中國大飯店 by @折花哥

那天和朋友聊起來瘟判,各地的酒店怨绣,我個人一直認(rèn)為,帝都的中國大飯店是讓人最舒服的拷获,不卑不亢篮撑,分寸感把握的最好。細(xì)想起來匆瓜,大概源于它是國內(nèi)第一家官辦合資的酒店之一赢笨,早期連門童都有大學(xué)畢業(yè)的,收入在同期相當(dāng)高驮吱。能到這個酒店當(dāng)服務(wù)員的质欲,也是外事服務(wù)高中里的尖子生,全部來自帝都本地一般家庭糠馆。 ????
另外一個重要的原因嘶伟,這個酒店是外經(jīng)貿(mào)部的下屬,酒店員工很清楚又碌,到店的非富即貴九昧,從美國總統(tǒng)到石油國王子,他們見得多了毕匀,這種職業(yè)上的階層劃分非常明確铸鹰,反而讓他們對自己的職業(yè)定位很清晰,他們從不顯示出一種自身很高級的傲慢皂岔,也沒有地位低下的卑微蹋笼,這種相處,令人很舒服躁垛,相互的尊重很自然剖毯。
90年代初開業(yè)的時候,那的門童工資是大學(xué)畢業(yè)生的至少5倍教馆,大學(xué)畢業(yè)還有編制檔案限制逊谋,不是是個人就舍得放棄的,還得外語好土铺,求安穩(wěn)的不會這么做胶滋,我知道一個家伙家里是海軍大院的子弟板鬓,他爹官階不低,小費就是現(xiàn)在的高級白領(lǐng)收入究恤,有隨手甩1萬美金的俭令,很快出國了
國貿(mào)寫字樓剛開的時候,也是外企開始擴(kuò)招本地員工的時候部宿,那時候的外語教育跟現(xiàn)在不是一個水平抄腔,大學(xué)生又扔不下鐵飯碗,所以在中國大接受過外方職業(yè)培訓(xùn)的員工窟赏,就成了外企的招募對象妓柜,進(jìn)去從事一些基本的文職工作,他們才是中國最早期的真正的白領(lǐng)涯穷,之后招干活的棍掐,才從院校直招,然后就本地化了拷况。 ????
還有那些阿姨作煌,有些是酒店的保潔轉(zhuǎn)過來的,有些兼職赚瘦,那種大戶人家風(fēng)范真不是蓋的粟誓,不會說整句的英文,可是pantry、booth、shuttle bus這種詞议惰,你一大學(xué)生剛進(jìn)來還真是不明白說的是什么,幫著去買個加班餐之類的悲酷,從不會買錯,不是pizza hut就是定食亲善,連面巾紙都能買得妥妥貼貼设易,沒別的,就是有見識蛹头。
90年代初顿肺,港臺還流行黑社會呢,那時候就是那種風(fēng)氣渣蜗,各工種的服務(wù)員掙小費都是分工合作的屠尊,一會一個服務(wù),上門一次就有錢掙袍睡,低于10美金都沒人好意思出手知染,據(jù)說那石油王子是見人就給,包了一層斑胜,現(xiàn)在見不到這場面了控淡。
門童大學(xué)畢業(yè)是特例啊,一般都是外事職高止潘,那哥們屬于不著調(diào)的掺炭,就奔著掙小費去的。早期北京那些酒店的門童可努力學(xué)外語了凭戴,出國的多涧狮。我為什么知道呢,因為這哥們不當(dāng)班的時候么夫,就是圈里大款者冤,丫有錢啊,天天跟我們得瑟档痪,到了輪班的時候就當(dāng)孫子去了。還有那1萬刀不是一沓腐螟,是一卷乐纸,老派貴族范兒汽绢。
接著跟你們聊聊他們當(dāng)年掙小費的事吧宁昭。掙小費久窟,那是集體行動,各部門協(xié)調(diào)入问,分別抽成芬失,除了外方的總監(jiān)級棱烂,其他人都有份阶女。一般是這樣,前臺先把預(yù)訂的VIP列單子业筏,從接機(jī)的司機(jī)到門童蒜胖,怎么排班就是學(xué)問了台谢,誰會來事就排誰朋沮,反正最后是大家受益朽们。別看不起司機(jī)班骑脱,不提前打點好了叁丧,一句排不開你就傻拥娄。
那個年代很特殊稚瘾,回想一下日本衰退前四處灑錢摊欠,就是那時候些椒,敢在特殊事件后來我朝試水的掸刊,都非等閑之輩。所以從接機(jī)開始牌芋,到行李進(jìn)門试吁,干體力活的都有人給錢,派頭足的就是隨從給烛恤,行李的都裝幾輛coste缚柏,這種場面我倒是見過币喧,是挺嚇人的杀餐,現(xiàn)在好象沒了。除了送行李琼讽,還有其他很多機(jī)會掙小費钻蹬。 ????
那時候沒有互聯(lián)網(wǎng)问欠,所以這VIP客人的背景調(diào)查,就是前臺同事負(fù)責(zé)滚澜,比如從香港的同事那里打聽之類的设捐,然后就設(shè)定目標(biāo)萝招。對于行政樓層常來常往客人曙蒸,他們腦子里都有個檔案纽窟,誰大方臂港,誰有什么偏好,分別通知相關(guān)人員佑力。比如某炒晗簦客外出回來,前臺就給樓層打電話反肋,服務(wù)員就去給開個燈開個床之類的,小費就有了 ????

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