原文鏈接:FUN享 | 聯(lián)合利華暑期實習(xí)生客戶發(fā)展部--從網(wǎng)申到終面
如果要轉(zhuǎn)載厨姚,請先聯(lián)系本人弧轧,謝謝合作。
以下是本人關(guān)于2017年聯(lián)合利華暑期實習(xí)生項目客戶發(fā)展崗位(廣州地區(qū))的全流程播報外臂,希望對你有用远舅。
01【網(wǎng)申】4月11日
網(wǎng)申是在中華英才網(wǎng)投的带污。只允許填寫非常少的資料僵控,而且經(jīng)歷的次數(shù)以及每段經(jīng)歷的描述字?jǐn)?shù)都有非常嚴(yán)格的限制香到,好像只允許幾十字鱼冀。所以一定要非常精簡,而且都是重點(diǎn)悠就。這一個網(wǎng)申對于重點(diǎn)學(xué)校的學(xué)生肯定是有一定優(yōu)勢的千绪,但是非重點(diǎn)高校的朋友也不需要太過迷茫覺得沒有可能,因為后來發(fā)現(xiàn)在群面的時候有一個是二本高校的梗脾,所以有實力都是會發(fā)光的荸型!
暑期實習(xí)項目沒有網(wǎng)測!撒花炸茧!再也不用花一兩個小時對著各種數(shù)理邏輯題了瑞妇!yeah!
02【電面】5月12日-5月15日
5月12日的時候收到了電面的電話梭冠、短信通知以及電面郵件(不得不說聯(lián)合利華真的好貼心辕狰,就怕你錯過了任何的信息源)。
【準(zhǔn)備過程】
我之前加了一個聯(lián)合利華的求職群控漠,雖然這些各種公眾號開的求職群有時候挺水的蔓倍,但在這種大家都不停收到電面通知的情況下悬钳,還是挺有用的。群里面不時有人分享電面的內(nèi)容(問了什么內(nèi)容)和形式(是否有英語問題)偶翅,以及時間長度等默勾。這對即將要面試的我來說無疑是一個實時更新的信息來源。
根據(jù)求職群的分享聚谁,以及官網(wǎng)母剥、BBS論壇。我就稍微整理了一下可能會遇到的問題形导,有個預(yù)判媳搪。主要是以下的內(nèi)容:
1、聯(lián)合利華的公司簡介
(1)品牌系列(至少要知道即將面的公司產(chǎn)品有哪些品牌系列骤宣,最好是自己真的體驗過秦爆,因為很可能會有個相關(guān)的問題——你最喜歡哪個產(chǎn)品,為什么憔披?)
(2)愿景等限、目標(biāo)(看看和自己的價值觀是否相符,而且后續(xù)可能有問到的題目也可以往這方面靠芬膝,體現(xiàn)你和這個公司的文化是同一類人)
2望门、客戶發(fā)展部簡介
(1)工作描述(看看和自己想要做的工作是否相符合,而且和自己之前所經(jīng)歷過的有沒有非常相近的地方锰霜,有則相當(dāng)于有工作經(jīng)驗筹误,算個優(yōu)勢;如果沒有的話就盡量找有相似性質(zhì)的經(jīng)歷來牽扯過去)
(2)對人才的要求(看看自己是否具備所需要的品質(zhì)癣缅,提前準(zhǔn)備好相匹配的經(jīng)歷介紹)
3厨剪、根據(jù)群里情報做了問題整理:
(1)中英版30S-60S自我介紹
(2)中英版3個why:why FMCG(fast moving consumer goods)、why Unilever友存、 why CD(customer)
(3)三個詞形容自己
(4)聯(lián)合利華的一些營銷案例
(5)有沒有和應(yīng)聘崗位相關(guān)的經(jīng)歷祷膳,做過哪些實習(xí)工作等
還從應(yīng)屆生網(wǎng)收集了一些:
(6)舉一個例子,在團(tuán)隊猶豫不決的時候屡立,你果斷作出決定直晨。
(7)舉一個例子,你不滿足當(dāng)下膨俐,而去做一些 improve 自己的事情勇皇。
(8)你帶領(lǐng)團(tuán)隊最失敗的一次經(jīng)歷是什么?
【正式電面】
早上十點(diǎn)多收到電面電話焚刺。面試的HR聽起來炒雞有禮貌敛摘,都是用“同學(xué)”、“您”這樣的字眼檩坚。
首先是確認(rèn)信息着撩,學(xué)校诅福、畢業(yè)時間、身份證號碼拖叙。
然后開始提問氓润,問題有點(diǎn)遠(yuǎn)了,記不太清薯鳍,大概是這樣:
(1)為什么要選擇聯(lián)合利華咖气,有投遞其他公司嗎?
(2)為什么要選擇快消品行業(yè)挖滤?你不是做了互聯(lián)網(wǎng)的實習(xí)嗎崩溪?
(3)有沒有過銷售的經(jīng)歷?具體成果怎么樣斩松?
(4)你怎么看待傳統(tǒng)行業(yè)和電商帶來的沖擊伶唯?二者未來的發(fā)展如何?
(5)可以參加五月底六月初的現(xiàn)場面試嗎惧盹?
我記得當(dāng)時回答銷售經(jīng)歷的時候乳幸,我腦子短路就回答了獵頭實習(xí)的經(jīng)歷,不過還好最后扯回了獵頭其實也是有KPI和銷售性質(zhì)的钧椰,才蒙混過關(guān)粹断。強(qiáng)調(diào)這個是因為,即使沒有和工作要求完全一致的經(jīng)歷嫡霞,也可以找相關(guān)性質(zhì)的經(jīng)歷往里面靠瓶埋。
面試大概持續(xù)了15分鐘,就結(jié)束了诊沪!而且全程沒有任何一個英語問題养筒!震驚!畢竟在群里看到不少小伙伴都有的娄徊,可能作為英專的我闽颇,還是有點(diǎn)小失落哈哈哈、但是后來考慮到這個工作崗位的問題寄锐,估計是英語用得比較少。
03【終面】5月31日
哈哈尖啡,聯(lián)合利華的暑期項目好像就是這么直接橄仆,電面就到終面。通知方式是電話衅斩、短信加郵件盆顾。(依然是這么貼心!)
既然都到終面了畏梆,那就準(zhǔn)備更加充足一點(diǎn)吧,無論成敗私杜,都是一次很有意義的體驗屯阀。
終面分為兩部分:群面+個面,面經(jīng)都說是群面里面篩選才能進(jìn)入個面的磷杏,然鵝我們現(xiàn)實是全部都進(jìn)入了個面。
其實我是挺害怕群面的捏卓,因為一是缺乏經(jīng)驗极祸,聯(lián)合利華這次是這一年多來的處女群面(曾經(jīng)也有過騰訊、碧桂園怠晴、GE的群面機(jī)會遥金,都因為各種原因放棄了,淚奔)蒜田,二是傳說中群面刷人很多稿械,隊友又非常重要,很看運(yùn)氣冲粤。
【準(zhǔn)備過程】
在群面準(zhǔn)備的過程中溜哮,我其實主要是搜了幾篇講群面注意事項的推文,然后上BBS下載了一個求職匯總的PDF禮包(BBS是個好東西色解,里面的禮包記載了很多人從網(wǎng)申到拿到offer的全過程)茂嗓,再在求職群里和一些也拿到面試機(jī)會的同學(xué)交流了一下,從中不斷加深了對這個崗位的了解科阎。
至于對個面做的準(zhǔn)備述吸,我主要是再次修改了我的簡歷。之前把我的簡歷發(fā)過給朋友Mona看锣笨,她第一反應(yīng)就是說蝌矛,你這個哪里是簡歷,簡直就是經(jīng)歷的堆砌错英,沒有和崗位相關(guān)的感覺入撒。為此,我還特地針對客戶發(fā)展的崗位椭岩,修改了我簡歷的幾個模塊強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容茅逮,強(qiáng)化了滴滴的客戶溝通經(jīng)過、中智獵頭實習(xí)的結(jié)果導(dǎo)向判哥,以及可口可樂營銷比賽中的快消經(jīng)歷献雅。
個面準(zhǔn)備主要是更加清晰地了解你自己所經(jīng)歷過的事情,最好匹配著工作經(jīng)歷來深挖一下塌计,雖然有很多問題是不同的挺身,但是一個經(jīng)歷經(jīng)過潤色是可以回答不同的問題的。本來還想根據(jù)寶潔八大問一個個去套著準(zhǔn)備的锌仅,但是在端午期間章钾,玩樂為主墙贱,就沒有進(jìn)行得特別認(rèn)真,大家千萬不要學(xué)我贱傀。
【面試現(xiàn)場】
part one 群面
首先還是想說說聯(lián)合利華在廣州的位點(diǎn)實在是有點(diǎn)隱蔽惨撇,有點(diǎn)像坐落于越秀區(qū)里面不起眼的小工廠,而且里面也比較舊窍箍,可能是上世紀(jì)90年代成立以來就沒裝修過吧串纺,哈哈哈。我是從東湖地鐵站下的車椰棘,一路OFO纺棺,越過海印大橋,在熾熱的中午汗流浹背趕到現(xiàn)場邪狞。(小小吐槽一下祷蝌,廣州真的很熱……)
大家基本上都提前到了,一共七個人一個小組帆卓。然后在等候的地方就做了基本的自我介紹巨朦,而且還是我先開的口!看著大家圍坐在同一個桌子上有點(diǎn)尷尬剑令,于是耐不住沉默氣氛的我就說糊啡,“我們要不互相認(rèn)識一下?”大家就慢慢打開話匣子吁津。提前認(rèn)識群面的小伙伴是挺好的棚蓄,因為保持了和諧的氣氛,等下就不會那么容易撕逼碍脏,有助于團(tuán)隊合作梭依。
我們被領(lǐng)到了一個小會議室,帶隊的小姐姐說典尾,因為面試的經(jīng)理還在趕回來的路上役拴,所以大家可以有20分鐘的時間閱讀材料(本來是10分鐘的),拿到材料的那一刻钾埂,發(fā)現(xiàn)是中文版的河闰,又驚喜了一下(面經(jīng)都說是10多頁的全英材料呢!2獭S倩鳌)
材料是關(guān)于一個日用品公司開發(fā)了兩個系列的新產(chǎn)品A和B,有不同的規(guī)格故源、香型和價格等,給了一個大型連鎖商超(有大賣場和小超市)的資料汞贸,一些消費(fèi)者的洞察信息以及一些費(fèi)用的信息绳军。問題有兩個印机,一是公司應(yīng)該投放哪些產(chǎn)品到商超,二是對于100萬的推廣費(fèi)用應(yīng)該怎么樣使用门驾?
我們花了20分鐘閱讀完材料以后射赛,小姐姐就跟我們說,你們要分成兩個小組討論奶是,最后分開匯報楣责。我所在的小組很快就有一個同學(xué)先開始講話了∧羯常“我是這么認(rèn)為的秆麸, XX適合XX,因為XXX”一下子這位同學(xué)就把我們帶進(jìn)很細(xì)的地方了及汉。然后我糾正了一下沮趣,建議大家先選出投放產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),同時我說出了自己的標(biāo)準(zhǔn)坷随,再建議大家根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)來甄選產(chǎn)品房铭。這個建議得到了大家的認(rèn)可,之后温眉,另一個同學(xué)又開始幫我們劃分了討論的時間缸匪,10分鐘第一個問題,20分鐘第二個問題类溢。第一個問題的進(jìn)展還算比較順利凌蔬,但是第二個問題算費(fèi)用就比較糾結(jié)了,好難算……(反正對于我來說豌骏,這些一大堆的數(shù)據(jù)我看到就很頭疼龟梦,所以可能以后要加強(qiáng)以下預(yù)算能力)而且有些數(shù)據(jù)不清楚是一次性還是一個超市的量,再者窃躲,我們第一個問題確定了投入10個產(chǎn)品(其實后面想起來计贰,不應(yīng)該啊5僦稀)躁倒,這樣每個都乘以10實在是很大的數(shù)據(jù),預(yù)算超額洒琢。最后時間不夠了秧秉,一個同學(xué)就建議,我們就根據(jù)前面的分析選出我們需要的項目衰抑,但是不說具體的數(shù)字就好了象迎。我猶豫著答應(yīng)了,因為也實在是沒辦法。
一個同學(xué)作為總代表去給大家展示成果砾淌,然后我和另一個同學(xué)就在后面進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充啦撮。我進(jìn)一步補(bǔ)充了選擇的標(biāo)準(zhǔn)以及解釋為什么我們沒有算出數(shù)據(jù)的原因。
另一組的同學(xué)展示汪厨,相比之下似乎更有條理赃春,他們算出了比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),而且選擇的產(chǎn)品也比我們少(應(yīng)該說更加精準(zhǔn)吧)
其實經(jīng)理雖然到了劫乱,但是感覺面試的經(jīng)歷很忙呀织中,似乎也沒很認(rèn)真地看我們討論,pre的時候也不時看手機(jī)~最后估計是對每個人的表現(xiàn)了解不夠清楚吧(我猜的)衷戈,于是給我們每個人一次個面的機(jī)會狭吼。
part two 個面
一進(jìn)門,經(jīng)理就讓我做自我介紹了脱惰。我就開始機(jī)關(guān)槍式的掃射啦搏嗡,主要還是針對我之前的獵頭、滴滴實習(xí)以及可口可樂營銷比賽的經(jīng)歷展開拉一。他在聽到獵頭的時候突然眼睛發(fā)亮采盒,提起了興趣(看來還是要講對面試官胃口的東西),說自己收到好多獵頭的電話蔚润,我就順勢強(qiáng)調(diào)了其銷售的特質(zhì)磅氨,企圖將看似不相干的獵頭和聯(lián)合利華的客戶發(fā)展掛鉤。感覺他聽起來好像也挺受用的嫡纠。然后我再說了在滴滴實習(xí)和商家打交道的經(jīng)歷烦租,以及賣可樂的經(jīng)歷。
總的來說除盏,我強(qiáng)調(diào)了自己能承受壓力叉橱,結(jié)果導(dǎo)向的特點(diǎn),相信這也是客戶發(fā)展部需要的人才特點(diǎn)云云者蠕。其實整個面試比較隨性窃祝,經(jīng)理似乎沒有準(zhǔn)備題本,主要還是問了你為什么覺得自己適合銷售踱侣,你為什么說自己結(jié)果導(dǎo)向粪小。不過其中還問了一個比較有趣的問題,評價一下你以前接觸過的上司抡句,以及我和你之前接觸過的上司對比探膊,有什么不同〈疲可能因為我長得的確有點(diǎn)嫩逞壁,經(jīng)理還問了一下我多大,以及你怎么去面對那些50多歲的經(jīng)銷商。不過我覺得自己在后面那個問題并沒有讓他很滿意呀猾担,他說袭灯,“你如果真的成為實習(xí)生刺下,代表的是聯(lián)合利華绑嘹,經(jīng)銷商之所以愿意和你打交道,不是因為你自己的為人處世方式如何橘茉,是因為他們尊重聯(lián)合利華工腋,尊重我”。恩畅卓,這一點(diǎn)很是受教擅腰。
我不知道是經(jīng)理的笑容是職業(yè)性的還是我真的讓他開心了吧,反正我是一直笑著面試的翁潘,整個過程也沒什么壓力的感覺趁冈。
最后給了我一個提問的機(jī)會,我問了一個犯蠢的問題哈哈哈拜马,我說經(jīng)理你在聯(lián)合利華多久了渗勘,是什么吸引你一直留在這里?他說俩莽,你不能這樣問旺坠,在這里多久是個隱私,你應(yīng)該問“聯(lián)合利華有什么值得你驕傲的地方”扮超,之后當(dāng)然他還是回答了我的問題取刃,我記住的關(guān)鍵詞是“包容和公平”。
據(jù)說出刷,最后是一個星期以內(nèi)出結(jié)果璧疗,那就靜候佳音吧。
寫在后面:
其實我自己目前還是迷茫的馁龟,不知道客戶發(fā)展這個路到底適不適合我崩侠,我知道聯(lián)合利華是個很大的平臺,在里面是一定能有所成長的屁柏。不過無論怎么樣啦膜,這算是我暑期實習(xí)的第一次正式群面和個面,從中也收獲了一些求職的技巧淌喻。
哈哈哈僧家,如果不介意就關(guān)注吧,
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