睡前一篇文章引發(fā)的【產(chǎn)品場景】的隨想

今天微信的“小程序”刷爆了互聯(lián)網(wǎng)蓖议,讀了網(wǎng)易新聞的《小程序來了听想,不斷臃腫的微信會淪為下一個QQ嗎仲闽?》眼虱,出處是一個產(chǎn)品經(jīng)理的觀點:“微信不能解決自身多場景的無縫切換喻奥,應(yīng)用好很難起規(guī)模”捏悬。由此引發(fā)的一些關(guān)于場景的感想撞蚕,迫不得已從床上爬起來,先記下來:

一個產(chǎn)品至少有1個以上的場景过牙,而場景與場景之間存在某些細(xì)微的關(guān)系甥厦。

從橫向來說:

眾所周知,無論什么樣的產(chǎn)品寇钉,其最終目的都是幫助用戶解決問題刀疙。從用戶的需求出發(fā),到功能的實現(xiàn)扫倡,再由用戶對功能的使用從而滿足自身的需求谦秧。在此過程中,本身就包含了對應(yīng)的場景,即:

需求場景-功能場景-使用場景

這三個場景相當(dāng)于一個簡易的模型疚鲤,模擬產(chǎn)品到用戶的需求解決過程锥累。這個過程本身其實是一個場景的轉(zhuǎn)化過程

需求場景:用戶自身最原始的需求所對應(yīng)(固有)的場景集歇,對于一個產(chǎn)品來說桶略,基本是不變的;

功能場景:具有工具屬性的特定場景诲宇,不隨其他因素的影響而變化际歼;

使用場景:需求的實現(xiàn)場景

這三個場景是有層次之分的,是轉(zhuǎn)化的關(guān)系姑蓝;在范圍層面上蹬挺,是存在一定的包含與被包含的關(guān)系。

差不多應(yīng)該是:需求場景≤功能場景≤使用場景

好的產(chǎn)品它掂,一個功能場景對應(yīng)一個需求場景巴帮,幾乎是對等的餐济,但使用場景大部分對前兩者而言是包含二者的剂陡。而要使使用場景能兼容多個功能場景、需求場景诽偷,那么必然要求功能場景的開放性客给、靈活性與可拓展性非常高用押,比如體現(xiàn)在功能的入口/出口、功能的信息設(shè)計及在整個布局中的位置等靶剑。

從縱向來說:

同一類多個場景蜻拨,其內(nèi)部的場景也是存在一定的關(guān)系的。

比如桩引,同一功能場景從不同維度可以去對使用場景進行劃分:狀態(tài)缎讼、場地等;每個維度內(nèi)的場景之間具有共同的屬性坑匠。

那么在一個產(chǎn)品中一般很難同時實現(xiàn)多個場景的兼容血崭,尤其是在同一劃分緯度的場景內(nèi)。那么這些不兼容的場景之間的關(guān)系即為相互切換的關(guān)系厘灼。而場景的無縫切換對于一個產(chǎn)品的用戶體驗有著極為重要的作用夹纫,這就回到了那位產(chǎn)品經(jīng)理的論點上了。设凹。


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