概念:
當(dāng)人每多消費(fèi)一份商品時(shí)投放,給你帶來(lái)的滿足感奈泪;而滿足感是逐漸下降的。
美國(guó)的快餐廳可樂(lè)可以續(xù)杯灸芳,為什么涝桅?可樂(lè)已經(jīng)不能刺激美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,所以基本不會(huì)有人續(xù)杯烙样;但是在中國(guó)的話冯遂,喝可樂(lè)就能把快餐店喝關(guān)門。
商業(yè)中使用場(chǎng)景:
1)電信的通話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第一分鐘最貴谒获,后面每多一分鐘只要比較少的錢蛤肌。
2)第二件衣服8折
首先把第一件衣服的價(jià)格拉升,再為第二件衣服打折
思考:
由于用戶的滿足感已經(jīng)下降了批狱,即購(gòu)買意愿下降了裸准,這時(shí)還需要刺激用戶消費(fèi),就需要獲取用戶的關(guān)注力精耐。一般的策略分為1)降價(jià) 2)會(huì)員積分制 3)品牌認(rèn)同感
第一個(gè)策略的應(yīng)用場(chǎng)景最好是狼速,商品的邊際成本幾乎為0琅锻,并且用戶量巨大卦停。即使后面的商品打折出售,也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利益恼蓬。
所以日用品就很少會(huì)多買多減惊完,而淘寶上面小店的衣服經(jīng)常會(huì)有第二件立減10元的活動(dòng)。衣服的毛利很高处硬,同時(shí)用戶量巨大小槐,更多的出貨量就會(huì)帶來(lái)更大的收益。
第二個(gè)策略則更多體現(xiàn)在游戲,購(gòu)物app等業(yè)務(wù)場(chǎng)景以增加用戶的黏性凿跳。
第三個(gè)策略就只有羨慕的份了件豌,蘋果,Google的品牌效應(yīng)已經(jīng)不是靠一個(gè)產(chǎn)品建立起來(lái)的控嗜。