名前來(lái)的患者。來(lái)之前我很好奇械拍,護(hù)士的工作到底如何劃分突勇?來(lái)了之后我才明白,只要與患者和家屬相關(guān)的事情坷虑,都在護(hù)士的工作范圍之內(nèi)甲馋。既包括例如檢查、打針這樣的專業(yè)工作迄损,也包括例如換水定躏、指路這樣的瑣事,但無(wú)論什么樣的問(wèn)題芹敌,都能時(shí)刻保持積極和熱情的態(tài)度痊远,這也是一名醫(yī)護(hù)人員職業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。
很快氏捞,前來(lái)檢測(cè)視力的人已經(jīng)排成了一條長(zhǎng)隊(duì)碧聪,幾位父母來(lái)給孩子檢測(cè)視力,不同的孩子有不同的天性液茎,有些孩子對(duì)醫(yī)院有天生的畏懼逞姿。只見牛君拿著視力檢測(cè)表辞嗡,很耐心、很溫暖得和孩子交流著滞造,告訴孩子如何去識(shí)別上面的圖案续室,一邊比劃一邊猜,時(shí)不時(shí)得不忘記給孩子一個(gè)小小的鼓勵(lì)谒养。
牛君告訴我們挺狰,門診量最多的時(shí)候一天有200多人,忙的時(shí)候連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有蝴光。她說(shuō)她渴,眼睛是人心靈的窗戶达址,每個(gè)人都需要一個(gè)清晰的世界蔑祟。的確,忙碌對(duì)于她來(lái)講沉唠,就像是一次次和心靈的對(duì)話疆虚,溫暖、和善满葛,仿佛眼前便是一道迷人的風(fēng)景径簿。
眼科的患者幾乎每個(gè)年齡段都有,但以老人和小孩居多嘀韧。老人們隨著年齡增長(zhǎng)篇亭,視力健康問(wèn)題日益嚴(yán)重,小孩子則由于不科學(xué)的用眼方法導(dǎo)致視力問(wèn)題凸顯锄贷。
除了接待和咨詢译蒂,牛君還要幫助醫(yī)生做一些輔助性工作,類如滴麻藥谊却、沖淚道柔昼、做B超等等。有白內(nèi)障的患者還要檢查人工晶體的度數(shù)炎辨,"我們做這些工作主要是為了給大夫做手術(shù)做準(zhǔn)備捕透,必須仔細(xì)認(rèn)真,保證提供精確的信息碴萧。"有時(shí)候乙嘀,檢查的結(jié)果需要找老同事進(jìn)行確認(rèn),以保證檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性破喻。
除此之外虎谢,她還要向患者介紹醫(yī)院現(xiàn)有的晶體種類,方便患者進(jìn)行選擇低缩。業(yè)務(wù)上必須精準(zhǔn)無(wú)誤嘉冒,詳細(xì)了解不同晶體的優(yōu)缺點(diǎn)曹货,還要反復(fù)叮囑用藥的注意事項(xiàng)。每一種藥物的用法讳推、用量已經(jīng)了然于心顶籽,她要做的,就是每天把同樣的內(nèi)容银觅,反復(fù)講給不同的患者礼饱,一般人想想便覺(jué)得枯燥,而她卻每次都能說(shuō)得如此貼心究驴、如此溫暖镊绪。
整個(gè)上午的工作幾乎沒(méi)有停歇,在醫(yī)院消毒隔離洒忧、預(yù)防感染要時(shí)刻牢記于心蝴韭,測(cè)視力用的遮眼板一人一用一消毒,甚至洗手都有嚴(yán)格的規(guī)范熙侍,接觸每位患者前后都要用速干手消劑消毒榄鉴,確保衛(wèi)生,避免交叉感染蛉抓。
忙的時(shí)候庆尘,喝水都是件奢侈的事情,為了減少上廁所的次數(shù)巷送,她必須控制攝水量驶忌,一直到了午飯時(shí)間,才算"暢飲"了一回笑跛。午飯自然是就近解決付魔,中午也很少回家,來(lái)回往返時(shí)間太緊堡牡。當(dāng)初抒抬,牛君準(zhǔn)備報(bào)考護(hù)理專業(yè)時(shí),家人極力反對(duì)晤柄,理由是這個(gè)職業(yè)太辛苦擦剑,但執(zhí)拗的她不改初心,義無(wú)反顧得踏上了這條路芥颈。如今看來(lái)惠勒,家人的擔(dān)心并非沒(méi)有道理。不過(guò)爬坑,工作的意義纠屋,不也正是通過(guò)自身的付出去尋找人生的價(jià)值嗎?雖然累盾计,但是值售担。
目前赁遗,牛君正在備考"全民健康管理師"考試,"我們國(guó)家的醫(yī)療資源相對(duì)匱乏族铆,慢性病也越來(lái)越多岩四。健康管理師就是要通過(guò)改變?nèi)藗兊纳罘绞絹?lái)預(yù)防一些疾病。"五月底就要考試了哥攘,這段時(shí)間她經(jīng)常利用飯后短暫的時(shí)間去看書剖煌、備考,還真是卯足了勁呢逝淹。
最近幾年醫(yī)患矛盾層出不窮耕姊,我問(wèn)牛君,你在工作中有沒(méi)有這方面的困擾呢栅葡?她笑著對(duì)我說(shuō):"人和人之間茉兰,有接觸就會(huì)有摩擦,所以溝通很重要妥畏。大家都是老百姓邦邦,只是社會(huì)分工不同,醫(yī)患之間也應(yīng)該彼此理解醉蚁。當(dāng)然了,作為一名醫(yī)護(hù)工作者鬼店,有義務(wù)也有責(zé)任更加耐心网棍、熱心地為患者服務(wù)。作為護(hù)士妇智,要站在患者的立場(chǎng)上多考慮一些滥玷,多一份包容就能最大限度得避免矛盾的產(chǎn)生。"
下午巍棱,患者又陸續(xù)多了起來(lái)惑畴,有咨詢的、有復(fù)查的航徙,有的住院患者要準(zhǔn)備做眼底造影檢查和激光治療如贷,牛君要認(rèn)真得核對(duì)每一位患者的病歷資料,詳細(xì)為患者做各項(xiàng)告知工作及健康教育到踏。還要配合醫(yī)生做皮試杠袱、檢查造影、滴麻藥窝稿,每一項(xiàng)工作都不能馬虎楣富。
不忙的時(shí)候,她要認(rèn)真地查看病歷伴榔,確保對(duì)每位患者的信息有更深入的了解纹蝴。時(shí)不時(shí)會(huì)有前來(lái)咨詢的患者和家屬庄萎,她都會(huì)很有耐心地一一解答。牛君的心態(tài)特別好塘安,又愛(ài)學(xué)習(xí)惨恭。當(dāng)初選擇這個(gè)職業(yè)時(shí),已經(jīng)做好準(zhǔn)備要去面對(duì)所有困難和挑戰(zhàn)耙旦。幸運(yùn)的是脱羡,在工作中又遇到很多資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩以及優(yōu)秀的同事免都,在他們的幫助下锉罐,很快便成長(zhǎng)起來(lái)了。
下班后绕娘,牛君還要參加科室組織的培訓(xùn)脓规,這是每周一的必修課。每次都會(huì)有不同的課程內(nèi)容险领,幫助醫(yī)護(hù)人員不斷提高業(yè)務(wù)能力侨舆。"活到老,學(xué)到老"——這是任何職業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的通用法則绢陌。特別是在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)快速發(fā)展的今天挨下,不進(jìn)步一定會(huì)被淘汰,每個(gè)人都深諳其道脐湾。
忙碌的工作并沒(méi)有讓牛君忽略對(duì)家人的關(guān)愛(ài)臭笆,"榮譽(yù)的勛章有你的一半,也有我的一半秤掌。"每一份成就除了自身的努力之外愁铺,都離不開家人的支持,雖然陪伴他們的時(shí)間少了闻鉴,但可以用其他的方式來(lái)彌補(bǔ)回來(lái)茵乱,比如一頓簡(jiǎn)單卻可口的晚餐。
原本想再跟拍到家中孟岛,想了想瓶竭,何不多留一些時(shí)間,給她和家人單獨(dú)相處呢蚀苛?此時(shí)在验,忙碌了一天她,或許正在醞釀著一份獨(dú)特的愛(ài)堵未,準(zhǔn)備送給她可愛(ài)的女兒腋舌。在這個(gè)春夏交替的午后,我目送她消失在人群中渗蟹,又想起她那甜甜的酒窩块饺、迷人的微笑赞辩。沒(méi)有波瀾壯闊、沒(méi)有跌宕起伏授艰,平平淡淡的渭南人辨嗽,卻一樣詮釋著別樣的精彩。
2016年5月12日,將迎來(lái)第105個(gè)護(hù)士節(jié)淮腾,這一天是為紀(jì)念近代護(hù)理的創(chuàng)始人——英國(guó)護(hù)士弗洛倫斯·南丁格爾而設(shè)立的糟需。在這個(gè)特殊的節(jié)日來(lái)臨之際,也讓我們把真誠(chéng)的祝福送給那些像牛君一樣平凡卻同樣偉大的醫(yī)務(wù)工作者谷朝!向你們致敬洲押!